பயணத்துறை மற்றும் ஹாஸ்பிடாலிட்டி துறையில் செயற்கை நுண்ணறிவை (AI) புகுத்த, IBS Group புதிய நிறுவனமான NAVIQ-ஐ தொடங்கியுள்ளது. ஆரம்பகட்டமாக **2,000** பணியாளர்களுடன் களமிறங்கும் இந்த நிறுவனம், விரைவில் **5,000** ஆக விரிவுபடுத்தப்பட உள்ளது.
வியூக மாற்றம்: இனி AI-தான் மெயின்
பயணங்கள், போக்குவரத்து மற்றும் லாஜிஸ்டிக்ஸ் மென்பொருள் சந்தையில் முன்னணி வகிக்கும் IBS Group, இப்போது NAVIQ Technology என்ற புதிய பிரிவை உருவாக்கியுள்ளது. இது முற்றிலும் ஏர்லைன்ஸ், ஹோட்டல்கள் மற்றும் கப்பல் பயண சேவைகளுக்கான AI கருவிகளை உருவாக்கும் பணியில் ஈடுபடும். இது வரை மென்பொருள் தளங்களை வழங்கி வந்த நிறுவனம், இப்போது நேரடியாக தயாரிப்பு சார்ந்த (Product-based) AI மாடலுக்கு மாறுகிறது.
டேட்டாவே பலம்
ஏர்லைன்ஸ், சரக்கு போக்குவரத்து மற்றும் லாயல்டி ப்ரோக்ராம் என பல துறைகளில் IBS ஏற்கனவே வலுவான இடத்தைப் பிடித்துள்ளது. இந்த அனுபவத்தையும், அவர்களிடம் உள்ள பிரத்யேக தரவுகளையும் (Proprietary Data) கொண்டு, மற்ற பொதுவான AI நிறுவனங்களை விட மிகவும் துல்லியமான AI தீர்வுகளை NAVIQ வழங்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
சவால்கள் என்ன?
2,000 பணியாளர்களுடன் தொடங்கும் இந்த நிறுவனம், குறுகிய காலத்தில் அதை 5,000 ஆக அதிகரிக்க இலக்கு நிர்ணயித்துள்ளது. இவ்வளவு பெரிய பணியாளர் எண்ணிக்கையை திறமையாகக் கையாள்வதும், விமானப் பயணங்கள் போன்ற பாதுகாப்பு மிகுந்த துறைகளில் AI மூலம் எந்தப் பிழையும் ஏற்படாமல் பார்த்துக் கொள்வதும் பெரிய சவாலாக இருக்கும்.
முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டியது
இந்தத் திட்டம் வெறும் அறிவிப்போடு நிற்காமல், எந்த வேகத்தில் வருவாயாக (Revenue) மாறுகிறது என்பதையும், வாடிக்கையாளர்கள் இதை எவ்வளவு விரைவாக ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள் என்பதையும் வரும் காலங்களில் கவனிக்க வேண்டும். தங்களின் தற்போதைய முக்கிய சேவைகளை பாதிக்காமல், அதே நேரத்தில் புதிய AI ஆராய்ச்சி பணிகளை எப்படி நிறுவனம் கையாளப்போகிறது என்பதே வெற்றியைத் தீர்மானிக்கும்.