இந்தியாவின் முன்னணி இ-காமர்ஸ் நிறுவனங்கள், AI ஷாப்பிங் ஏஜென்ட்கள் தங்களது செக்-அவுட் சிஸ்டம்களுக்குள் நுழைவதைத் தடுக்கின்றன. இது தங்களது வருவாயைப் பாதிக்கும் என அஞ்சுகின்றன. இதனால், முழுமையான தானியங்கி ஷாப்பிங் முறைக்கு இன்னும் பல ஆண்டுகள் ஆகலாம்.
Detailed Coverage
AI ஷாப்பிங் ஏஜென்ட்களுக்கு தடை
இந்தியாவில் உள்ள பெரிய இ-காமர்ஸ் நிறுவனங்கள், ஆர்ட்டிஃபிஷியல் இன்டெலிஜென்ஸ் (AI) ஷாப்பிங் ஏஜென்ட்கள் தங்கள் தளங்களில் ஷாப்பிங் செய்யும் முறையைத் தடுக்கின்றன. டிஜிட்டல் பேமெண்ட் நிறுவனங்கள் தானியங்கி ஷாப்பிங் அனுபவத்தை உருவாக்க உள்கட்டமைப்பை உருவாக்கி வரும் நிலையில், இ-காமர்ஸ் நிறுவனங்களிடமிருந்து போதுமான ஆதரவு கிடைக்கவில்லை.
வணிக மாதிரியின் மோதல்
இந்த மோதலுக்கு முக்கிய காரணம், ஆன்லைன் சந்தைகளின் வணிக மாதிரிகள். இந்த நிறுவனங்கள், பயனர்களை தங்கள் செயலிகளுக்குள் வைத்திருக்க, தனித்துவமான பரிந்துரை இயந்திரங்கள் மற்றும் தேடல் வழிமுறைகளில் பெருமளவு முதலீடு செய்துள்ளன. ஆனால், AI ஏஜென்ட்கள் பல இணையதளங்களில் விலைகளை ஒப்பிட்டு, தானாகவே கொள்முதல் செய்யும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. இது, சந்தைப்படுத்தும் விளம்பரங்கள் மற்றும் திடீர் கொள்முதல் மூலம் வரும் வருவாயைப் பாதிக்கக்கூடும் என இ-காமர்ஸ் நிறுவனங்கள் அஞ்சுகின்றன.
பாதுகாப்பு மற்றும் சட்ட சிக்கல்கள்
மேலும், AI ஏஜென்ட்களுக்கு செக்-அவுட் சிஸ்டம்களில் நேரடியாக அணுகலை வழங்குவதில் பாதுகாப்பு அபாயங்கள் இருப்பதாகவும் இ-காமர்ஸ் நிறுவனங்கள் சுட்டிக்காட்டுகின்றன. தொழில்நுட்ப கையாளுதல் அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைகள் நடக்க வாய்ப்புள்ளது.
ஃபின்டெக் நிறுவனங்களுக்கு சவால்
தானியங்கி வணிகத்தின் மெதுவான தத்தெடுப்பு, ஃபின்டெக் நிறுவனங்களுக்கு நீண்டகால சவாலாக உள்ளது. அவர்கள் இந்த மாற்றத்திற்காக முதலீடு செய்கிறார்கள். ஆனால், இ-காமர்ஸ் தளங்கள் திறந்த ஒருங்கிணைப்பை விட தங்கள் சொந்த சூழலை முன்னிறுத்துவதால், தானியங்கி ஷாப்பிங்கின் வளர்ச்சி மந்தமாகவே இருக்கும்.
முதலீட்டாளர்கள், முக்கிய தளங்கள் பாதுகாப்பான ஏஜென்ட் அணுகலை அனுமதிக்கும் API கட்டமைப்புகளை ஏற்படுத்துமா அல்லது AI ஏஜென்ட்கள் முழுமையான கொள்முதல் பணிகளுக்குப் பதிலாக எளிய பணிகளுக்கு மட்டுமே வரையறுக்கப்படுமா என்பதைக் கண்காணிக்க வேண்டும்.