அமெரிக்காவைச் சேர்ந்த முன்னணி நிதிச் சேவை நிறுவனமான Charles Schwab, ஹைத்ராபாத்தில் ஒரு புதிய தொழில்நுட்பம் மற்றும் செயல்பாட்டு மையத்தை (Technology and Operations Center) தொடங்கியுள்ளது. 2027-க்குள் 2,000 பணியாளர்களை நியமித்து, நிறுவனத்தின் உள் திறன்களை வலுப்படுத்த இந்நிறுவனம் திட்டமிட்டுள்ளது.
'Schwab India' திறப்பு விழா
Charles Schwab Corporation நிறுவனம், 'Schwab India' என்ற தங்களின் புதிய திறனாய்வு மையத்தை (Capability Center) ஹைத்ராபாத்தில் அதிகாரப்பூர்வமாகத் தொடங்கியுள்ளது. இந்த 3.45 லட்சம் சதுர அடி பரப்பளவு கொண்ட புதிய மையம், நிறுவனத்தின் தொழில்நுட்ப மேம்பாடு, பொறியியல் மற்றும் செயல்பாட்டு ஆதரவுக்கான ஒரு முக்கிய மையமாகச் செயல்படும். அமெரிக்காவைச் சேர்ந்த இந்த நிறுவனம், வெளி நிறுவனங்களிடம் பணிகளை ஒப்படைப்பதற்குப் பதிலாக, முக்கிய ஆதரவுப் பணிகளைத் தங்களுக்குள்ளேயே கொண்டுவர வேண்டும் என்ற நோக்கத்துடன் இந்த நடவடிக்கையை எடுத்துள்ளது.
உள் திறன்களை மேம்படுத்துதல்
இந்த புதிய மையம், நிறுவனத்தின் முக்கிய வணிகங்களுக்குத் தேவையான தொழில்நுட்ப தீர்வுகளை உருவாக்குவதில் கவனம் செலுத்தும். மூன்றாம் தரப்பு ஒப்பந்ததாரர்களிடம் இருந்து பணிகளை நிறுவனத்தின் சொந்த ஊழியர்களுக்கு மாற்றுவது இந்த விரிவாக்கத்தின் முக்கிய அம்சமாகும். இந்தியாவில் ஒரு பிரத்யேகக் குழுவை உருவாக்குவதன் மூலம், நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டுக் கட்டுப்பாடு, தரவுப் பாதுகாப்பு மற்றும் நீண்ட கால செயல்முறைத் திறனை மேம்படுத்த Charles Schwab நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. பணியமர்த்தல் ஏற்கனவே தொடங்கியுள்ளது, ஆரம்ப இலக்காக 500 ஊழியர்களும், 2027 இறுதிக்குள் 2,000 நிபுணர்களும் நியமிக்கப்பட உள்ளனர்.
வணிக ரீதியான முக்கியத்துவம்
முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டிய முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், இந்த ஹைத்ராபாத் மையம் ஒரு குளோபல் கேப்பபிலிட்டி சென்டர் (GCC) ஆகும். இது இந்தியாவில் வாடிக்கையாளர்களை நேரடியாகச் சந்திக்கும் நிதிச் சேவைகளை வழங்காது. மாறாக, இது அமெரிக்க செயல்பாடுகளுக்கான ஒரு பின்புல இயந்திரமாக (Back-end Engine) செயல்படும். இந்த அமைப்பு, தாய் நிறுவனத்தின் பொறியியல் மற்றும் தரவுப் பகுப்பாய்வு முயற்சிகளை மையப்படுத்தவும், நீண்ட கால இயக்கச் செலவுகளைக் குறைக்கவும், தொழில்நுட்ப சுறுசுறுப்பை மேம்படுத்தவும் உதவும்.
பிரதீப் மேனன் (Pradeep Menon) இந்திய செயல்பாடுகளின் தலைவர் மற்றும் நிர்வாக இயக்குநராக நியமிக்கப்பட்டுள்ளார். ஒரு பெரிய அளவிலான நிரந்தர இருப்பை நிறுவுவதற்கான இந்நிறுவனத்தின் முடிவு, உலகளாவிய நிதி நிறுவனங்கள் தங்கள் தொழில்நுட்ப அமைப்புகள் மற்றும் செயல்பாட்டு ஆதரவுக் குழுக்களின் நேரடி உரிமையை நோக்கி நகரும் ஒரு போக்கைக் காட்டுகிறது.
கவனிக்க வேண்டியவை
தாய் நிறுவனமான Charles Schwab Corporation-க்கு, இந்த விரிவாக்கத்தின் வெற்றி அதன் செயலாக்கத்தில் தங்கியுள்ளது. மூன்று ஆண்டுகளுக்குள் 2,000 ஊழியர்களாக விரிவடைவது என்பது குறிப்பிடத்தக்க ஆட்சேர்ப்பு மற்றும் பயிற்சி சவால்களை உள்ளடக்கியது. மேலும், மூன்றாம் தரப்பு ஒப்பந்தக்காரர்களிடமிருந்து உள் மாதிரிகளுக்கு மாறுவது செயல்திறனை மேம்படுத்தினாலும், மாறி மாறி வரும் விற்பனையாளர் கொடுப்பனவுகளிலிருந்து நிலையான சம்பளம் மற்றும் உள்கட்டமைப்புச் செலவுகளுக்கு மாறுகிறது. ஹைத்ராபாத் சந்தையில் தொழில்நுட்பத் திறமைகளுக்கான போட்டி நிலவும் சூழலைக் கையாளும் அதே வேளையில், இந்தச் செயல்பாடுகளை அதன் உலகளாவிய கட்டமைப்பில் ஒருங்கிணைக்கும்போது நிறுவனம் செயல்பாட்டுத் திறனைத் தக்கவைக்க முடியுமா என்பதை முதலீட்டாளர்கள் உன்னிப்பாகக் கவனிப்பார்கள்.