இந்திய GCC-க்கள் பரிணாம வளர்ச்சி: செயல்படுத்துதல் மையங்களில் இருந்து உலகளாவிய உத்தி மற்றும் புதுமை மையங்களாக

இந்தியாவில் உள்ள குளோபல் கேப்பபிலிட்டி சென்டர்கள் (GCCs), முன்பு செயல்படுத்துதல் மையங்களாகக் கருதப்பட்டன, தற்போது உலகளாவிய பெருநிறுவனங்களுக்கு உத்திசார்ந்த முக்கியத்துவம் மற்றும் புதுமைகளின் மையங்களாக உருவாகி வருகின்றன. பெங்களூரு மற்றும் ஹைதராபாத் அடிக்கடி தலைப்புச் செய்திகளில் இடம் பெற்றாலும், டெல்லி-என்.சி.ஆர்-ம் 1990களில் இருந்து ஒரு குறிப்பிடத்தக்க பங்களிப்பாளராக இருந்து வருகிறது, அமெரிக்கன் எக்ஸ்பிரஸ் மற்றும் ஜி.இ. (ஜென்க்ஸ்ட் வழியாக) போன்ற முன்னோடி GCC-க்களுக்கு இடமளித்துள்ளது. இன்று, இந்தியாவில் உள்ள 1,700-க்கும் மேற்பட்ட GCC-க்களில் 15-18% இந்த மையங்கள், முக்கியமான சேவைகள், தயாரிப்பு மேம்பாடு மற்றும் உத்திசார்ந்த முடிவெடுக்கும் பொறுப்புகளை ஏற்றுள்ளன.
பல்வேறு நிறுவனங்களின் தலைவர்கள் நாஸ்காம் டைம்ஸ் டெக்கீஸ் GCC 2030 அண்ட் பியாண்ட் மாநாட்டில் தங்கள் கருத்துக்களைப் பகிர்ந்து கொண்டனர். மாருதி சுசுகி இந்தியாவின் CTO, சி.வி. ராமன், இந்திய பொறியாளர்கள் மேலாண்மை மற்றும் விற்பனையை கையாள்வதிலிருந்து புதிய தொழில்நுட்ப விவாதங்களில் ஜப்பானுடன் சமநிலையை அடைந்துள்ளனர் என்பதை விளக்கினார், மேலும் மாருதி சுசுகி பிரெஸ்ஸா மற்றும் ஃபிரான்க்ஸ் போன்ற வாகனங்கள் இந்தியாவில் வடிவமைக்கப்பட்டு, உருவாக்கப்பட்டு, ஏற்றுமதி செய்யப்பட்டதை உதாரணமாகக் காட்டினார். பிளாக்ராக்கின் பிரவீன் கோயல், கணிக்கக்கூடிய செயலாக்கம் மற்றும் தானியங்கி மயமாக்கலுக்கு ஆர்வமுள்ள இளம் பணியாளர்களால் இயக்கப்பட்டு, வழக்கமான பணிகள் படிப்படியாக வணிகப் பிரிவுகளின் முழு உரிமையை எடுத்த பொறுமையான பயணத்தை விவரித்தார்.
மீடியாடெக்கின் அன்கு ஜெயின், மற்ற ஆசிய கலாச்சாரங்களுடன் ஒப்பிடுகையில் இந்தியாவின் பன்முகத்தன்மை வாய்ந்த பணியாளர்களிடையே ஒருமித்த கருத்தை உருவாக்குவதன் அவசியத்தை வலியுறுத்தினார், நம்பகத்தன்மை மற்றும் ஹெட் ஆபிஸ் DNA-க்கு ஏற்ப மாறுவதை வலியுறுத்தினார். மீடியாடெக் இந்தியா இப்போது பழைய பணிகளுக்கு அப்பால் சென்று அதிநவீன சிப்களை வடிவமைக்கிறது. சப்ளையர்கள், ஸ்டார்ட்அப்கள் மற்றும் கல்வி கூட்டாண்மைகள் உட்பட சுற்றியுள்ள சுற்றுச்சூழல் அமைப்புகளை உருவாக்குவதும் முக்கியமானது. பார்சிலேஸ் குளோபல் சர்வீஸ் சென்டர் (BGSC) இந்தியாவின் பிரவீன் குமார், இந்தியாவிலிருந்து அமேசானின் ஜெர்மன் செயல்பாடுகளுக்கான தொழில்நுட்பத்தை உருவாக்குவது போன்ற குறுக்கு-தொழில் ஒத்துழைப்பை எடுத்துக்காட்டினார்.
இந்தக் கட்டுரை 'திறமை முரண்பாடு' (Talent Conundrum)-ஐயும் விவாதிக்கிறது: இந்தியாவில் அற்புதமான திறமைகள் இருந்தாலும், டொமைன்-குறிப்பிட்ட திறன்களின் பற்றாக்குறை மற்றும் காலாவதியான கல்விப் பாடத்திட்டங்கள் சவால்களை ஏற்படுத்துகின்றன. நிறுவனங்கள் இந்த இடைவெளிகளை நிரப்ப கல்வி நிறுவனங்களுடன் இணைந்து செயல்படுகின்றன, ஆனால் பாடத்திட்ட புதுப்பிப்புகள், குறிப்பாக எலக்ட்ரிக் வாகனங்கள் (EVs) மற்றும் அட்வான்ஸ்டு டிரைவர் அசிஸ்டன்ஸ் சிஸ்டம்ஸ் (ADAS) போன்ற பகுதிகளில், மிகவும் அவசியம்.
தாக்கம்: இந்த பரிணாம வளர்ச்சி இந்திய GCC-க்களுக்கு குறிப்பிடத்தக்க மேல்நோக்கிய இயக்கத்தைக் குறிக்கிறது, இது IT மற்றும் உற்பத்தித் துறைகளில் மதிப்பு உருவாக்கத்தின் மூலம் இந்திய பங்குச் சந்தையைப் பாதிக்கிறது. உயர்-மதிப்பு சேவைகள், R&D மற்றும் புதுமைகளில் கவனம் செலுத்தும் நிறுவனங்கள் சிறந்த வளர்ச்சி வாய்ப்புகளைப் பெறும். ஒரு வலுவான சுற்றுச்சூழல் அமைப்பின் வளர்ச்சி இந்தியாவின் உலகளாவிய தொழில்நுட்ப மற்றும் உற்பத்தி சக்தியாக அதன் நிலையை மேலும் வலுப்படுத்துகிறது, இது அதிக முதலீட்டை ஈர்க்கவும் பொருளாதார வளர்ச்சியை வளர்க்கவும் உதவும்.