இந்தியாவில் உள்ள ரீடெய்ல் மற்றும் கன்ஸ்யூமர் Global Capability Centres (GCCs)-ல் மூத்த AI தலைவர்கள் பற்றாக்குறை ஏற்பட்டுள்ளது. வெறும் 180 சென்டர்களில் 320 வல்லுநர்கள் மட்டுமே இருப்பதால், புராஜெக்ட் தாமதம் மற்றும் ஊதிய உயர்வு போன்ற சிக்கல்கள் முதலீட்டாளர்களுக்கு கவலையை ஏற்படுத்தியுள்ளது.
இந்தியாவின் ரீடெய்ல் மற்றும் கன்ஸ்யூமர் பிரிவில் செயல்படும் Global Capability Centres (GCCs)-ல் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) தொழில்நுட்பம் மிக வேகமாக வளர்ந்து வருகிறது. 2022-ம் ஆண்டிலிருந்து பணியாளர்களில் AI பயன்பாடு 4.8% ஆக அதிகரித்திருந்தாலும், இந்த சிக்கலான புராஜெக்டுகளை வழிநடத்த போதிய தலைவர்கள் இல்லாதது பெரிய தடையாக மாறியுள்ளது.
தரவுகள் காட்டும் உண்மை
மொத்தம் உள்ள 180 GCC மையங்களில், 8 ஆண்டுகளுக்கும் மேலான அனுபவம் கொண்ட மூத்த AI வல்லுநர்கள் வெறும் 320 பேர் மட்டுமே உள்ளனர். அதாவது, ஒரு மையத்திற்கு சராசரியாக 2 பேருக்கும் குறைவாகவே உள்ளனர். இதில் மிக முக்கியமாக, மூலோபாய திட்டங்களை வகுக்கும் AI ஆர்க்கிடெக்ட் அல்லது பிரின்சிபல் சயின்டிஸ்ட் நிலையில் வெறும் 47 பேர் (மொத்த பணியாளர்களில் 15%) மட்டுமே இந்தியா முழுவதும் உள்ளனர்.
முதலீட்டாளர்களுக்கு உள்ள சிக்கல்கள்
இந்த நிபுணர் பற்றாக்குறை வணிகத்தை நேரடியாக பாதிக்கிறது:
- 60% நிறுவனங்களில் புராஜெக்ட் மற்றும் தயாரிப்பு வெளியீடுகள் தாமதமாகியுள்ளன.
- 45% நிறுவனங்கள் பட்ஜெட் நெருக்கடியில் உள்ளன. திறமையானவர்களுக்கான கடும் போட்டியால், ஊதிய உயர்வு (Wage Inflation) திட்டமிட்டதை விட அதிகமாக உள்ளது. இது கம்பெனிகளின் ப்ராஃபிட் மார்ஜினை வெகுவாக குறைக்கிறது.
அடுத்த கட்டம் என்ன?
வெளியிலிருந்து ஆட்களை எடுப்பது கடினமாக இருப்பதால், நிறுவனங்கள் இப்போது உள்நாட்டிலேயே பணியாளர்களுக்கு பயிற்சி அளிக்க அதிக முதலீடு செய்கின்றன. ஆனால், இது செலவை அதிகரிப்பதோடு, AI முதலீடுகளின் பலன் கிடைப்பதையும் தாமதமாக்குகிறது. நிலைமை சீராகவில்லை என்றால், சர்வதேச தலைமையகம் தங்களின் பணிகளை வேறு நாடுகளுக்கு மாற்ற வாய்ப்புள்ளதாக 11% தலைவர்கள் அச்சம் தெரிவித்துள்ளனர். எனவே, நிறுவனங்களின் மேலாண்மை AI புராஜெக்டுகளை எப்படி கையாள்கிறது மற்றும் லாபத்தை எப்படி பாதுகாக்கிறது என்பதை கவனிப்பது முதலீட்டாளர்களுக்கு மிக அவசியம்.