செப்டம்பர் 2026-ல் அறிமுகமாகவுள்ள Bima Sugam டிஜிட்டல் இன்சூரன்ஸ் பிளாட்ஃபார்மின் சோதனை ஓட்டங்கள் தற்போது நடைபெற்று வருகின்றன. இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு கட்டணத்தை குறைத்து, நேரடி விற்பனையை ஊக்குவிக்கும்.
இந்திய இன்சூரன்ஸ் ஒழுங்குமுறை மற்றும் வளர்ச்சி ஆணையத்தின் (IRDAI) ஆதரவுடன் உருவாக்கப்பட்டுள்ள Bima Sugam டிஜிட்டல் மார்க்கெட்பிளேஸின் சோதனை ஓட்டங்கள் தற்போது தொடங்கியுள்ளன. இந்த பிளாட்ஃபார்ம், பாலிசி வாங்குதல், புதுப்பித்தல் மற்றும் கிளைம் செட்டில்மென்ட் போன்ற அனைத்து இன்சூரன்ஸ் தொடர்பான சேவைகளையும் ஒரே இடத்தில் டிஜிட்டல் முறையில் வழங்க உள்ளது.
கட்டணக் குறைப்புதான் முக்கிய நோக்கம்:
Bima Sugam-ன் முக்கிய நோக்கம், வெளிப்படைத்தன்மையை அதிகரிப்பது மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கான செலவுகளைக் குறைப்பது ஆகும். தற்போது, இன்சூரன்ஸ் புரோக்கர்கள் மற்றும் வெப் அக்ரிகேட்டர்கள் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து பிரீமியத்தில் 30% வரை கமிஷனாகப் பெறுகின்றனர். ஆனால், Bima Sugam-ல் வெறும் 5% முதல் 7% வரை மட்டுமே ஒரு சிறிய பிளாட்ஃபார்ம் கட்டணமாக வசூலிக்கப்பட உள்ளது. இதனால், பாரம்பரிய இன்சூரன்ஸ் விநியோகஸ்தர்களின் வருவாய் மாதிரிகளுக்கு இது பெரும் சவாலாக அமையும்.
தொழில்நுட்ப சவால்களும் வாய்ப்புகளும்:
இன்சூரன்ஸ் நிறுவனங்களுக்கு, இந்த புதிய பிளாட்ஃபார்ம் ஒரு நல்ல வாய்ப்பாகவும், அதே நேரத்தில் ஒரு தொழில்நுட்ப சவாலாகவும் இருக்கிறது. வாடிக்கையாளர்களை எளிதாகச் சென்றடைய ஒரு மத்தியப்படுத்தப்பட்ட தளம் கிடைத்தாலும், தங்கள் பழைய IT சிஸ்டம்களை இந்த புதிய கட்டமைப்புடன் இணைக்க வேண்டிய கட்டாயம் இன்சூரன்ஸ் நிறுவனங்களுக்கு ஏற்பட்டுள்ளது. இதற்கு தொழில்நுட்பம் மற்றும் சைபர் பாதுகாப்பில் அதிக முதலீடு தேவைப்படும். மேலும், லட்சக்கணக்கான பயனர்களின் தனிப்பட்ட மற்றும் நிதி சார்ந்த தகவல்களைக் கையாளும்போது, தரவு பாதுகாப்பு சிக்கல்களும் ஏற்பட வாய்ப்புள்ளது.
படிப்படியான அறிமுகம்:
முதற்கட்டமாக, மோட்டார் இன்சூரன்ஸ் பிரிவில் இந்த பிளாட்ஃபார்ம் அறிமுகப்படுத்தப்படுகிறது. ஏனென்றால், இந்த வகை இன்சூரன்ஸ் தயாரிப்புகள் நிலையானவை மற்றும் ஆன்லைனில் ஒப்பிடுவது எளிது. மோட்டார் இன்சூரன்ஸ் சீரான பிறகு, அடுத்த சில மாதங்களுக்குள் ஹெல்த் மற்றும் டேர்ம் இன்சூரன்ஸ் தயாரிப்புகளையும் இதில் சேர்க்க திட்டமிடப்பட்டுள்ளது. எதிர்காலத்தில், அனைத்து இன்சூரன்ஸ் தேவைகளுக்கும் ஒரே நுழைவாயிலாக செயல்படும் ஒரு டிஜிட்டல் பொது உள்கட்டமைப்பை உருவாக்குவதே இதன் நீண்டகால நோக்கம்.
கவனிக்க வேண்டியவை:
முதலீட்டாளர்கள் மற்றும் சந்தை ஆய்வாளர்கள், இன்சூரன்ஸ் நிறுவனங்கள் எவ்வளவு விரைவாக தொழில்நுட்ப ஒருங்கிணைப்பை முடிக்கின்றன என்பதையும், வாடிக்கையாளர் தரவு எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்கிறதா என்பதையும் உன்னிப்பாகக் கவனிக்க வேண்டும். குறைந்த கட்டண, நேரடி-வாடிக்கையாளர் மாதிரிக்கு எதிராக போட்டியிட, பாரம்பரிய இன்சூரன்ஸ் விநியோகஸ்தர்கள் தங்கள் வணிக உத்திகளை மாற்றியமைக்க வேண்டியிருக்கும். இந்த முயற்சி வெற்றி பெறுவது, தொழில் துறை இந்த செயல்பாட்டு மாற்றங்களை எவ்வளவு சிறப்பாக கையாள்கிறது என்பதைப் பொறுத்தது.
