Flipkart-ன் துணை நிறுவனமான Cleartrip, தள்ளுபடிகளை குறைத்து, FY26-க்குள் லாபம் ஈட்டுவதை குறிக்கோளாகக் கொண்டுள்ளது. FY25-ல் ₹651 கோடி நிகர இழப்பை சந்தித்த இந்த நிறுவனம், தற்போது ஹோட்டல்கள், ரயில்கள் மற்றும் பேருந்துகள் மீது அதிக கவனம் செலுத்தி வருகிறது.
அதிரடி மாற்றம் - Cleartrip-ன் புதிய வியூகம்!
Flipkart குழுமத்தின் ஒரு அங்கமான Cleartrip, தங்கள் வணிக மாதிரியில் ஒரு பெரிய மாற்றத்தை மேற்கொண்டுள்ளது. நடப்பு நிதியாண்டின் இறுதிக்குள் (FY26) செயல்பாட்டு லாபத்தை (Operational Break-even) எட்ட வேண்டும் என்பதே இவர்களின் முக்கிய இலக்கு. இதற்காக, முன்னர் அதிகம் பயன்படுத்திய அதீத தள்ளுபடி (Deep Discounting) முறையிலிருந்து விலகி, நீண்டகால நிலைத்தன்மையில் (Long-term Sustainability) கவனம் செலுத்துகிறது.
விமான டிக்கெட்டுகளுக்கு அப்பால்
முன்பு, Cleartrip-ன் வணிகத்தில் 95% வரை விமான டிக்கெட் முன்பதிவுகள் மட்டுமே இருந்தன. தற்போது, இந்த நிலையை மாற்றியமைத்து, ஹோட்டல்கள், ரயில்கள் மற்றும் பேருந்துகள் போன்ற பிரிவுகளில் சேவைகளை விரிவுபடுத்தி வருகிறது. ஒரு வருடத்திற்கு முன்பு வரை ஒற்றை இலக்கத்தில் இருந்த இந்த விமானம் அல்லாத பிரிவுகளின் (Non-air categories) பங்கு, தற்போது மொத்த முன்பதிவுகளில் சுமார் 22% ஆக உயர்ந்துள்ளது.
இந்த மாற்றம், லாப வரம்புகளை (Margins) மேம்படுத்துவதற்கான பரந்த முயற்சியின் ஒரு பகுதியாகும். நிறுவனத்தின் முந்தைய நிதிநிலை அறிக்கைகள், அதீத விளம்பரச் செலவுகளால் ஏற்பட்ட அழுத்தத்தை தெளிவாகக் காட்டுகின்றன. FY25-ல், Cleartrip ₹651 கோடி நிகர இழப்பை பதிவு செய்தது. அப்போது, தள்ளுபடிகள் மற்றும் கேஷ்பேக்கிற்காக செலவழித்த தொகை ₹608 கோடி ஆகும். இது, நிறுவனத்தின் நிகர வருவாயான ₹169 கோடியை விட மிக அதிகம். இந்த விளம்பரச் செலவுகளைக் குறைப்பதன் மூலமும், அதிக மதிப்புள்ள பரிவர்த்தனைகளில் (Higher-value transactions) கவனம் செலுத்துவதன் மூலமும், நிறுவனம் தனது நிதிநிலையை மேம்படுத்த இலக்கு கொண்டுள்ளது.
சேவைப் பிரிவுகளை விரிவுபடுத்துதல்
இந்த வளர்ச்சியை ஆதரிக்க, Cleartrip புதிய பகுதிகளில் தனது உள்கட்டமைப்பை உருவாக்கி வருகிறது. உள்நாட்டு ஹோட்டல் துறையில் ஒரு முக்கிய வீரராக தன்னை நிலைநிறுத்திக் கொள்ளும் வகையில், நேரடி ஹோட்டல் பட்டியல்களை (Direct Hotel Inventory) 7 லட்சம் ஆக உயர்த்தியுள்ளது. மேலும், சமீபத்தில் IRCTC ரயில் முன்பதிவு சேவைகளையும் ஒருங்கிணைத்துள்ளது. இதன் மூலம், பரந்த வாடிக்கையாளர் தளத்தை அடைய, இந்த வசதிகளை Flipkart-ன் பிரதான செயலியிலும் நேரடியாகக் கிடைக்கச் செய்யும் திட்டங்கள் உள்ளன. பேருந்து முன்பதிவு பிரிவையும் 6 லட்சத்திற்கும் மேற்பட்ட வழித்தடங்களுக்கு விரிவுபடுத்தியுள்ளது.
Flipkart சூழலைப் பயன்படுத்துதல்
வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு (Customer Retention) மற்றும் கூடுதல் வருவாயை (Ancillary Revenue) அதிகரிக்க, Cleartrip ஆனது Flipkart சூழலை அதிகம் பயன்படுத்தி வருகிறது. பயணக் காப்பீடு (Travel Insurance), பிரீமியம் எகனாமி மேம்படுத்தல்கள் (Premium Economy Upgrades) மற்றும் கூட்டு-பிராண்டட் கிரெடிட் கார்டு வெகுமதிகள் (Co-branded Credit Card Rewards) போன்ற சேவைகளை வழங்குவதன் மூலம், வாடிக்கையாளர் ஒருவருக்கான சராசரி மதிப்பை (Average Value per Customer) அதிகரிக்க முயற்சிக்கிறது. எதிர்கால முயற்சிகளில், AI-உந்துதல் பயணத் திட்டமிடல் கருவிகள் (AI-driven Trip Planning Tools) மற்றும் வரைபட அடிப்படையிலான உலாவல் (Map-based Browsing) போன்றவற்றை ஒருங்கிணைத்து பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தும் திட்டங்கள் அடங்கும்.
இந்த வியூகத்தின் வெற்றி, ஆழமான தள்ளுபடிகளின் ஈர்ப்பு இல்லாமல் பயனர் போக்குவரத்தை (User Traffic) பராமரிப்பதிலும், விமானம் அல்லாத முன்பதிவுகளை (Non-air bookings) வெற்றிகரமாக அதிகரிப்பதிலும் தங்கியுள்ளது. முதலீட்டாளர்கள் மற்றும் துறைசார் வல்லுநர்கள், வரவிருக்கும் காலாண்டு புதுப்பிப்புகளில் (Quarterly Updates) நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டு லாப இலக்கை நோக்கிய முன்னேற்றத்தையும், வேகமாக வளர்ந்து வரும் இந்திய ஆன்லைன் பயணச் சந்தையில் (Indian Online Travel Market) மற்ற முக்கிய போட்டியாளர்களுடன் எவ்வாறு போட்டியிடுகிறது என்பதையும் உன்னிப்பாகக் கவனிப்பார்கள்.