2027-ம் ஆண்டிற்குள் சொந்தமாக பிரத்யேக AI டிராவல் ஏஜென்ட்டை அறிமுகப்படுத்த Airbnb திட்டமிட்டுள்ளது. வெறும் சாட்பாட்களாக இல்லாமல், பயணங்களை காட்சிப்படுத்தும் (Visual) தொழில்நுட்பத்தை உருவாக்க அந்நிறுவனம் களம் இறங்கியுள்ளது. சமீபத்திய காலாண்டில் நிறுவனம் **$4.87 பில்லியன்** வருவாயை ஈட்டியுள்ளதுடன், **$12 பில்லியன்** மதிப்பிலான ஷேர் பைபேக் (Share Repurchase) திட்டத்தையும் அறிவித்துள்ளது.
புதிய தொழில்நுட்பம்
Airbnb தனது AI-நேட்டிவ் டிராவல் ஏஜென்ட்டை 2027-ம் ஆண்டின் முதல் பாதியில் கொண்டு வர திட்டமிட்டுள்ளது. வழக்கமான டெக்ஸ்ட் சாட்பாட்களை தாண்டி, ரியல்-டைம் மேப்கள், இன்டராக்டிவ் பயணத் திட்டங்கள் மற்றும் சொத்து ஒப்பீடுகளை (Property Comparisons) உள்ளடக்கிய ஒரு விஷுவல் அனுபவத்தை இது வழங்கும்.
அதிரடி நிதி செயல்பாடு
சமீபத்திய காலாண்டில் Airbnb-ன் வருவாய் $4.87 பில்லியன் ஆக உள்ளது. இது முந்தைய ஆண்டை விட 19% அதிகம். கடந்த 3 ஆண்டுகளில் இதுவே மிக வேகமான வளர்ச்சி என நிர்வாகம் தெரிவித்துள்ளது. இந்த நம்பிக்கையினால், நிறுவனம் $12 பில்லியன் மதிப்பிலான புதிய ஷேர் பைபேக் திட்டத்திற்கு அனுமதி அளித்துள்ளது.
தற்போது, நிறுவனத்தின் வாடிக்கையாளர் சேவை சிக்கல்களில் 45% ஏஐ (AI) மூலம் தானியங்கி முறையில் கையாளப்படுகிறது. இது செயல்பாட்டுச் செலவுகளைக் கட்டுப்படுத்த பெரும் உதவியாக உள்ளது.
எதிர்கால சவால்கள்
AI வளர்ச்சியில் Airbnb தீவிரமாக இருந்தாலும், Meta போன்ற நிறுவனங்களின் 'Agentic AI' தொழில்நுட்பங்கள் போட்டிக்கு வந்துள்ளன. இது தானாகவே புக்கிங் செய்யும் வசதிகளைக் கொண்டுள்ளதால், Airbnb தனது தனித்துவத்தைத் தக்கவைக்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளது. மேலும், அதிகப்படியான தொழில்நுட்ப முதலீடுகள் நிறுவனத்தின் லாப வரம்புகளை (Profit Margins) எவ்வாறு பாதிக்கும் என்பதை முதலீட்டாளர்கள் உன்னிப்பாக கவனித்து வருகின்றனர்.