12 வயது சிறுமி மான ஜம்பாலா உருவாக்கியுள்ள Voxa என்ற AI ஸ்டார்ட்அப், சிறு தொழில்களுக்கான Virtual Receptionist சேவையை வழங்குகிறது. இது வாடிக்கையாளர் அழைப்புகள் மற்றும் அப்பாயிண்ட்மெண்ட் பதிவுகளை கையாள உதவுகிறது. தற்போது இந்தியா, கனடா, கம்போடியா ஆகிய நாடுகளில் இதன் சேவைகள் விரிவடைந்துள்ளன.
12 வயதில் AI ஸ்டார்ட்அப்!
பிரிட்டிஷ் கொலம்பியாவைச் சேர்ந்த 12 வயது தொழில்முனைவோர் மான ஜம்பாலா, சிறு தொழில்கள் எதிர்கொள்ளும் ஒரு முக்கிய பிரச்சனையான வாடிக்கையாளர் அழைப்புகளை தவறவிடுதல் என்பதை சரிசெய்ய Voxa என்ற செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) ஸ்டார்ட்அப்பை உருவாக்கியுள்ளார். தனது தந்தையின் தொழில், வரும் விசாரணைகளை கையாள முடியாமல் சிரமப்பட்டதைக் கவனித்ததிலிருந்து இந்த யோசனை அவருக்கு வந்தது. இதன் மூலம், உணவகங்கள் மற்றும் மருந்தகங்கள் போன்ற சிறு வணிகங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் 24/7 தொடர்பில் இருக்க முடியும்.
தொழில்நுட்ப வளர்ச்சி
மான ஜம்பாலாவின் தொழில்நுட்பப் பயணம், ஸ்க்ராட்ச் (Scratch) மூலம் தொடங்கி, ஒன்பது வயதிலேயே பைதான் (Python) வரை முன்னேறியுள்ளது. ChatGPT மற்றும் Claude போன்ற AI கருவிகளைப் பயன்படுத்தி, குறிப்பிட்ட குறியீட்டுப் பகுதிகளை எழுதவும் சோதிக்கவும் அவர் இந்த கருவிகளைப் பயன்படுத்தியுள்ளார். இதன் மூலம், கணினி அமைப்பின் ஸ்திரத்தன்மையை உறுதிசெய்வதுடன், நூற்றுக்கணக்கான வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை தற்போது நிர்வகித்து வருகிறது.
சந்தை நுழைவு மற்றும் வளர்ச்சி
இளம் வயதில் ஒரு தொழில்நுட்ப நிறுவனத்தைத் தொடங்குவது, வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து வயது பாகுபாடு போன்ற சவால்களை எதிர்கொண்டது. இதைச் சமாளிக்க, மான ஜம்பாலா டிஜிட்டல் தளங்களில் கவனம் செலுத்தினார். தற்போது, இந்த ஸ்டார்ட்அப் இந்தியா, கனடா மற்றும் கம்போடியா உள்ளிட்ட பல சர்வதேச சந்தைகளில் செயல்படுகிறது. மேலும், 1517 Medici Project-இடம் இருந்து மானியம் மற்றும் கல்லூரிகளுக்கு இடையேயான போட்டிகளில் அங்கீகாரம் பெற்றுள்ளார்.
எதிர்கால திட்டங்கள்
தற்போது ஆர்டர்களைச் செயலாக்குதல், சந்திப்புகளைத் திட்டமிடுதல் மற்றும் அழைப்புகளைச் சுருக்குதல் போன்ற அடிப்படை வரவேற்பாளர் பணிகளில் Voxa கவனம் செலுத்துகிறது. எதிர்காலத்தில், AI ஏஜென்ட்களின் திறனை மேம்படுத்தவும் திட்டமிட்டுள்ளது. நிறுவனம் விரைவில் ஒரு ஸ்டார்ட்அப் ஆக்சிலரேட்டர் திட்டத்தில் சேர உள்ளது. அதன் வாடிக்கையாளர் தளத்தை விரிவுபடுத்தும்போது, சேவையின் தரத்தை எவ்வாறு பராமரிக்கிறது மற்றும் பல்வேறு சிறு வணிக மேலாண்மை அமைப்புகளுடன் அதன் ஒருங்கிணைப்பு எவ்வளவு பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்பது கண்காணிக்கப்படும்.