Whalesbook
இந்தியாவின் முன்னணி ஐடி நிறுவனமான Infosys, பிப்ரவரி 17, 2026 அன்று தனது AI Day நிகழ்வை நடத்தியது. எதிர்கால செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) வளர்ச்சியை மையமாக வைத்து, தங்களது 'AI First' என்ற புதிய வியூகத்தை இங்கு வெளிப்படுத்தியுள்ளது. இந்த வியூகத்தின் மையப்புள்ளி, Infosys Topaz Fabric என்ற ஒருங்கிணைந்த AI பிளாட்ஃபார்ம்ஸ் மற்றும் சர்வீஸ்களின் தொகுப்பாகும். உலகளவில் 2030-ம் ஆண்டுக்குள் $300 பில்லியன் முதல் $400 பில்லியன் வரை வளரும் என கணிக்கப்பட்டுள்ள AI சேவைகள் சந்தையில், ஒரு குறிப்பிடத்தக்க பங்கை Infosys கைப்பற்ற இலக்கு நிர்ணயித்துள்ளது. வாடிக்கையாளர்களுக்கு AI மூலம் புதிய மதிப்பையும் (Client Value), செயல்திறனையும் (Efficiency) வழங்குவதே இதன் முக்கிய நோக்கம்.
Infosys-ன் 'AI First' தத்துவம் என்பது, நிறுவனம் செயல்படும் விதத்தையும், வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவைகளை வழங்கும் முறையையும் முழுமையாக AI-ஐ மையமாக மாற்றியமைப்பதாகும். இதன் மூலம், வருவாய் அதிகரிப்பு, செலவின குறைப்பு, மற்றும் வேகமான புதுமைகளை (Innovation) உருவாக்குதல் போன்ற வணிக இலக்குகளை அடைவதை Infosys நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. நிறுவனம் தனது விரிவான AI திட்டத்தை (AI Playbook) பகிர்ந்து கொண்டது. இதில், AI வியூகம், இன்ஜினியரிங், தரவு மேலாண்மை (Data for AI), செயல்முறை AI (Process AI) மற்றும் AI நம்பகத்தன்மை (AI Trust) போன்ற சேவைகள் அடங்கும். Infosys Topaz தளம், குறிப்பாக Topaz Fabric, வாடிக்கையாளர்கள் AI ஏஜென்ட்கள், தரவு பகுப்பாய்வு (Data Analytics) மற்றும் தானியங்கி மென்பொருள் இன்ஜினியரிங் (Autonomous Software Engineering) ஆகியவற்றை திறம்பட பயன்படுத்த உதவும்.
தற்போதைய நிலவரப்படி, Infosys-ன் முதல் 200 வாடிக்கையாளர்களில் 90% பேரின் செயல்பாடுகளில் AI ஏற்கனவே ஒருங்கிணைக்கப்பட்டுள்ளது. மேலும், 500-க்கும் மேற்பட்ட AI ஏஜென்ட்கள் தற்போது பயன்பாட்டில் உள்ளன. சமீபத்தில், இங்கிலாந்தின் தேசிய சுகாதார சேவை (UK National Health Service) நிறுவனத்திடம் இருந்து AI திறன்களை அடிப்படையாகக் கொண்ட $1.6 பில்லியன் மதிப்பிலான ஒரு பெரிய ஒப்பந்தத்தையும் Infosys பெற்றுள்ளது.
AI துறையில் Infosys-ன் இந்த நம்பிக்கையான வளர்ச்சிப் பாதைக்கு சில சவால்களும், நிச்சயமற்ற தன்மைகளும் உள்ளன. AI திறமைகளுக்கான கடுமையான போட்டி, ஊழியர்களுக்கு மீண்டும் பயிற்சி அளிப்பதற்கான (Reskilling) அதிக முதலீடுகள், உலகளாவிய பொருளாதார ஏற்ற இறக்கங்கள், புவிசார் அரசியல் காரணிகள் மற்றும் AI பயன்பாடு தொடர்பான வளர்ந்து வரும் ஒழுங்குமுறைச் சூழல் (Regulatory Environment) ஆகியவை இதில் அடங்கும். குறிப்பாக, அமெரிக்க விசா நடைமுறைகள் குறித்தும் சில கேள்விகள் உள்ளன.
