Whalesbook
Zoho Corporation-ன் சமீபத்திய ₹70 கோடி முதலீடு, Open Network for Digital Commerce (ONDC) அமைப்பில், இந்தியாவின் வளர்ந்து வரும் டிஜிட்டல் வர்த்தக சூழலில் தனது நிறுவன மென்பொருள் தீர்வுகளை ஆழமாக ஒருங்கிணைக்கும் ஒரு முக்கிய உத்தியைக் காட்டுகிறது. இந்த முதலீடு வெறும் பணத்தை மட்டும் அளிப்பதல்ல; இது இந்தியாவின் சிறு, குறு மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்களுக்கான (MSMEs) டிஜிட்டல் வர்த்தகத்தை ஜனநாயகப்படுத்துவதற்கும், இறையாண்மை கொண்ட தொழில்நுட்ப வளர்ச்சியை ஆதரிப்பதற்கும் ONDC-யின் திறந்த பிணைய கட்டமைப்பைப் பயன்படுத்துவதற்கான Zoho-வின் அர்ப்பணிப்பைப் பிரதிபலிக்கிறது.
Zohoவின் ONDC-யில் மூலோபாய ஆட்டம்
Zohoவின் முதலீடு ஒரு தெளிவான மூலோபாயத்தைக் காட்டுகிறது: MSMEக்களுக்கான முக்கிய தொழில்நுட்ப வழங்குநராக தனது பங்கை வலுப்படுத்துவது. நிறுவனத்தின் ஒருங்கிணைந்த அப்ளிகேஷன்கள், Vikra seller app, Zoho Books, Zoho Inventory, மற்றும் Zoho Commerce உள்ளிட்டவை, வணிகங்களை நேரடியாக ONDC நெட்வொர்க்குடன் இணைக்க உருவாக்கப்பட்டுள்ளன. Zohoவின் ஃபைனான்ஸ் மற்றும் இன்வென்டரி கருவிகளில் உள்ள அதே தொழில்நுட்பத்தால் இயக்கப்படும் Vikra, வணிகங்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளைப் பட்டியலிடவும், ஆர்டர்களை நிர்வகிக்கவும், கட்டணங்களைச் செயல்படுத்தவும் ஒரு எளிய வழியை வழங்குகிறது. இந்த ஒருங்கிணைந்த அமைப்பு, இன்றைய ஈ-காமர்ஸ் சந்தையில் பரவலாக உள்ள சிக்கலான மற்றும் விலை உயர்ந்த தனியார் தளங்களுக்கு ஒரு வலுவான, மலிவு விலையிலான மாற்றீட்டை MSMEக்களுக்கு வழங்குகிறது.
ONDC-யின் விரிவடையும் திறந்த பிணையம்
இந்திய அரசாங்கத்தால் ஆதரிக்கப்படும் Open Network for Digital Commerce (ONDC), இந்தியாவின் டிஜிட்டல் வர்த்தகத்தை மாற்றியமைத்து வருகிறது. 2025-26 நிதியாண்டில், ONDC 218 மில்லியன் பரிவர்த்தனைகளைச் செயல்படுத்தியுள்ளது, இது குறிப்பிடத்தக்க வளர்ச்சியைக் காட்டுகிறது. DigiDukaan போன்ற திட்டங்கள் 10,000-க்கும் மேற்பட்ட மளிகைக் கடைகளை டிஜிட்டல் மயமாக்கியுள்ளன, மேலும் அதே காலகட்டத்தில் கிராமப்புற விற்பனையாளர்கள் மற்றும் கைவினைஞர்களின் ஆர்டர் அளவுகள் 11 மடங்கு அதிகரித்துள்ளன. Amazon மற்றும் Flipkart போன்ற பெரிய நிறுவனங்களின் தனிப்பட்ட 'சுவர் சூழல்களுக்கு' (walled gardens) மாறாக, ONDC-யின் திறந்த பிணைய மாதிரி, நுழைவு தடைகளைக் குறைத்து, நியாயமான போட்டியை ஊக்குவிப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. இந்த அமைப்பு, விற்பனையாளர்கள் பல்வேறு வாங்குபவர் செயலிகள் மற்றும் லாஜிஸ்டிக்ஸ் வழங்குநர்களுடன் இணைக்க அனுமதிக்கிறது. இதன் மூலம், பாரம்பரிய சந்தைகளில் உள்ள 25-30% கமிஷனுக்கு எதிராக, பொதுவாக 8-10% என்ற மிகக் குறைந்த கமிஷன் விகிதங்களை வழங்குகிறது. Zohoவின் Vikra செயலி, அதன் பயன்பாட்டை ஊக்குவிக்க 1% அறிமுக பரிவர்த்தனை கட்டணத்தை வழங்குகிறது.
