Epsilon India: AI-யால் சூப்பர் வளர்ச்சி! புதிய ஆட்கள் தேவை இல்லை!

AI-யால் அதிகரிக்கும் திறன்

Epsilon India நிறுவனம், செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) தொழில்நுட்பத்தின் உதவியுடன், புதிய பணியாளர்களை நியமிக்காமலேயே, தங்கள் உற்பத்தித் திறனில் மிகப்பெரிய முன்னேற்றங்களைக் கண்டு வருகிறது. Epsilon India-வின் மேலாண் இயக்குனர் பிரதீக் நாத் (Pratik Nath) அவர்கள் இது பற்றி விளக்கினார். AI தொழில்நுட்பம், கோட் ஜெனரேஷனை (code generation) வேகப்படுத்துவதாகவும், இதன் மூலம் தற்போதுள்ள குழுவே மென்பொருள் உருவாக்கம் மற்றும் செயல்பாடுகளில் அதிக பணிகளைக் கையாள முடிவதாகவும் அவர் கூறினார். AI-க்கும், திட்டங்களின் நிலுவைத் தொகையைக் குறைப்பதற்கும் இடையிலான நேரடித் தொடர்பு இன்னும் ஆராயப்பட்டு வருகிறது என்றாலும், சிறந்த திட்டத் தேர்வு மற்றும் வணிக மதிப்பு சார்ந்த குழுப்பணிக்கு இது உதவுவதாக நிறுவனம் குறிப்பிட்டுள்ளது. மேலும், தொழில்நுட்ப ஆதரவுப் பிரச்சனைகளுக்கு விரைவான தீர்வுகள் மற்றும் சுய சேவை கருவிகளைப் பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளர் லாயல்டி திட்டங்களை (customer loyalty programs) விரைவாக செயல்படுத்துவதற்கும் AI உதவியுள்ளது.

இந்தியாவின் Global Centers-ன் புதிய கவனம்

இந்தியாவில் பன்னாட்டு நிறுவனங்களால் நடத்தப்படும் Global Capability Centers (GCCs)-கள், வெறும் செலவுகளைக் குறைக்கும் இலக்கைத் தாண்டி, உண்மையான பலன்களையும் மதிப்புகளையும் வழங்குவதற்கு முன்னுரிமை அளித்து வருகின்றன. AI தொழில்நுட்பத்தை ஏற்றுக்கொள்வதில் தாமதம் செய்யும் நிறுவனங்கள், போட்டியாளர்களிடம் பின்தங்கிவிட நேரிடும் என்று நாத் எச்சரித்தார். மாறாக, AI-ல் முன்னணியில் இருக்கும் நிறுவனங்கள் தங்கள் வளர்ச்சியில் ஒரு பெரிய திருப்புமுனையை எதிர்பார்க்கலாம். இது, ஆஃப்ஷோர் செயல்பாடுகளுக்கு (offshore operations) மேம்பட்ட தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துவது எவ்வளவு முக்கியம் என்பதைக் காட்டும் பரந்த தொழில் போக்கைக் குறிக்கிறது.

AI வழங்கும் போட்டித்திறன்

Epsilon India நிறுவனம் AI-ஐ விரைவாக ஏற்றுக்கொண்டது, இந்த தொழில்நுட்பத்தை இன்னும் ஆரம்ப கட்டங்களில் பயன்படுத்திக் கொண்டிருக்கும் போட்டியாளர்களை விட ஒரு படி மேலே இருக்க உதவுகிறது. AI-ஐ வெற்றிகரமாகப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்கள், செயல்திறன் மற்றும் சேவையை வழங்குவதில் முன்னணியில் இருக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இது, தொழில்நுட்பத்தால் இயக்கப்படும் உயர்-மதிப்பு சேவைகளை வழங்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது, இது GCC துறையில் ஆரம்பத்தில் இந்த தொழில்நுட்பத்தை ஏற்றுக் கொள்பவர்களுக்கு அதிக வருவாய் மற்றும் சிறந்த லாபத்தைக் குறிக்கும். AI தொடர்ந்து உருவாகி வருவதால், இது உலகெங்கிலும் உள்ள தொழில்நுட்ப மையங்கள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன மற்றும் போட்டியிடுகின்றன என்பதைத் தொடர்ந்து வடிவமைக்கும்.