இந்திய ஸ்டார்ட்அப் உலகின் முக்கிய முகமான People Group நிறுவனர் அனுபம் மித்தல், வெளிநாட்டு டெக் ஜாம்பவான்களை அதிகம் சார்ந்திருப்பதால் இந்தியா 'டிஜிட்டல் காலனித்துவத்திற்கு' ஆளாகும் அபாயத்தில் இருப்பதாக எச்சரித்துள்ளார். ஒரு சர்வேயில் தெரியவந்திருக்கும் பிளாட்ஃபார்ம் ஆதிக்கம், அதிக ஆப் ஸ்டோர் கமிஷன் மற்றும் உள்நாட்டு ஸ்டார்ட்அப்களுக்கான தடைகள் போன்றவற்றை அவர் சுட்டிக்காட்டியுள்ளார்.
என்ன நடந்தது?
People Group-ன் நிறுவனர் அனுபம் மித்தல், இந்தியாவின் ஸ்டார்ட்அப் சூழலில் ஒரு முக்கிய நபராக இருக்கிறார். அவர் வெளிநாட்டு டெக்னாலஜி நிறுவனங்கள் இந்தியாவில் செலுத்தும் ஆதிக்கத்தை கடுமையாக விமர்சித்துள்ளார். வலுவான உள்நாட்டு தொழில்நுட்ப மாற்று வழிகளை உருவாக்கத் தவறினால், இந்தியா "டிஜிட்டல் ராட்சசர்களின்" காலனியாக மாறும் அபாயம் உள்ளதாக அவர் எச்சரித்துள்ளார். சமீபத்தில் நடத்தப்பட்ட ஒரு நுகர்வோர் சர்வேயில், ஒரு சில உலகளாவிய பிளாட்ஃபார்ம்களை 100% மக்கள் சார்ந்திருப்பது தெரியவந்துள்ளது. இந்த சர்வேயின்படி, 100% பதிலளித்தவர்கள் தேடலுக்கு கூகிளையும், பிரவுசிங்கிற்கு Chrome-ஐயும் பயன்படுத்துகின்றனர். மேலும் 94% பேர் வீடியோ கால்களுக்கு WhatsApp-ஐ பயன்படுத்துகின்றனர். இது வெறும் வசதி சார்ந்த விஷயம் அல்ல, இந்தியாவின் டிஜிட்டல் எதிர்காலத்திற்கு இது ஒரு பெரிய ஆபத்தை ஏற்படுத்துகிறது என மித்தல் வாதிடுகிறார்.
இந்திய ஸ்டார்ட்அப்களுக்கான வணிக ஆபத்து
முதலீட்டாளர்களைப் பொறுத்தவரை, இந்த பிளாட்ஃபார்ம் ஆதிக்கம் இந்திய நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகளில் ஏற்படுத்தும் பாதிப்பைப் பற்றி மித்தல் பேசியுள்ளார். உள்நாட்டு ஸ்டார்ட்அப்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை அடைய வெளிநாட்டு டெக் சூழலை சார்ந்திருக்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருப்பதால், கணிசமான வருவாய் இழப்பு ஏற்படுகிறது. பல இந்திய நிறுவனங்கள் தங்கள் வருவாயில் 25% முதல் 70% வரை கூகிள், அமேசான், மெட்டா போன்ற பிளாட்ஃபார்ம்களுக்குச் செலுத்த வேண்டியுள்ளது என மித்தல் குறிப்பிட்டுள்ளார். ஒரு பிளாட்ஃபார்ம் முழு விநியோக வழியையும் கட்டுப்படுத்தும்போது (இது "ஏகபோக நுழைவாயில்" - monopolistic gateway என குறிப்பிடப்படுகிறது), அது கணிசமான லாபத்தைப் பிரித்தெடுக்க முடியும். இது அந்த சூழலில் வளர முயற்சிக்கும் ஸ்டார்ட்அப்களின் லாப வரம்புகளில் அழுத்தத்தை ஏற்படுத்துகிறது.
ஆப் ஸ்டோர் கட்டணங்கள் ஏன் முக்கியம்?
