Whalesbook
JioHotstar தனது வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை அடுத்த கட்டத்திற்கு எடுத்துச் செல்லும் வகையில், OpenAI உடன் ஒரு வரலாற்று சிறப்புமிக்க கூட்டாண்மையை அறிவித்துள்ளது. இதன் மூலம், உலகப் புகழ்பெற்ற ChatGPT-யின் சக்திவாய்ந்த AI திறன்கள் நேரடியாக JioHotstar தளத்தில் ஒருங்கிணைக்கப்படுகின்றன. இது இந்தியாவில் ஸ்ட்ரீமிங் துறையில் ஒரு புதிய அத்தியாயத்தைத் தொடங்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
இனி 'என்ன பார்க்கலாம்?' என்ற குழப்பத்துக்கு குட்பை!
வழக்கமாக நாம் கீவேர்ட் (keyword) அல்லது வகைகளின் (genres) அடிப்படையில் தேடல்களை மேற்கொள்வோம். ஆனால், இந்த புதிய கூட்டாண்மை மூலம், பயனர்கள் தங்கள் மனநிலை, சூழல் அல்லது குறிப்பிட்ட தேவைகளை இயற்கையான மொழியிலேயே, பல மொழிகளில் வாய்மொழியாக (conversational AI) கேட்டுத் தெரிந்துகொள்ளலாம். உதாரணமாக, "குடும்பத்துடன் பார்க்க ஒரு நகைச்சுவைப் படம் வேண்டும்" அல்லது "90களில் வெளியான அதிரடிப் படங்களைக் காட்டு" என்பது போன்ற கோரிக்கைகளை AI உதவியாளரிடம் தெரிவிக்கலாம். OpenAI-யின் மேம்பட்ட தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தி, இந்த AI, பயனர்களின் விருப்பத்திற்கேற்ப, அவர்கள் தேடாத புதுமையான உள்ளடக்கங்களையும் பரிந்துரைக்கும். இது வெறும் பார்க்கும் அனுபவமாக (passive consumption) இல்லாமல், ஒரு ஆழமான, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட (personalized) இருவழி உரையாடல் அனுபவமாக (two-way engagement) மாறும். JioStar-ன் துணைத் தலைவர் உதய ஷங்கர், இதை "பொழுதுபோக்கு அனுபவத்தின் அடிப்படையான மறுபரிசீலனை" என்று வர்ணித்துள்ளார்.
இந்திய OTT சந்தையில் ஒரு புதிய வியூகம்
இந்திய OTT சந்தை தற்போது முதிர்ச்சியடைந்து வருகிறது. இந்நிலையில், JioHotstar-ன் இந்த AI ஒருங்கிணைப்பு ஒரு முக்கிய வேறுபாடாக (differentiator) அமையும். Netflix, Amazon Prime Video போன்ற சர்வதேச நிறுவனங்கள் ஏற்கனவே AI-ஐ பரிந்துரைகளுக்குப் பயன்படுத்தினாலும், JioHotstar-ன் இந்த வாய்மொழி அணுகுமுறை ஒரு படி மேலே செல்கிறது. OpenAI Applications-ன் CEO ஃபிஜி சிமோ (Fidji Simo) கூறுவது போல, இது பொழுதுபோக்கை ஒருவழிப் பாதையிலிருந்து இருவழிப் பாதையாக மாற்றி, பயனர்களுக்கு அதிக அதிகாரத்தை அளிக்கிறது. இந்த முயற்சி, Reliance Industries-ன் பரந்த AI இலக்குகளுடனும் ஒத்துப்போகிறது. Jio-வின் பிரம்மாண்டமான பயனர் தளம் மற்றும் 300,000 மணி நேரத்திற்கும் அதிகமான உள்ளடக்க நூலகத்தைப் பயன்படுத்தி, இது ஸ்ட்ரீமிங் துறையில் புதிய தரநிலைகளை உருவாக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
சவால்களும், எதிர்காலமும்
இருப்பினும், இந்த புதுமையான முயற்சி சில சவால்களையும் கொண்டுள்ளது. பயனர் தரவு தனியுரிமை (data privacy) ஒரு முக்கிய கவலையாக உள்ளது. AI பரிந்துரைகளில் சாத்தியமான சார்புகளை (biases) தவிர்ப்பதும், பயனர்களின் நம்பிக்கையைத் தக்கவைப்பதும் அவசியம். இந்தியாவின் பல்வேறு பகுதிகளில் உள்ள பயனர்களிடம் இந்த புதிய வாய்மொழி இடைமுகம் (conversational interface) எந்த அளவுக்கு வரவேற்பைப் பெறும் என்பதும் கவனிக்கப்பட வேண்டும். மேலும், போட்டியாளர்கள் AI தொழில்நுட்பத்தை வேகமாகப் பின்பற்றி வருவதால், JioHotstar-ன் இந்த முன்னோடி முயற்சி குறுகிய கால நன்மையோடு நின்றுவிடாமல் பார்த்துக் கொள்ள வேண்டும். இந்த புதிய அம்சம் முதலில் சில நேரலை மற்றும் தேவைக்கேற்ப கிடைக்கும் உள்ளடக்கங்களில் (live and on-demand content) படிப்படியாக வெளியிடப்படும். வியக்கத்தக்க வகையில், ChatGPT தளத்திலும் JioHotstar பரிந்துரைகளைக் கண்டறிய முடியும். இது உலகளாவிய ஸ்ட்ரீமிங் துறையில் பயனர் அனுபவத்தை மாற்றியமைக்கும் ஒரு முக்கிய படியாக அமையும்.