Freshworks மதிப்பீடுகளை மிஞ்சியது, வலுவான AI ஏற்பு காரணமாக முழு ஆண்டு வழிகாட்டுதலை உயர்த்தியது

நாஸ்டாக்-பட்டியலிடப்பட்ட மென்பொருள் நிறுவனமான Freshworks, அதன் Q3 FY25 முடிவுகளை அறிவித்துள்ளது, இது அதன் சொந்த மதிப்பீடுகளை விட அதிகமாக உள்ளது. வருவாய் ஆண்டுக்கு 15% வளர்ந்து $215.1 மில்லியனை எட்டியுள்ளது, இது கடந்த ஆண்டு இதே காலாண்டில் $186.6 மில்லியனாக இருந்தது. நிறுவனம் அதன் லாபத்தன்மையை கணிசமாக மேம்படுத்தியுள்ளது, செயல்பாடுகளிலிருந்து GAAP இழப்பு $7.5 மில்லியனாக சுருங்கியுள்ளது, இது Q3 FY24 இல் $38.9 மில்லியன் இழப்பிலிருந்து ஒரு குறிப்பிடத்தக்க முன்னேற்றமாகும். நிகர இழப்பும் ஒரு வருடத்திற்கு முன்பு $30 மில்லியனாக இருந்ததிலிருந்து $4.6 மில்லியனாகக் குறைந்துள்ளது.

வலுவான செயல்பாடு மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) நிறுவன அளவிலான ஏற்பு ஆகியவற்றால் உந்தப்பட்டு, Freshworks தனது முழு ஆண்டு வருவாய் வழிகாட்டுதலை உயர்த்தியுள்ளது. புதிய முன்னறிவிப்பு $833.1 மில்லியன் முதல் $836.1 மில்லியன் வரை இருக்கும், இது முந்தைய $822.9 மில்லியன் முதல் $828.9 மில்லியன் வரையிலான கணிப்பிலிருந்து அதிகரித்துள்ளது. வணிகத் தலைவர்கள் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்க AI-ஐ தங்கள் தினசரி மென்பொருளில் ஒருங்கிணைத்து வருவதாக நிறுவனம் குறிப்பிட்டது.

முக்கிய செயல்பாட்டு அளவீடுகள் வளர்ச்சியை காட்டுகின்றன: $5,000-க்கு மேல் வருடாந்திர தொடர்ச்சியான வருவாய் (ARR) கொண்ட வாடிக்கையாளர்கள் 9% அதிகரித்து 24,377 ஆக உள்ளனர். நிகர டாலர் தக்கவைப்பு விகிதம் 105% ஆக இருந்தது, இது முந்தைய ஆண்டின் காலாண்டில் 107% இலிருந்து சற்று குறைவாகும். Freshworks-ன் AI தயாரிப்புகளான Freddy AI, அவற்றின் வருடாந்திர தொடர்ச்சியான வருவாயை ஆண்டுக்கு ஆண்டு இரட்டிப்பாக்கியுள்ளது. நிறுவனமானது அதன் Enterprise Service Management (ESM) சலுகையையும் விரிவுபடுத்தியுள்ளது, ESM ARR $35 மில்லியனை தாண்டியுள்ளது. Apollo Tyres, Stellantis, மற்றும் Société Générale ஆகியவை ஈர்க்கப்பட்ட முக்கிய புதிய வாடிக்கையாளர்களில் அடங்கும். அதன் பங்கு ஆண்டு முதல் தேதி வரை சுமார் 32% குறைந்திருந்தபோதிலும், Freshworks பங்குகள் இந்த வருவாய் அறிவிப்புக்குப் பிறகு சுமார் 1.2% உயர்ந்தன.

தாக்கம்: இந்தச் செய்தி Freshworks-ன் AI உத்தியை உறுதிப்படுத்துவதாலும், முதலீட்டாளர் நம்பிக்கையை மேம்படுத்துவதாலும், அதன் ஆண்டு முதல் தேதி வரையிலான பங்கு வீழ்ச்சியை நிலைநிறுத்தவோ அல்லது தலைகீழாக மாற்றவோ வாய்ப்புள்ளது. இது AI-உந்துதல் SaaS துறையில் தொடர்ச்சியான வலுவான வளர்ச்சிக்கான ஒரு சமிக்ஞையையும் வழங்குகிறது, இது நிறுவன அளவிலான AI தீர்வுகளில் கவனம் செலுத்தும் நிறுவனங்களுக்கு பயனளிக்கும். Apollo Tyres போன்ற குறிப்பிடத்தக்க வாடிக்கையாளர்களைச் சேர்ப்பது Freshworks-ன் சந்தை நிலை மற்றும் எதிர்கால வருவாய் ஓட்டங்களை அதிகரிக்க முடியும். மதிப்பீடு: 7/10

கடினமான சொற்கள்: * SaaS (Software-as-a-Service): ஒரு மென்பொருள் விநியோக மாதிரி, இதில் மூன்றாம் தரப்பு வழங்குநர் இணையம் வழியாக வாடிக்கையாளர்களுக்கு பயன்பாடுகளை ஹோஸ்ட் செய்து கிடைக்கச் செய்கிறார். * GAAP (Generally Accepted Accounting Principles): நிதிநிலை அறிக்கைகள் தயாரிக்கப்படும் பொதுவான கணக்கியல் கொள்கைகள், தரநிலைகள் மற்றும் நடைமுறைகளின் தொகுப்பு. * ARR (Annual Recurring Revenue): SaaS நிறுவனங்களால் பயன்படுத்தப்படும் ஒரு அளவீடு, இது ஒரு நிறுவனம் ஒரு வருடத்திற்கு தனது வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து எதிர்பார்க்கும் தொடர்ச்சியான வருவாயை அளவிடுகிறது. * Net Dollar Retention Rate (நிகர டாலர் தக்கவைப்பு விகிதம்): ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர் தளத்திலிருந்து வருவாய் வளர்ச்சியை அளவிடும் ஒரு முறை, இது புதிய வாடிக்கையாளர்களைத் தவிர்த்து, ஒரு குறிப்பிட்ட காலப்பகுதியில் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து நிறுவனம் எவ்வளவு அதிகமாக (அல்லது குறைவாக) வருவாய் ஈட்டுகிறது என்பதைக் குறிக்கிறது. 100% க்கும் அதிகமான விகிதம் வளர்ச்சியை உணர்த்துகிறது. * ESM (Enterprise Service Management): IT சேவை மேலாண்மை (ITSM) கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளை மனித வளம், வசதிகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை போன்ற IT அல்லாத வணிக செயல்பாடுகளுக்குப் பயன்படுத்துதல்.