AI மற்றும் Fintech துறையில் செயல்படும் Dailoqa நிறுவனம், Microsoft India-வின் முன்னாள் BFSI பிரிவு தலைவர் சோனாலி குல்கர்னியை தனது புதிய பங்குதாரராக நியமித்துள்ளது. இவர் நிறுவனத்தின் வியாபார விரிவாக்கத்தை தலைமை தாங்கி வழிநடத்துவார்.
Fintech துறையில், குறிப்பாக AI மற்றும் நிதித்துறை ஒழுங்குமுறைகளில் கவனம் செலுத்தும் Dailoqa நிறுவனம், சோனாலி குல்கர்னியை பங்குதாரராக நியமித்துள்ளது.
குல்கர்னி, வங்கி, நிதிச் சேவைகள் மற்றும் காப்பீட்டு (BFSI) துறையில் டிஜிட்டல் மாற்றங்கள் தொடர்பாக 20 ஆண்டுகளுக்கும் மேலான அனுபவம் கொண்டவர். இவர், Dailoqa-வின் 'Broccoli' agentic AI தளத்தை இந்திய மற்றும் உலகளாவிய சந்தைகளில் (UAE, UK, Australia, ASEAN, Africa, Switzerland) விரிவுபடுத்துவதை முக்கிய நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளார்.
AI சார்ந்த நிதிச் சேவைகளில் முக்கிய கவனம்
Dailoqa-வில் இணைவதற்கு முன்பு, சோனாலி குல்கர்னி 2024-ன் தொடக்கத்தில் Microsoft India-வின் BFSI பிரிவின் தலைவர் பொறுப்பை வகித்தார். இதற்கு முன்னர், அவர் Accenture நிறுவனத்தில் 11 ஆண்டுகள் பணியாற்றியுள்ளார். அங்கு அவர் இந்தியாவின் நிதிச் சேவைகள் பிரிவை ஒரு மேலாண்மை இயக்குநராக வழிநடத்தினார். Accenture-க்கு முன்பு, EY மற்றும் GE Capital போன்ற சர்வதேச நிறுவனங்களிலும் அவர் முக்கிய பதவிகளை வகித்துள்ளார். Dailoqa-வில், நிறுவனத்தின் நிறுவனர்களுடன் நேரடியாகப் பணியாற்றி, வாடிக்கையாளர் உறவுகளை வலுப்படுத்தவும், சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை மேம்படுத்தவும் அவர் உழைப்பார்.
Dailoqa-வின் 'Broccoli' தளம், 'agentic AI' தீர்வு வகையைச் சார்ந்தது. இது, AI அமைப்புகள் சிக்கலான பணிகளைச் செய்யவும், தானாக முடிவுகளை எடுக்கவும் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. BFSI துறைக்கு இது மிகவும் அவசியமானதாகும். இதில், தானியங்கு இணக்கம் (automated compliance) மற்றும் நிகழ்நேர முடிவெடுக்கும் திறன் (real-time decision-making) ஆகியவை முக்கிய தேவைகளாகும்.
நிதிச் சேவைகள் துறையானது தற்போது ஒரு அடிப்படை மாற்றத்தைச் சந்தித்து வருவதாகவும், AI ஒரு துணைக்கருவியிலிருந்து புத்தாக்கம் மற்றும் செயல்பாட்டு வலிமையின் முக்கிய அடித்தளமாக மாறி வருவதாகவும் குல்கர்னி குறிப்பிட்டுள்ளார்.
தொழில்துறை ஏற்பிற்கான தாக்கங்கள்
தொழில்நுட்ப சேவைகள் துறையைக் கவனிக்கும் முதலீட்டாளர்கள் மற்றும் பங்குதாரர்களுக்கு, இந்த நியமனம், சிறப்பு ஆலோசனை நிறுவனங்கள் உயர்நிலை கார்ப்பரேட் திறமைகளைப் பயன்படுத்தி, பாரம்பரிய வங்கி உள்கட்டமைப்புக்கும் மேம்பட்ட AI செயலாக்கத்திற்கும் இடையிலான இடைவெளியைக் குறைப்பதைக் காட்டுகிறது. Dailoqa, ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட AI பணிகளுக்கான சந்தையில் தீவிரமாகப் போட்டியிடத் திட்டமிட்டுள்ளதாகத் தெரிகிறது.
இந்த விரிவாக்கத்தின் வெற்றி, பாரம்பரிய நிதி நிறுவனங்கள் agentic AI-யை தங்கள் முக்கிய செயல்பாடுகளில் ஒருங்கிணைக்கும் வேகம் மற்றும் Dailoqa வெவ்வேறு சர்வதேச பிராந்தியங்களில் உள்ள சிக்கலான ஒழுங்குமுறைத் தேவைகளை எவ்வளவு வெற்றிகரமாக சமாளிக்கிறது என்பதைப் பொறுத்தது. Dailoqa, பரந்த IT ஆலோசனைச் சந்தையில் ஒரு குறிப்பிட்ட பிரிவில் செயல்படும் நிறுவனமாக இருந்தாலும், அதன் இணக்கத்தை முதன்மைப்படுத்தும் AI கவனம், உலகளாவிய நிதி நிறுவனங்கள் எதிர்கொள்ளும் ஒரு குறிப்பிட்ட பிரச்சனையைத் தீர்க்கிறது. முதலீட்டாளர்கள் மற்றும் தொழில் ஆய்வாளர்கள், நிறுவனம் பெரிய அளவிலான நிறுவன ஒப்பந்தங்களைப் பெறுவதையும், உலகளாவிய விரிவாக்கத்துடன் தொடர்புடைய செயல்பாட்டு அபாயங்களை நிர்வகிப்பதையும் கண்காணிப்பார்கள்.