Oppo-வின் Reno 5 ஸ்மார்ட்போன் மாடல்களில் ஏற்பட்ட திரை குறைபாடுகள் தொடர்பாக, நுகர்வோர் நலத்துறை தற்போது விசாரணையை தொடங்கியுள்ளது. ஏற்கனவே வரி ஏய்ப்பு, நிதி நெருக்கடி போன்ற புகார்களுக்கு உள்ளான Oppo நிறுவனத்திற்கு இது மேலும் ஒரு சிக்கலை ஏற்படுத்தியுள்ளது.
இந்தியாவின் முன்னணி நுகர்வோர் பாதுகாப்பு அமைப்பு, Oppo Reno 5 சீரிஸ் போன்களில் உள்ள திரை குறைபாடுகள் தொடர்பாக தற்போது விசாரணையை தொடங்கியுள்ளது. ஏராளமான பயனர்கள் தங்கள் போன்களின் திரைகளில் கோடுகள் தோன்றுவதாக புகார் அளித்துள்ளனர். இந்த புகார்களைத் தொடர்ந்து, நுகர்வோர் விவகாரத் துறை களத்தில் இறங்கியுள்ளது. தேசிய நுகர்வோர் உதவி மையத்தில் (National Consumer Helpline) பெறப்பட்ட புகார்களின் எண்ணிக்கை அதிகரித்ததை அடுத்து இந்த விசாரணை மேற்கொள்ளப்பட்டுள்ளது.
சீன ஸ்மார்ட்போன் நிறுவனங்கள் மீது கவனம்
இந்தியாவில் சீன ஸ்மார்ட்போன் தயாரிப்பு நிறுவனங்கள் மீது அரசின் கவனம் அதிகரித்துள்ள நிலையில், இதுவும் அதன் ஒரு பகுதியாக பார்க்கப்படுகிறது. சில பயனர்களுக்கு போன் மாற்றிக் கொடுக்கப்பட்டாலும், இந்தப் பிரச்சனை பரவலாக உள்ளதா அல்லது உற்பத்தி தரத்தில் உள்ள குறைபாடுதானா என்பதை அரசு அறிய முற்படுகிறது. நுகர்வோரைப் பொறுத்தவரை, உத்தரவாத காலத்திற்குப் பிறகும் இலவச பழுதுபார்ப்பு கிடைக்குமா அல்லது இழப்பீடு வழங்கப்படுமா என்பதை இந்த விசாரணையின் முடிவு தீர்மானிக்கும்.
நிதி மற்றும் வரி சிக்கல்கள்
Oppo Mobiles India நிறுவனம் இந்தியாவில் பங்குச் சந்தையில் பட்டியலிடப்படாத ஒரு தனியார் நிறுவனம் என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். இருப்பினும், சமீபத்திய ஆண்டுகளில் நிறுவனம் பல தீவிரமான பிரச்சனைகளை சந்தித்து வருகிறது. 2024 நிதியாண்டின்படி, நிறுவனத்தின் நிகர மதிப்பு ₹3,551 கோடி எதிர்மறையாக (negative net worth) இருப்பதாக தணிக்கையாளர்கள் (auditors) தெரிவித்துள்ளனர். இது நிறுவனத்தின் நிதி நிலை குறித்து கேள்விகளை எழுப்பியுள்ளது. மேலும், சுமார் ₹4,389 கோடி சுங்க வரி ஏய்ப்பு செய்ததாக வருவாய் புலனாய்வு இயக்குநரகத்தின் (Directorate of Revenue Intelligence) விசாரணையை எதிர்கொண்டுள்ளது.
எதிர்கால தாக்கம்
சீன ஸ்மார்ட்போன் தயாரிப்பாளர்கள், இணக்க விதிமுறைகள் (compliance), அந்நிய நேரடி முதலீடு (FDI) மற்றும் வரி தாக்கல் (tax filings) போன்றவற்றில் கடுமையான கண்காணிப்பை எதிர்கொள்ளும் இந்த நேரத்தில் இந்த பிரச்சனைகள் எழுகின்றன. இந்த நுகர்வோர் புகார்களுக்கு Oppo எவ்வாறு பதிலளிக்கிறது மற்றும் இது பரந்த அளவிலான ஒழுங்குமுறை உத்தரவுகளுக்கு வழிவகுக்குமா அல்லது உத்தரவாதத்திற்குப் பிறகான திரை பழுதுபார்ப்புகளை மொபைல் உற்பத்தியாளர்கள் எவ்வாறு கையாளுகிறார்கள் என்பதற்கு ஒரு முன்மாதிரியாக இருக்குமா என்பதுதான் இத்துறையில் முக்கியமாக கவனிக்கப்பட வேண்டிய விஷயமாகும்.