Whalesbook
'நோட்டீஸ் போர்டு' வாதம்: Meta vs CCPA
இந்திய நுகர்வோர் பாதுகாப்பு ஆணையம் (CCPA) ஜனவரி 1 அன்று பிறப்பித்த உத்தரவை Meta Platforms எதிர்த்து மேல்முறையீடு செய்துள்ளது. இந்த உத்தரவு Facebook Marketplace-ல் உள்ள பட்டியல்களுக்கு ₹10,000 அபராதம் விதித்ததுடன், சில கடுமையான விதிமுறைகளையும் அமல்படுத்தியது. இந்த உத்தரவு சட்ட அதிகார வரம்பை மீறியதாக Meta தரப்பு Delhi High Court-ல் வாதிட்டுள்ளது.
Meta-வின் மூத்த வழக்கறிஞர் முகில் ரோஹத்கி, Facebook Marketplace ஆனது Amazon, Flipkart போன்ற பெரிய ஈ-காமர்ஸ் தளங்களிலிருந்து முற்றிலும் வேறுபட்டது என்பதை வலியுறுத்தினார். "நாங்கள் ஒரு நோட்டீஸ் போர்டு போல இருக்கிறோம்," என்று அவர் கூறினார். பயனர்கள் எந்தவித பரிவர்த்தனை கட்டணமும் இன்றி பொருட்களை பட்டியலிடும் ஒரு வணிகம் சாராத இடமாக Meta-வின் தளத்தை அவர் ஒப்பிட்டார். இது வழக்கமான ஈ-காமர்ஸ் தளங்களின் 'மெய்நிகர் சந்தை' (virtual market) போன்றது அல்ல.
CCPA-வின் உத்தரவில், முறையான அங்கீகாரம் தேவைப்படும் பொருட்களை, முழுமையாக இணங்காத நிலையில் பட்டியலிடுவதைத் தடுக்கவும், குறிப்பிட்ட கால இடைவெளியில் பொது சுய-தணிக்கை (self-audits) செய்யவும் Meta-விடம் கோரப்பட்டுள்ளது. CCPA-வின் உத்தரவு "முற்றிலும் அதிகார வரம்பிற்கு அப்பாற்பட்டது" என்ற Meta-வின் வாதத்தை ஆராய மார்ச் 25, 2026 அன்று அடுத்த விசாரணை நடைபெற உள்ளது.
இணக்கச் சுமை மற்றும் அதிகார துஷ்பிரயோகம் பற்றிய கவலைகள்
CCPA-வின் உத்தரவு தனிப்பட்ட பயனர்கள் மற்றும் வணிகங்கள் மீது "நடைமுறைக்கு சாத்தியமற்ற மற்றும் சுமூகமற்ற" சுமைகளை ஏற்படுத்தும் என Meta தனது மனுவில் குறிப்பிட்டுள்ளது. வணிக விற்பனையாளர்களுக்கான விதிகள், தனிப்பட்ட பயனர்களைத் தற்செயலாகத் தடுக்கும் என்றும், இது Marketplace-ன் பயன்பாட்டைக் கடுமையாகப் பாதிக்கும் என்றும் நிறுவனம் அஞ்சுகிறது.
இந்த சவால், ஈ-காமர்ஸ் தளங்கள் மீது இந்தியா தனது ஒழுங்குமுறை கவனத்தை அதிகரித்து வரும் சூழலில் வந்துள்ளது. இந்தியாவின் நுகர்வோர் பாதுகாப்பு (ஈ-காமர்ஸ்) விதிகள், 2020 ஏற்கனவே ஆன்லைன் நிறுவனங்கள் முக்கிய தகவல்களை வழங்கவும், புகார் தீர்க்கும் முறைகளைக் கொண்டிருக்கவும், குறை தீர்க்கும் அதிகாரியை நியமிக்கவும் கோருகின்றன.
முன்னதாக, ஜனவரி 2026 இல், தேவையான வெளிப்படுத்தல்கள் இல்லாமல் வாக்கி-டாக்கி விற்பனையை அனுமதித்ததற்காக Meta, Flipkart மற்றும் Amazon ஆகியவற்றுக்கு தலா ₹10 லட்சம் அபராதம் விதித்தது CCPA. மேலும், நவம்பர் 2024 இல், WhatsApp தனியுரிமைக் கொள்கை தொடர்பான தரவு பகிர்வு தொடர்பாக இந்தியப் போட்டி ஆணையத்திடம் (CCI) இருந்து ₹213.14 கோடி அபராதம் விதிக்கப்பட்டது போன்ற பிற குறிப்பிடத்தக்க ஒழுங்குமுறை அழுத்தங்களையும் Meta எதிர்கொண்டுள்ளது.
சந்தை மாதிரிகள்: ஈ-காமர்ஸ் vs. சமூக வர்த்தக விதிகள்
Amazon, Flipkart போன்ற பாரம்பரிய ஈ-காமர்ஸ் தளங்கள் விற்பனையாளர்களுக்கு பரிந்துரை, நிறைவு மற்றும் ஷிப்பிங் கட்டணங்கள் போன்ற வரையறுக்கப்பட்ட கட்டணக் கட்டமைப்புகளைப் பயன்படுத்துகின்றன, மேலும் இந்தியாவின் நுகர்வோர் பாதுகாப்பு (ஈ-காமர்ஸ்) விதிகள், 2020-ஐப் பின்பற்ற வேண்டும். உதாரணமாக, Amazon India 5% முதல் 17% வரை பரிந்துரை கட்டணங்களையும், Flipkart 3% முதல் 22% வரை கமிஷன் கட்டணங்களையும் வசூலிக்கின்றன.
CCPA-வின் Meta மீதான நடவடிக்கை, பாரம்பரிய ஈ-காமர்ஸ் மற்றும் சமூக வர்த்தகத்திற்கு (social commerce) இடையிலான வளர்ந்து வரும் வித்தியாசத்தை எடுத்துக்காட்டுகிறது. Meta-வின் 'நோட்டீஸ் போர்டு' வாதம், தன்னை ஒரு நிலையான ஈ-காமர்ஸ் சந்தையாக ஒழுங்குபடுத்துவதில் இருந்து வேறுபடுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.
இருப்பினும், இந்திய ஈ-காமர்ஸ் சந்தை வேகமாக வளர்ந்து வருவதால், தளங்களுக்கான ஒழுங்குமுறை தெளிவு மிகவும் முக்கியமானது. Meta-வின் இந்த வழக்கு தோல்வியுற்றால், சமூக வர்த்தகத்திற்கான விதிமுறைகள் அதிகரிக்கப்பட்டு, Meta மற்றும் பிற நிறுவனங்களுக்கான இணக்கச் செலவுகள் மற்றும் செயல்பாட்டு சிக்கல்கள் அதிகரிக்கும். Meta-வின் பங்கு 15.4% ஆண்டு வருவாய் வளர்ச்சியை கணித்திருந்தாலும், இந்த சட்ட மற்றும் ஒழுங்குமுறை சிக்கல்கள் எதிர்கால லாபத்தைப் பாதிக்கலாம்.