இந்தியாவில் உள்ள Global Capability Centers (GCC)-களில் AI ஆதிக்கம் அதிகரித்து வருவதால், சாதாரண கோடிங் வேலைகள் குறைந்து, புதிய வியூகங்களை உருவாக்கும் பணிகளுக்கு முக்கியத்துவம் அதிகரித்துள்ளது. 2026-க்குள் வேலைவாய்ப்பு **27.4%** உயரும் என எதிர்பார்க்கப்பட்டாலும், நிறுவனங்கள் தலைமைத்துவப் பயிற்சியில் (Leadership Pipeline) புதிய சவால்களை எதிர்கொள்கின்றன.
இந்தியாவில் செயல்படும் Global Capability Centers (GCC)-கள் தற்போது ஒரு முக்கிய மாற்றத்தைச் சந்தித்து வருகின்றன. செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) கருவிகள் சாதாரண கோடிங் மற்றும் திரும்பத் திரும்பச் செய்யப்படும் வேலைகளைத் தன்வசப்படுத்துவதால், சாதாரண பணிகளிலிருந்து உயர்நிலை வியூகங்களை வகுக்கும் பணிகளுக்கு பணியாளர்கள் மாற்றப்படுகின்றனர். இது இந்திய அலுவலகங்களின் செயல்பாட்டு முறையை மாற்றியமைத்துள்ளது.
வேலைவாய்ப்பு மற்றும் புதிய திறன்கள்
2026-ஆம் ஆண்டிற்கான தொழில்துறை வளர்ச்சி கணிப்புகளின்படி, GCC-களில் வேலைவாய்ப்பு ஒட்டுமொத்தமாக 27.4% அதிகரிக்கும். இதில் Engineering, Research மற்றும் Development துறைகளில் அதிகபட்சமாக 30.8% வேலைவாய்ப்புகள் உருவாகும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. சாதாரண தொழில்நுட்ப வேலைகளுக்குப் பதிலாக AI forensics, prompt engineering மற்றும் data governance போன்ற துறைகளில் நிபுணர்களுக்கான தேவை அதிகரித்துள்ளது.
இந்த மாற்றம் சம்பளத்திலும் எதிரொலிக்கிறது. AI மற்றும் machine learning திறன் கொண்ட பணியாளர்களுக்கு 21.1% ஊதிய உயர்வு கிடைக்கிறது. மற்ற சராசரி பணிகளுக்கு 9.8% மட்டுமே ஊதிய உயர்வு வழங்கப்படுவதிலிருந்து, நிறுவனங்கள் எந்தத் திறமைக்கு அதிக முன்னுரிமை தருகின்றன என்பது தெளிவாகிறது.
தலைமைத்துவப் பயிற்சிக்கான சவால்
AI-ஆல் தானியங்கி (Automation) அதிகரித்துள்ளதால், தொடக்க நிலை ஊழியர்கள் அனுபவத்தின் மூலம் கற்றுக்கொண்டிருந்த பாரம்பரிய முறைகள் மறைந்து வருகின்றன. அடிப்படை வேலைகள் மூலம் தலைமைத்துவப் பண்புகளை வளர்த்துக் கொள்ளும் சூழல் மாறுவதால், எதிர்கால மேலாளர்களை உருவாக்குவதில் நிறுவனங்களுக்குத் தட்டுப்பாடு ஏற்படலாம். முறையான மேற்பார்வை மற்றும் பயிற்சியை மறுவடிவமைக்காத நிறுவனங்கள், நீண்ட கால நோக்கில் தலைமைத்துவப் பணியிடங்களை நிரப்புவதில் சிக்கலைச் சந்திக்கக்கூடும்.
மாறும் மதிப்பீட்டு முறைகள்
இனி வரும் காலங்களில் பணியாளர்களின் எண்ணிக்கையை மட்டும் அடிப்படையாகக் கொள்ளாமல், விளைவுகளை (Outcome-based metrics) அடிப்படையாகக் கொண்டு நிறுவனங்கள் செயல்படத் தொடங்கியுள்ளன. இதன் மூலம் மனித வளத்தை புதிய தயாரிப்பு கண்டுபிடிப்புகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை போன்ற உயர் மதிப்புள்ள பணிகளில் நிறுவனங்களால் பயன்படுத்த முடிகிறது.