உலகளாவிய நிறுவனங்கள் மனித வளத்திற்கு செலவிடுவதை விட, AI உள்கட்டமைப்புக்கு அதிக முக்கியத்துவம் கொடுக்கத் தொடங்கியுள்ளன. இந்த மாற்றமானது இந்திய IT நிறுவனங்களின் பிசினஸ் மாடலில் பெரிய சவால்களை உருவாக்கியுள்ளது.
தற்போது உலகளாவிய நிறுவனங்கள் தங்கள் பட்ஜெட்டை செலவிடும் முறையில் மிகப்பெரிய மாற்றம் ஏற்பட்டுள்ளது. அதிக நபர்களை பணியமர்த்துவதற்கு பதிலாக, நவீன AI உள்கட்டமைப்புகள் மற்றும் மென்பொருள் மேம்பாட்டிற்கு பெருமளவு முதலீடு செய்து வருகின்றனர். லாப வரம்புகளை (Profit Margins) பாதுகாக்க நிறுவனங்கள் எடுக்கும் இந்த முடிவு, ஒட்டுமொத்த பணிச்சூழலையும் மாற்றியமைக்கிறது.
இந்த மாற்றம் தொழில்நுட்ப துறையில் மட்டுமல்லாமல், ரீடெய்ல் மற்றும் தொழில்துறை நிறுவனங்களிலும் எதிரொலிக்கிறது. தானியங்கி சப்ளை செயின் (Automated Supply Chain) மற்றும் பிரடிக்டிவ் இன்வென்டரி சிஸ்டம்ஸ் மூலம் செயல்திறனை அதிகரிக்க முனைகிறார்கள். இது தொழிலாளர் சார்ந்த மாடலில் இருந்து தொழில்நுட்பம் சார்ந்த வளர்ச்சிக்கு மாறும் ஒரு கட்டமைப்பு மாற்றம்.
இந்திய IT துறையில் இதன் தாக்கம் என்ன?
இந்திய IT நிறுவனங்கள் இதுவரை பணியாளர்களின் எண்ணிக்கையை அடிப்படையாகக் கொண்ட (Headcount-based) வருவாய் வளர்ச்சியையே நம்பியிருந்தன. ஆனால், இப்போது வாடிக்கையாளர்கள் தானியங்கி முறையை விரும்புவதால், பழைய பாணி சர்வீஸ்களுக்கான தேவை குறைய வாய்ப்புள்ளது. அதே நேரத்தில், இந்த புதிய AI அமைப்புகளை நிர்வகிக்கவும், கட்டமைக்கவும் நிறுவனங்களுக்கு நிபுணர்கள் தேவைப்படுகிறார்கள். எனவே, மணி-ஹவர் (Billing based on hours) முறையை விட்டுவிட்டு, உயர் மதிப்புள்ள AI கன்சல்டிங் பக்கம் மாற வேண்டிய கட்டாயத்தில் இந்திய நிறுவனங்கள் உள்ளன.
முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டியவை
இந்த மாற்றத்திற்கு ஏற்ப தங்களை மாற்றிக்கொள்ளாத நிறுவனங்கள் லாப அழுத்தத்தை சந்திக்க நேரிடும். முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டிய முக்கிய அம்சங்கள்:
- வருவாய் கலவை (Revenue Mix): நிறுவனங்கள் இன்னும் பழைய முறையிலேயே சம்பாதிக்கிறதா அல்லது AI டீல்கள் மூலம் வருமானம் பெறுகிறதா?
- பயன்பாட்டு விகிதம் (Utilization Rate): இந்த மாற்றத்தின் போது இருக்கும் பணியாளர்களை நிறுவனம் எவ்வளவு திறமையாக பயன்படுத்துகிறது?
எதிர்காலத்தில், வெறும் எண்ணிக்கையை மட்டும் காட்டாமல், தொழில்நுட்பத்தின் மூலம் வாடிக்கையாளர்களின் செயல்திறனை உயர்த்தித் தரும் நிறுவனங்களே பங்குச்சந்தையில் நிலைத்து நிற்கும்.