ஒருங்கிணைந்த மதிப்புப் பிரேரணை
ONDC-யில் Zohoவின் முதலீடு ஒரு சக்திவாய்ந்த கலவையை உருவாக்குகிறது. அதன் வணிக அப்ளிகேஷன்களை ONDC-யின் திறந்த உள்கட்டமைப்புடன் இணைப்பதன் மூலம், Zoho MSMEக்கள் தங்கள் சந்தை அணுகலை விரிவுபடுத்தவும், செயல்பாட்டுத் திறனை மேம்படுத்தவும் உதவுகிறது. Zohoவின் கருவிகளைப் பயன்படுத்தும் வணிகங்கள் இப்போது விரிவான ONDC நெட்வொர்க்கை அணுகி, தங்கள் சொந்த இணையதளங்களுக்கு அப்பாற்பட்ட வாடிக்கையாளர் தளத்தை வளர்க்க முடியும். இந்த ஒருங்கிணைப்பு, இன்வென்டரி, ஆர்டர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் தரவை நிர்வகிப்பதை எளிதாக்குகிறது, செயல்பாடுகளின் ஒற்றை, தெளிவான பார்வையை வழங்குகிறது.
சவால்களும் எதிர்காலமும்
ONDC-யின் விரைவான வளர்ச்சி மற்றும் Zohoவின் மூலோபாய இடம் இருந்தபோதிலும், சவால்கள் நீடிக்கின்றன. நெட்வொர்க் இன்னும் வளர்ச்சியடைந்து வருகிறது, மேலும் தொடர்ச்சியான விரிவாக்கத்திற்கு பரவலான நுகர்வோர் விழிப்புணர்வு மற்றும் வாங்குபவர் செயலிகளின் பயன்பாடு அவசியம். பரவலாக்கப்பட்ட பங்கேற்பாளர்கள் நெட்வொர்க் முழுவதும் நிலையான செயல்பாட்டுத் தரத்தை அடைவது ஒரு தொடர்ச்சியான முயற்சியாகும். ONDC நேரடி கமிஷன்களைக் கணிசமாகக் குறைத்தாலும், விற்பனையாளர் செயலிகள் மற்றும் லாஜிஸ்டிக்ஸ் வழங்குநர்கள் போன்ற நெட்வொர்க் பங்கேற்பாளர்கள் கட்டணம் வசூலிக்கின்றனர், இது ஒட்டுமொத்த செலவைப் பாதிக்கிறது. மேலும், Amazon மற்றும் Flipkart போன்ற நிறுவப்பட்ட நிறுவனங்கள் குறிப்பிடத்தக்க சந்தை சக்தி, பரந்த லாஜிஸ்டிக்ஸ் மற்றும் வலுவான வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தைக் கொண்டுள்ளன, இது ஒரு கடினமான போட்டி சவாலை உருவாக்குகிறது. ONDC-யின் FY24-25 நிதிநிலை அறிக்கைகள், ₹147.13 கோடி நிகர இழப்புக்கு எதிராக ₹33.41 கோடி வருவாயைக் காட்டுகிறது, இது நெட்வொர்க்கிற்கான நிலையான இலாபப் பாதை இன்னும் நிறுவப்பட்டு வருவதைக் காட்டுகிறது. Zohoவின் ONDC மீதான வலுவான அர்ப்பணிப்பு, இந்த வளர்ந்து வரும் நெட்வொர்க் இயக்கவியலுக்கும் உட்பட்டது என்பதாகும்.