முன்னாள் Google CEO Eric Schmidt, AI வருகையால் மேனுவல் கோடிங் முறை வழக்கற்றுப் போகும் என்று கூறியுள்ளார். இது ஆயிரக்கணக்கான ஊழியர்களைக் கொண்டு செயல்படும் இந்திய ஐடி நிறுவனங்களின் பிசினஸ் மாடலுக்கு சவாலாக மாறியுள்ளது.
முன்னாள் Google CEO Eric Schmidt-ன் சமீபத்திய கருத்து, இந்திய பங்குச்சந்தை முதலீட்டாளர்கள் மத்தியில் அதிர்வலைகளை ஏற்படுத்தியுள்ளது. மேனுவல் கோடிங், அதாவது மனிதர்கள் வரி வரியாக மென்பொருளை எழுதும் காலம் முடிவுக்கு வருவதாக அவர் கூறியுள்ளார். இது இந்தியாவின் மிகப்பெரிய ஐடி சேவைத் துறையின் அடிப்படைக் கட்டமைப்பையே கேள்விக்குள்ளாக்குகிறது.
இந்திய சேவை மாதிரியின் நிலை என்ன?
Tata Consultancy Services, Infosys, Wipro மற்றும் HCL Technologies போன்ற நிறுவனங்கள் பல தசாப்தங்களாக, ஆயிரக்கணக்கான பொறியாளர்களை வைத்து மென்பொருளை உருவாக்கும் முறையை நம்பியே வளர்ந்துள்ளன. ஆனால், AI கருவிகள் மனிதர்களை விட வேகமாக மென்பொருளை உருவாக்கும்போது, இந்த 'லார்ஜ் வொர்க்ஃபோர்ஸ்' (Large Workforce) மாடலின் மதிப்பு குறைய வாய்ப்புள்ளது. இனி டெவலப்பர்கள் 'கோடிங்' செய்பவர்களாக இல்லாமல், AI உருவாக்கும் மென்பொருளை மேற்பார்வையிடும் 'ஆர்க்கிடெக்ட்'களாக மாற வேண்டிய சூழல் உருவாகியுள்ளது.
சந்தை எதிர்கொள்ளும் சவால்கள்
AI ஆதிக்கத்தால் நிறுவனங்களுக்கு புதிய சவால்கள் காத்திருக்கின்றன:
- மீண்டும் பயிற்சி அளித்தல் (Re-skilling): ஜூனியர் பொறியாளர்களின் வழக்கமான கோடிங் பணிகளை AI எடுத்துக்கொள்வதால், ஊழியர்களுக்கு உயர்தரமான பணிகளுக்காக மீண்டும் பயிற்சி அளிக்க வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டுள்ளது.
- விலை அழுத்தம் (Pricing Pressure): மென்பொருள் உருவாக்கம் எளிதாகும் போது, வாடிக்கையாளர்கள் குறைவான கட்டணத்தையே எதிர்பார்ப்பார்கள். இது நிறுவனங்களின் மார்ஜினை (Margin) பாதிக்கலாம்.
முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டியது என்ன?
இந்திய ஐடி நிறுவனங்கள் தங்கள் பிசினஸ் வியூகம் (Business Strategy) மற்றும் AI பயன்பாட்டை எப்படி மாற்றிக்கொள்கின்றன என்பதை இனிவரும் காலாண்டுகளில் கவனிக்க வேண்டும். குறிப்பாக, ஊழியர்களின் மறுபயிற்சி செலவு மற்றும் நிறுவனங்களின் இயக்க லாபம் (Operating Margin) பாதிக்கப்படாமல் இருக்கிறதா என்பது மிக முக்கியமானது. மென்பொருள் சேவைத் துறையானது 'ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை' சார்ந்த அணுகுமுறையிலிருந்து, 'தொழில்நுட்ப ஆர்க்கிடெக்சர்' சார்ந்த அணுகுமுறைக்கு எவ்வளவு விரைவில் மாறுகிறது என்பதுதான் இனி வெற்றிக்கு வழிவகுக்கும்.