Whalesbook
AI-ன் தாக்கம்: பெரிய IT நிறுவனங்களின் ஆதிக்கம் குறைகிறதா?
இந்தியாவின் மிகப்பெரிய IT சேவை நிறுவனங்களிடம் பல ஆண்டுகளாக இருந்த 'அளவு' (scale) என்ற சாதகத்தை செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) மெதுவாகக் குறைத்து வருகிறது. நடுத்தர (mid-cap) IT நிறுவனங்கள், AI-ஐப் பயன்படுத்தி தங்களின் சுறுசுறுப்பு, குறைந்த செலவில் வேலைகளை முடிக்கும் திறன் மற்றும் ஊழியர்களுக்கு விரைவாகப் பயிற்சி அளிக்கும் ஆற்றல் ஆகியவற்றால் முன்னேறி வருகின்றன. இருப்பினும், உலகப் பொருளாதாரத்தில் நிலவும் எச்சரிக்கை உணர்வு காரணமாக, பெரிய மற்றும் நன்கு அறியப்பட்ட IT நிறுவனங்களே பெரும்பாலான பெரிய அவுட்சோர்சிங் ஒப்பந்தங்களை வென்று வருகின்றன. இதனால், சிறிய நிறுவனங்களுக்குப் பெரிய ஒப்பந்தங்கள் கிடைப்பதில் தாமதம் ஏற்படுகிறது.
நடுத்தர நிறுவன வளர்ச்சி vs. பெரிய ஒப்பந்தங்களில் தயக்கம்
CareEdge Research-ன் தரவுகளின்படி, 2026 நிதியாண்டில் நடுத்தர IT நிறுவனங்களுக்கான பெரிய ஒப்பந்தங்களின் எண்ணிக்கை சுமார் 10% குறைந்துள்ளது. அதே சமயம், பெரிய IT நிறுவனங்கள் இதேபோன்ற பெரிய ஒப்பந்தங்களில் சுமார் 12% வளர்ச்சியைப் பதிவு செய்துள்ளன. நடுத்தர நிறுவனங்கள் வருவாய் வளர்ச்சி மற்றும் வேலைகளைத் திறமையாக முடிப்பதில் பெரிய நிறுவனங்களை விடச் சிறப்பாகச் செயல்பட்டும் இந்த வேறுபாடு காணப்படுகிறது.
"இந்த வேறுபாட்டிற்குக் காரணம், உலகப் பொருளாதார நிச்சயமற்ற தன்மையால் வாடிக்கையாளர்கள் செலவு செய்வதில் எச்சரிக்கையாக இருப்பது மற்றும் முடிவெடுப்பதில் ஏற்படும் தாமதம்தான்," என்கிறார் CareEdge Advisory-ன் மூத்த இயக்குநர் தன்வி ஷா. "மேலும், நிறுவனங்கள் தங்களின் பரந்த திறன்கள் மற்றும் வலுவான செயல்படுத்தும் திறனுக்காக, ஏற்கெனவே இருக்கும் பெரிய IT நிறுவனங்களையே விரும்பலாம்" என்றும் அவர் சேர்க்கிறார்.
வருவாய் வளர்ச்சி: பெரிய போட்டியாளர்களை விஞ்சும் நடுத்தர நிறுவனங்கள்
Coforge, L&T Technology Services, Mphasis, மற்றும் Persistent Systems போன்ற நடுத்தர நிறுவனங்களின் ஒருங்கிணைந்த வருவாய் வளர்ச்சி, 2026 நிதியாண்டின் முதல் காலாண்டில் 2.1% ஆக இருந்தது, இது இரண்டாம் காலாண்டில் 2.6% ஆக அதிகரித்துள்ளது. ஆண்டு வருவாய் வளர்ச்சி இரண்டாம் காலாண்டில் 14.3% ஐ எட்டியுள்ளது. இது Tata Consultancy Services, Infosys, HCLTech, Wipro, மற்றும் Tech Mahindra போன்ற பெரிய நிறுவனங்கள் பதிவு செய்துள்ள 4% வளர்ச்சியை விட மிக அதிகம்.
