இந்தியாவில் ஆன்லைன் பயனர்களில் 60% பேர் இப்போது AI சாட்பாட்களைப் பயன்படுத்தி தங்களது அன்றாட தேடல்களைத் தொடங்குகின்றனர். குறிப்பாக இளைய தலைமுறையினர் இதில் முன்னணியில் உள்ளனர். AI பயன்பாடு வேகமாக வளர்ந்தாலும், தகவல்களை சரிபார்க்க மக்கள் இன்னும் பாரம்பரிய தேடுபொறிகளையே சார்ந்துள்ளனர். இது எதிர்காலத்தில் டிஜிட்டல் தகவல் கண்டுபிடிப்பில் ஒரு கலப்பின (Hybrid) முறையை பரிந்துரைக்கிறது.
இந்திய இணையப் பயனர்களுக்கு, ஆர்டிஃபிஷியல் இன்டெலிஜென்ஸ் (AI) கருவிகள் பரிசோதனை நிலையிலிருந்து அத்தியாவசியமானவையாக மாறி வருகின்றன. YouGov நடத்திய ஆய்வின்படி, இந்தியாவில் ஆன்லைனில் தேடுபவர்களில் 60% பேர் தினசரி குறைந்தது ஒரு தேடலையாவது AI-இயங்கும் உதவியாளர் மூலம் தொடங்குகின்றனர். குறிப்பாக நகர்ப்புறங்களில் இந்த பயன்பாடு அதிகமாக உள்ளது, அங்கு 89% பயனர்கள் பல்வேறு தகவல் தேவைகளுக்கு AI கருவிகளுடன் தொடர்பு கொள்வதாக தெரிவிக்கின்றனர்.\n\n### தலைமுறை வாரியான பயன்பாட்டு முறைகள்\n\nவெவ்வேறு வயதுக் குழுக்கள் இந்த தொழில்நுட்பத்தை எப்படிப் பயன்படுத்துகின்றன என்பதில் ஒரு தெளிவான வேறுபாடு உள்ளது. இளைய பயனர்கள்தான் இந்த போக்கிற்கு முக்கிய காரணம். Gen Z-ல் 67% மற்றும் Millennials-ல் 65% பேர் தங்களின் அன்றாட தேடல்களைத் தொடங்க AI உதவியாளர்களை நாடுகின்றனர். இதற்கு மாறாக, பேபி பூமர்கள் போன்ற வயதானவர்களில் 30% பேர் மட்டுமே இதுபோன்ற பழக்கங்களைக் கொண்டுள்ளனர். AI வேகமாகப் பரவினாலும், அது பாரம்பரிய தேடுபொறிகளை இன்னும் முழுமையாக மாற்றவில்லை. தற்போது, 27% பயனர்கள் மட்டுமே AI-ஐ தங்களின் முதன்மை அல்லது ஒரே தகவல் தொடக்கப் புள்ளியாகக் கருதுகின்றனர். பெரும்பான்மையானோர் தங்களின் தினசரி வேலைகளில் AI கருவிகள் மற்றும் நிலையான தேடுபொறிகள் இரண்டையும் இணைத்துப் பயன்படுத்துகின்றனர்.\n\n### பயன்பாட்டு வழக்குகள் மற்றும் பயனர் நடத்தை\n\nஇந்திய நுகர்வோர் AI-ஐ அதன் செயல்திறனுக்காகவே முக்கியமாக மதிக்கின்றனர். பயனர்களில் கிட்டத்தட்ட பாதி பேர் (49%) நேரடி பதில்களுக்கு AI-ஐ நம்பியுள்ளனர். மேலும் 44% பேர் தாங்கள் வேறு எங்காவது கண்டறிந்த தகவல்களை சரிபார்க்க இந்த கருவிகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர். நீண்ட உள்ளடக்கங்களை சுருக்குதல் மற்றும் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை ஒப்பிடுதல் போன்ற பிற பிரபலமான செயல்பாடுகள், நுகர்வோர் முடிவெடுக்கும் செயல்முறையை எளிதாக்க உதவுகின்றன. இந்த நன்மைகள் இருந்தபோதிலும், ஒரு தேடல் பயணம் AI பதிலுடன் அரிதாகவே முடிவடைகிறது. மூன்றில் ஒரு பங்கு பயனர்கள் AI வழங்கிய வெளிப்புற வலைத்தளங்களுக்குச் செல்கின்றனர். மேலும் சுமார் 20% பேர் துல்லியத்தை உறுதிப்படுத்த, AI-உருவாக்கிய தரவை மற்ற ஆதாரங்களுடன் கைமுறையாக ஒப்பிடுகின்றனர்.\n\n### நம்பிக்கை மற்றும் தொழில்துறை கண்ணோட்டம்\n\n75% பயனர்கள் முந்தைய ஆண்டை ஒப்பிடும்போது AI உடனான தங்களின் ஈடுபாடு அதிகரித்துள்ளதாகத் தெரிவித்தாலும், நீண்டகால வளர்ச்சிக்கு நம்பிக்கை ஒரு முக்கிய காரணியாக உள்ளது. தற்போது, 69% இந்திய பயனர்கள் AI-உருவாக்கிய தகவல்களை நம்புகிறார்கள். இது பாரம்பரிய, நிறுவப்பட்ட தேடுபொறிகளுடன் பொதுவாக தொடர்புடைய நம்பிக்கை நிலைகளை விடக் குறைவு. இந்தக் கருவிகளை ஒருங்கிணைக்கும் தொழில்நுட்ப நிறுவனங்கள் மற்றும் தளங்களுக்கு, தெளிவான ஆதாரங்களை வழங்குதல், கூற்றுகளுக்கு பல மேற்கோள்களைக் காட்டுதல் மற்றும் தகவல் எவ்வாறு சேகரிக்கப்படுகிறது என்பது குறித்த வெளிப்படையான விளக்கங்களை வழங்குவதன் மூலம் நீண்டகால பயனர் நம்பிக்கையை உருவாக்குவதே வழி. தொழில்நுட்பம் உருவாகும்போது, இந்திய சந்தை ஒரு கலப்பின தேடல் மாதிரியை நோக்கி நகர்கிறது. இதற்கு செயற்கை நுண்ணறிவின் வேகமும், பாரம்பரிய, சரிபார்க்கக்கூடிய தகவல் ஆதாரங்களின் நம்பகத்தன்மையும் தேவைப்படுகிறது.