இந்தியாவில் UPI மூலம் நடைபெறும் டிஜிட்டல் பண மோசடிகள் புதிய பரிமாணத்தை எடுத்துள்ளன. மோசடி நபர்கள், போலியான UPI பேமெண்ட் ஸ்க்ரீன்ஷாட்களைப் பயன்படுத்தி வியாபாரிகளை ஏமாற்றி, நேரடி பண இழப்பை ஏற்படுத்துகின்றனர். இதனால், விற்பனையாளர்கள் நம்பகமான சரிபார்ப்பு முறைகளைப் பின்பற்றுவது அவசியமாகிறது.
புதிய வகை UPI மோசடி
இந்தியாவில் டிஜிட்டல் பரிவர்த்தனைகள் அதிகரித்து வரும் நிலையில், மோசடி நபர்கள் புதுப்புது வழிகளில் மக்களை ஏமாற்றி வருகின்றனர். அந்த வகையில், தற்போது போலியான UPI பேமெண்ட் ஸ்க்ரீன்ஷாட்களை உருவாக்கி, அதன் மூலம் வியாபாரிகளை குறிவைக்கின்றனர். பார்ப்பதற்கு உண்மையான பேமெண்ட் கன்ஃபர்மேஷன் போல் இருக்கும் இந்த போலி ஸ்க்ரீன்ஷாட்களைக் கண்டு, கடை உரிமையாளர்கள் மற்றும் சிறு விற்பனையாளர்கள் உண்மையான பரிவர்த்தனையா அல்லது போலியானதா என்பதை கண்டறிவதில் சிரமப்படுகின்றனர். இது UPI அமைப்பின் குறைபாடு அல்ல, மாறாக மக்களின் நம்பகத்தன்மையை தவறாகப் பயன்படுத்தும் ஒரு சமூகப் பொறியியல் தந்திரமாகும்.
மோசடி நடக்கும் விதம்
இந்த மோசடியில் ஈடுபடுபவர்கள், வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒருவித அவசரத்தை ஏற்படுத்தி, பணம் வருவதற்கு முன்பே பொருட்களை வாங்கிச் செல்லும்படி தூண்டுவார்கள். தாங்கள் அனுப்பிய UPI பேமெண்ட், வங்கி சர்வர் மெதுவாக இருப்பதால் அல்லது தொழில்நுட்பக் கோளாறு காரணமாக உங்களுக்கு நோட்டிஃபிகேஷன் வர தாமதமாகும் என்றும், ஆனால் பணம் அனுப்பப்பட்டு விட்டது என்றும் கூறி, ஒரு போலி ஸ்க்ரீன்ஷாட்டைக் காட்டுவார்கள். இப்படி அவசரப்படுத்துவதன் மூலம், வியாபாரிகள் தங்கள் வங்கி கணக்கை அல்லது UPI டாஷ்போர்டை சரிபார்க்காமல் விட்டுவிடுவார்கள் என நம்புகின்றனர்.
நேரடி சரிபார்ப்பின் முக்கியத்துவம்
பணம் வந்துவிட்டது என்பதற்கான ஆதாரமாக ஸ்க்ரீன்ஷாட்களை ஒருபோதும் ஏற்கக்கூடாது என்று நிபுணர்கள் கடுமையாக எச்சரிக்கின்றனர். ஸ்க்ரீன்ஷாட் என்பது எளிதாக எடிட் செய்யக்கூடிய அல்லது போலியான செயலிகள் மூலம் உருவாக்கக்கூடிய ஒரு படம் மட்டுமே. எந்தவொரு வணிகமும் பரிவர்த்தனையை உறுதிப்படுத்த, தங்கள் வங்கிக் கணக்கில் பணம் வந்துவிட்டதா என்பதை நேரடியாகச் சரிபார்ப்பது அல்லது தங்கள் அதிகாரப்பூர்வ வணிகர் செயலி (Merchant App) மூலம் உறுதிப்படுத்துவதுதான் மிகவும் நம்பகமான முறையாகும். SMS அலர்ட்களை மட்டும் நம்புவதும் ஆபத்தானது, ஏனெனில் அவையும் போலியாக உருவாக்கப்படலாம்.
வணிகங்களுக்கான மிகவும் பயனுள்ள பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளில், பணம் வந்தவுடன் நிகழ்நேரத்தில் அறிவிக்கும் பேமெண்ட் சவுண்ட் பாக்ஸ்களைப் பயன்படுத்துவது அல்லது வணிகர் செயலிக்குள் நேரடியாக பரிவர்த்தனை நிலையைச் சரிபார்ப்பது ஆகியவை அடங்கும். இந்த கருவிகள், வாடிக்கையாளர் வழங்கும் படங்களைச் சார்ந்து இருக்காமல், சுயாதீனமான சரிபார்ப்பு அடுக்கை வழங்குகின்றன.
வணிக தாக்கங்கள் மற்றும் அபாயங்கள்
சிறு வணிகங்கள் மற்றும் தனிப்பட்ட விற்பனையாளர்களுக்கு, பணத்தைச் சரிபார்க்கத் தவறினால் நேரடி வருவாய் இழப்பு மற்றும் சரக்கு திருட்டுக்கு வழிவகுக்கும். இந்தியாவில் டிஜிட்டல் பேமெண்ட்கள் பிரபலமடைந்து வருவதால், ஊழியர்களுக்குப் பயிற்சி அளிக்கவும், கடுமையான சரிபார்ப்பு நடைமுறைகளைச் செயல்படுத்தவும் வணிகர்களுக்கு இருக்கும் பொறுப்பு அதிகரித்து வருகிறது. இந்திய ரிசர்வ் வங்கி (RBI) போன்ற ஒழுங்குமுறை அமைப்புகள் நிதி மோசடி குறித்த விழிப்புணர்வு பிரச்சாரங்களை தொடர்ந்து நடத்தி வந்தாலும், பாதுகாப்பான பரிவர்த்தனைகளை உறுதி செய்யும் பொறுப்பு வணிக உரிமையாளர்களின் கைகளில்தான் உள்ளது.
வணிக உரிமையாளர்கள் பின்பற்ற வேண்டிய முக்கிய கொள்கை இதுதான்: பணம் வங்கிக் கணக்கில் அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட வணிகர் செயலியில் பிரதிபலிக்கும் வரை எந்தப் பொருட்களையும் சேவைகளையும் வழங்கக்கூடாது. டிஜிட்டல் கட்டணச் சூழல் உருவாகி வருவதால், ஆரோக்கியமான லாப வரம்பைப் பராமரிப்பதற்கும் செயல்பாட்டு அபாயங்களைத் தடுப்பதற்கும் உடனடி, சரிபார்க்கப்பட்ட கட்டண உறுதிப்படுத்தலை வழங்கும் தொழில்நுட்பத்தை ஏற்றுக்கொள்வது அவசியமாகி வருகிறது.