உலகளாவிய ஆப் ஸ்டோர்களால் விதிக்கப்படும் கமிஷன் கட்டமைப்புகள் பற்றியும் மித்தல் ஒரு முக்கிய விஷயத்தை எழுப்பியுள்ளார். சர்வேயின்படி, 95% பயனர்கள் இந்தக் கமிஷன் கட்டணங்கள் இறுதி நுகர்வோருக்கு டிஜிட்டல் சேவைகளின் விலையை அதிகரிக்கின்றன என்று நம்புகிறார்கள். ஸ்டார்ட்அப்களுக்கு, இது ஒரு கூடுதல் செலவு மட்டுமல்ல; இது அவர்களின் வணிக மாதிரிகளுக்கான ஒரு அடிப்படை சவால். ஆரம்பத்தில் பயனர் தளத்தை உருவாக்க சேவைகள் இலவசமாக வழங்கப்படலாம், ஆனால் பயனர் அந்த சூழலில் சிக்கிக்கொண்டவுடன், பிளாட்ஃபார்ம்கள் விலைகளை அல்லது கமிஷன்களை உயர்த்தக்கூடும். இது உள்ளூர் நிறுவனங்கள் இந்த பிளாட்ஃபார்ம் கட்டணங்களைக் கையாளும் அதே வேளையில், பயனர்களின் கவனத்திற்காகப் போட்டியிட வேண்டிய கடினமான சூழலை உருவாக்குகிறது.
ஒழுங்குமுறை சூழல் (Regulatory Context)
இந்த கவலை, இந்திய ஸ்டார்ட்அப் சூழலில் பரவலாக நடைபெறும் விவாதங்களுடன் ஒத்துப்போகிறது. குறிப்பாக Alliance of Digital India Foundation (ADIF) போன்ற குழுக்கள் இதை முன்வைக்கின்றன. இந்த ஸ்டார்ட்அப்களுக்கும், பிக் டெக் நிறுவனங்களுக்கும் இடையே, குறிப்பாக ஆப்-இன் பில்லிங் அமைப்புகள் தொடர்பாக, தொடர்ச்சியான ஒழுங்குமுறை உராய்வு நிலவுகிறது. இந்திய போட்டி ஆணையம் (CCI) இதற்கு முன்பு இதுபோன்ற போட்டிக்கு எதிரான நடவடிக்கைகளை விசாரிக்கவும் கட்டுப்படுத்தவும் நடவடிக்கை எடுத்துள்ளது. கூகிள் ஒழுங்குமுறை ஆய்வுக்குப் பிறகு சில கொள்கைகளை மாற்றியமைத்திருந்தாலும் (பயனர் தேர்வு பில்லிங் சிஸ்டத்தை அறிமுகப்படுத்துவது போன்ற), இந்த மாற்றங்கள் பொருளாதார சமநிலையை அல்லது அதிகாரக் குவிப்பை மாற்றவில்லை என்று விமர்சகர்கள் கூறுகின்றனர்.
முதலீட்டாளர்கள் அடுத்து என்ன கண்காணிக்க வேண்டும்?
முதலீட்டாளர்கள் கண்காணிக்க வேண்டிய முக்கிய விஷயம், இந்தியாவில் உருவாகி வரும் ஒழுங்குமுறை கட்டமைப்புதான். டிஜிட்டல் போட்டிச் சட்டங்கள், ஏகபோக எதிர்ப்பு தீர்ப்புகள் அல்லது ஆப் ஸ்டோர் கட்டணங்கள் தொடர்பான புதிய ஆணைகள் ஆகியவற்றில் ஏதேனும் சட்ட அல்லது நீதித்துறை முன்னேற்றம் இருந்தால், அது இந்திய டெக்-எனாபிள்டு ஸ்டார்ட்அப்களின் லாபத்தில் நேரடி தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும். உள்நாட்டு நிறுவனங்கள் தங்கள் விநியோக வழிகளை வேறுபடுத்துவதன் மூலமோ அல்லது சுயாதீனமான கட்டண மற்றும் சேவை உள்கட்டமைப்பை நோக்கி நகர்வதன் மூலமோ வெளிநாட்டு பிளாட்ஃபார்ம்களை சார்ந்திருப்பதைக் குறைக்க முயற்சிப்பதைப் முதலீட்டாளர்கள் கண்காணிக்கலாம். டிஜிட்டல் இறையாண்மை மற்றும் உள்ளூர் தொழில்நுட்ப மாற்று வழிகளை வளர்ப்பதற்கான அரசாங்கத்தின் முயற்சிகளின் நீண்டகால போக்கு, தொழில்நுட்பத் துறைக்கு ஒரு முக்கியமான கருப்பொருளாக உள்ளது.
