இந்திய உணவு டெலிவரி சந்தையில் அதிரடி மாற்றம். Swiggy, Zomato-வின் ஆதிக்கத்திற்கு போட்டியாக Ownly, Magicpin போன்ற புதிய செயலிகள் களமிறங்கி வருகின்றன. இதன் மூலம், அதிக கமிஷன் தொகையால் பாதிக்கப்பட்ட உணவகங்கள் மாற்று வழியை தேடுகின்றன.
இந்தியாவின் உணவு டெலிவரி சந்தையில் தற்போது பரபரப்பான சூழல் நிலவுகிறது. இந்தத் துறையில் முன்னணி வகிக்கும் Swiggy மற்றும் Zomato நிறுவனங்களுக்கு போட்டியாக Ownly, Magicpin போன்ற புதிய செயலிகள் தங்கள் சேவையை விரிவுபடுத்தி வருகின்றன.
Rapido நிறுவனத்தின் கீழ் செயல்படும் Ownly, மற்றும் Magicpin செயலிகள் முக்கிய நகரங்களில் அதிக கவனம் செலுத்தி வருகின்றன. பெரிய செயலிகளில் உள்ள அதிக கமிஷன் தொகையால் அதிருப்தி அடைந்துள்ள உணவக உரிமையாளர்களை, குறைந்த கமிஷன் தொகையை வழங்கும் இந்த புதிய செயலிகள் கவர்ந்து வருகின்றன.
இந்த புதிய போட்டியாளர்களின் வளர்ச்சி, பெங்களூருவில் உள்ள உணவகங்களுக்கும், Swiggy, Zomato-வுக்கும் இடையே நிலவி வரும் கருத்து வேறுபாடுகளுக்கு மத்தியிலும் நடந்து வருகிறது. அதிக கமிஷன், அனுமதியற்ற தள்ளுபடிகள், தாமதமான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் போன்ற பிரச்சனைகளை எதிர்த்து உணவகங்கள் போராட்டம் நடத்த திட்டமிட்டிருந்தன. இந்தப் போராட்டம் ஆகஸ்ட் 31, 2026 வரை ஒத்திவைக்கப்பட்டுள்ளது. பேச்சுவார்த்தைகள் தொடர்வதால், இந்தச் சூழல் சிறிய நிறுவனங்களுக்கு சாதகமாக அமைந்துள்ளது.
மேலும், Flipkart நிறுவனமும் இந்தத் துறையில் நுழைய திட்டமிட்டுள்ளது. பெங்களூருவில் சோதனை ஓட்டமாகத் தொடங்க திட்டமிட்டுள்ள Flipkart, சந்தையில் வலுவான இடத்தைப் பிடிக்க 10% கமிஷன் தொகையை நிர்ணயிக்க வாய்ப்புள்ளது.
உணவகங்களுக்கு, இந்த புதிய செயலிகள் மூலம் டெலிவரி சேவைகளை பல்வகைப்படுத்தவும், ஒரு நிறுவனத்தை மட்டும் சார்ந்திருப்பதை குறைக்கவும் வாய்ப்பு கிடைத்துள்ளது. Magicpin நிறுவனம் தனது செயல்பாடுகளை விரிவுபடுத்தினாலும், இந்தத் துறையில் பெரும் முதலீடு தேவைப்படும் சவால்களை எதிர்கொள்கிறது. கடந்த நிதியாண்டில் (மார்ச் 2024ல் முடிவடைந்த), Magicpin-ன் வருவாய் ₹879.6 கோடி ஆக இருந்தபோதிலும், ₹107.3 கோடி நிகர இழப்பை சந்தித்துள்ளது.
முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டிய முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், Ownly, Magicpin மற்றும் Flipkart-ன் உணவு டெலிவரி சேவை ஆகியவை தற்போது தனியார் நிறுவனங்களாக உள்ளன. எனவே, இவற்றை பங்குச் சந்தைகளில் நேரடியாக வாங்க முடியாது. இருப்பினும், Zomato போன்ற பட்டியலிடப்பட்ட நிறுவனங்களின் பங்குதாரர்களுக்கு, இந்த புதிய போட்டியாளர்களின் வளர்ச்சி ஒரு முக்கியப் போக்காகும். அதிகரிக்கும் போட்டி, லாப வரம்புகளில் அழுத்தத்தை ஏற்படுத்தலாம். இதனால், முன்னணி நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்களையும் உணவகங்களையும் தக்கவைக்க சலுகைகள் வழங்கவோ அல்லது கமிஷன் தொகையைக் குறைக்கவோ நேரிடலாம்.
இந்தத் துறை, தொழில்நுட்ப மற்றும் செயல்பாட்டு ரீதியான தடைகளையும் கடக்க வேண்டியுள்ளது. வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பது மட்டுமின்றி, புதிய செயலிகள் சிக்கலான விநியோக முறைகளை நிர்வகித்தல், விரைவான டெலிவரி நேரங்களை உறுதி செய்தல் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் எதிர்பார்க்கும் நம்பகத்தன்மையை பராமரித்தல் ஆகியவற்றிலும் வெற்றி பெற வேண்டும். பெங்களூரு பேச்சுவார்த்தைகளின் முடிவு மற்றும் மாற்று செயலிகளின் சந்தை வரவேற்பு ஆகியவை இத்துறையில் அடுத்தகட்ட முக்கிய அறிவிப்புகளாக இருக்கும்.