இருப்பினும், ஒரு வருடத்திற்கு முன்பு இருந்ததை விட இந்த வளர்ச்சி வேகம் சற்று குறைந்துள்ளது. இது அத்தியாவசியமற்ற தொழில்நுட்ப செலவினங்களில் உலகளாவிய மந்தநிலையைக் காட்டுகிறது. "AI செலவினங்கள் புதிய வாய்ப்புகளை உருவாக்கினாலும், அனைத்துத் துறைகளிலும் உள்ள நிறுவனங்களின் எச்சரிக்கையான அணுகுமுறை மற்றும் ஒப்பந்தங்களில் ஏற்படும் தாக்கம் ஆகியவை கவனிக்க வேண்டிய முக்கிய காரணிகளாக இருக்கும்" என்று CareEdge Advisory-ன் இணை இயக்குநர் கல்கேஷ் மந்திரி எச்சரித்துள்ளார்.
சுறுசுறுப்பு மற்றும் விலை நிர்ணயம் போட்டியை இயக்குகின்றன
AI-உந்துதல் கொண்ட விநியோக மாதிரிகள் (AI-driven delivery models) போட்டிச் சூழலை மாற்றி வருவதாகவும், அதிக ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை மட்டுமே முக்கியமில்லை என்றும் துறை நிர்வாகிகள் கூறுகின்றனர். நடுத்தர நிறுவனங்கள், பெரும்பாலும் குறைவான லாப வரம்புகளையும், குறைந்த ஊழியர்களையும் கொண்டிருந்தாலும், தங்களின் நெகிழ்வுத்தன்மை மற்றும் போட்டி விலையைப் பயன்படுத்தி மாற்றியமைக்கும் திட்டங்களை (transformation projects) வென்று வருகின்றன. UnearthInsight-ன் CEO மற்றும் நிறுவனர் கௌரவ் வாசு கூறுகையில், "Tata Consultancy Services-க்கு 18% Ebitda லாபம் உள்ளது, இது தொழிற்துறையில் Accenture அல்லது Cognizant போன்ற உலகளாவிய போட்டியாளர்களை விட மிக அதிகம். இதனால், நடுத்தர IT நிறுவனங்கள் AI-ல் தள்ளுபடி விலையில் டீல்களை வழங்க முடிகிறது, ஏனெனில் அவர்கள் சிறந்த லாப வரம்பைப் பராமரிப்பதில் அவ்வளவு கவலைப்படவில்லை" என்கிறார்.
நடுத்தர நிறுவனங்களின் நிர்வாகிகள், AI செயல்பாட்டு மாதிரிகளைப் பின்பற்றுவதில் தங்களின் சிறிய அளவு ஒரு நன்மையாகும் என்பதையும் சுட்டிக்காட்டுகின்றனர். உதாரணமாக, Coforge நிறுவனம், நான்காம் காலாண்டில் வருவாயில் 30% உயர்வும், நிகர லாபத்தில் 134% வளர்ச்சியும் பதிவு செய்தது. புதிய வாய்ப்புகளைப் பயன்படுத்திக் கொண்டதற்கு ஊழியர்களுக்கு விரைவாகப் பயிற்சி அளித்ததை முக்கியக் காரணமாகக் கூறியது. Coforge CEO சுதிர் சிங் ஒரு வருவாய் அழைப்பின் போது, "விரைவாகத் தங்களை மாற்றியமைத்து, ஊழியர்களுக்குப் பயிற்சி அளிக்கக்கூடிய சிறிய நிறுவனங்களால் பயன்படுத்தக்கூடிய புதிய மதிப்புப் பாதைகள் (new value pools) உள்ளன" என்றார். மேலும், "நாம் சிறியவர்கள் என்பதால், கடந்த மூன்று ஆண்டுகளில் 35,000 பேருக்குப் பயிற்சி அளிக்கும் வேகத்தை எங்களால் காண்பிக்க முடிந்தது, அது எங்கள் செயல்திறனில் பிரதிபலிக்கிறது" என்றும் அவர் தனது நிறுவனத்தின் சுறுசுறுப்பைப் பற்றி கூறினார்.
Zensar Technologies-ன் CEO & MD मनीष டாண்டன், தற்போதைய தேவைச் சூழலில் வேகத்தின் முக்கியத்துவத்தை வலியுறுத்தினார். "AI ஒரு இடையூறு அபாயம் அல்ல, மாறாக எங்களுக்கு ஒரு நிகர நன்மை. இது உற்பத்தித்திறனை மேம்படுத்துகிறது, மாற்றங்களை விரைவுபடுத்துகிறது, மேலும் அளவிடக்கூடிய விநியோகத்தை செயல்படுத்துகிறது" என்று அவர் கூறினார்.