வரலாற்றைப் பார்த்தால், Infosys நிறுவனம் கடந்த காலங்களில் ஒழுங்குமுறை ஆய்வுகளை (Regulatory Scrutiny) எதிர்கொண்டுள்ளது. 2013-ல், விசா நடைமுறைகள் தொடர்பான குற்றச்சாட்டுகளுக்காக அமெரிக்க அதிகாரிகளுடன் $34 மில்லியன் தொகையை செட்டில்மென்ட் செய்தது. சமீபத்திலும், இன்சைடர் டிரேடிங் (Insider Trading) விதிமுறைகள் தொடர்பாக சில சிக்கல்கள் எழுந்தன. 2022-ல் ஒரு ஊழியருக்கும், 2024-ல் CEO Salil Parekh-க்கும் SEBI அபராதம் விதித்தது. மேலும், அதன் துணை நிறுவனமான McCamish Systems சம்பந்தப்பட்ட சைபர் தாக்குதல் (Cyber Incident) சம்பவத்திற்காக மார்ச் 2025-ல் $17.5 மில்லியன் செட்டில்மென்ட் தொகை செலுத்த ஒப்புக்கொண்டது. ஜனவரி 2026-ல், வருவாய் விகிதத்தில் ஏற்பட்ட சிறிய தவறுகளுக்காக ₹40.7 லட்சம் அபராதம் விதிக்கப்பட்டது. இந்த சம்பவங்கள், நிறுவனம் உலகளாவிய செயல்பாடுகளையும், முக்கியத்துவம் வாய்ந்த AI துறையையும் கையாளும்போது, வலுவான இணக்கத்தன்மை (Compliance) மற்றும் நிர்வாகக் கட்டமைப்புகள் (Governance Frameworks) எவ்வளவு முக்கியம் என்பதை உணர்த்துகின்றன.
Infosys மட்டுமல்லாமல், அதன் முக்கிய இந்திய போட்டியாளர்களான Tata Consultancy Services (TCS) மற்றும் HCL Technologies போன்றவையும் AI துறையில் குறிப்பிடத்தக்க முன்னேற்றங்களைச் செய்து வருகின்றன. TCS, AI உள்கட்டமைப்பில் (Infrastructure) அதிக முதலீடு செய்து, ஒரு முழுமையான AI மாடலை உருவாக்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. Q3 FY26 நிலவரப்படி, TCS-ன் ஆண்டு AI வருவாய் $1.8 பில்லியன் ஆக பதிவாகியுள்ளது. HCLTech, 'Asset-light' மாதிரியைப் பின்பற்றி, IP-led தீர்வுகள் மற்றும் AI-உந்துதல் உள்கட்டமைப்பில் கவனம் செலுத்துகிறது. Wipro நிறுவனமும் AI360 சேவையை அறிமுகப்படுத்தி AI-ல் முதலீடு செய்து வருகிறது. எனினும், AI ஒரு முக்கிய வளர்ச்சி காரணியாக இருந்தாலும், சில போட்டியாளர்கள் AI அறிவிப்புகள் இருந்தபோதிலும் வருவாய் தேக்கம் அல்லது லாப சரிவை சந்திக்க நேர்ந்துள்ளது. Infosys தனது 'AI First' வியூகத்தை நிலையான வருவாய் வளர்ச்சிக்கும், லாபத்தைப் பாதுகாப்பதற்கும் எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறது என்பது இந்த போட்டியில் முக்கியமாக இருக்கும்.
Infosys-ன் AI Day அறிவிப்பு, அதன் AI-உந்துதல் வளர்ச்சிப் பாதையில் நிறுவனம் கொண்டுள்ள நம்பிக்கையை வலுவாகக் காட்டுகிறது. வாடிக்கையாளர்களுக்கான மதிப்பை உருவாக்குவதிலும், போட்டித்தன்மையை அதிகரிப்பதிலும், அதனுடன் தொடர்புடைய அபாயங்களை நிர்வகிப்பதிலும் நிறுவனம் கவனம் செலுத்துகிறது. முதலீட்டாளர்கள், Infosys தனது AI வியூகத்தை எவ்வாறு செயல்படுத்துகிறது, அதன் AI சேவைகளை எவ்வாறு விரிவுபடுத்துகிறது, மற்றும் மாறும் தொழில்நுட்ப மாற்றங்களுக்கு மத்தியில் லாபத்தை எவ்வாறு தக்க வைத்துக் கொள்கிறது என்பதை உன்னிப்பாகக் கவனிப்பார்கள்.