AI-யால் மாறும் வருவாய் - புதிய பாதை!
உலகளாவிய பொருளாதார நிச்சயமற்ற நிலைக்கு மத்தியிலும், இந்தியாவின் டெக்னாலஜி துறை அசாதாரண வளர்ச்சியை பதிவு செய்ய தயாராகி வருகிறது. NASSCOM-ன் Annual Strategic Review 2026 அறிக்கையின்படி, FY26-ல் இந்த துறை $315 பில்லியன் வருவாயை எட்டும் என கணிக்கப்பட்டுள்ளது. இது FY25-ன் $297 பில்லியன் வருவாயை விட 6.1% அதிகமாகும். இதன் மூலம், நிறுவனங்கள் முதலீட்டின் மீதான வருவாயை (ROI) அதிகரிக்கும் உத்திகளையும், உற்பத்தித்திறனை மேம்படுத்துவதையும், வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த முடிவுகளை அளிக்கும் சேவைகளையும் நோக்கி நகர்கின்றன.
AI-யின் எழுச்சி - வெறும் ப்ராஜெக்ட் அல்ல!
Artificial Intelligence (AI) தற்போது டெக்னாலஜி துறையில் ஒரு முக்கிய வருவாய் ஆதாரமாக உருவெடுத்துள்ளது. FY26-ல் AI மூலம் மட்டும் சுமார் $10-12 பில்லியன் வருவாய் ஈட்டப்படும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இது நிறுவனங்களின் சராசரி வருவாயில் சுமார் 5-6% ஆகும். இது, வெறும் ஆரம்பகட்ட சோதனைகளை (Pilot Projects) தாண்டி, உண்மையான வணிக தேவைகளுக்கேற்ப பெரிய அளவில் AI-யை பயன்படுத்துவதை காட்டுகிறது. இப்போது பெரும்பாலான நிறுவனங்களின் ப்ரோபோசல்களில் AI ஒரு முக்கிய அங்கமாக மாறிவிட்டது.
திறமையும் புதுமையும்: Human + AI டீம்கள்
இந்த ஆண்டில் மட்டும் சுமார் 135,000 புதிய வேலைவாய்ப்புகள் உருவாக்கப்பட்டு, டெக்னாலஜி துறையில் மொத்தம் 6 மில்லியன் பேர் பணியாற்றுகின்றனர். இது 2.3% வளர்ச்சியாகும். AI ஆட்டோமேஷன் குறித்த அச்சங்கள் இருந்தாலும், இந்த துறை தொடர்ந்து வேலைவாய்ப்புகளை உருவாக்குகிறது. முக்கியமாக, 2 மில்லியனுக்கும் அதிகமான ஊழியர்கள் AI குறித்த திறன்களை வளர்த்துக் கொண்டுள்ளனர். இதில், 200,000 முதல் 300,000 பேர் மேம்பட்ட AI திறன்களை பெற்றுள்ளனர். இதன் காரணமாக, இனிமேல் வேலைவாய்ப்பு என்பது திறமையை அடிப்படையாகக் கொண்டதாக மாறும், 'Human + AI' டீம்கள் முக்கிய பங்கு வகிக்கும்.
வளர்ச்சிக்கு வித்திடும் துறைகள்: ER&D, BPM, GCCs
Engineering Research & Development (ER&D) மற்றும் Business Process Management (BPM) துறைகள் தொடர்ந்து வளர்ச்சியை முன்னெடுத்து செல்கின்றன. ER&D பிரிவில், நிறுவனங்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளின் வாழ்நாள் சுழற்சியை (Lifecycle Ownership) மேம்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்துகின்றன. BPM நிறுவனங்கள், AI மற்றும் டேட்டா அனலிட்டிக்ஸ் மூலம் வெறும் வேலைகளை தானியங்குபடுத்துவதை தாண்டி, முக்கிய முடிவுகளை எடுக்க உதவுகின்றன. Global Capability Centers (GCCs) பங்களிப்பும் குறிப்பிடத்தக்கது. இதில் சுமார் 70% GCC-க்கள் AI-க்கான ஒரு திட்டத்தை (Roadmap) வைத்துள்ளன. இவை எதிர்காலத்தில் இன்னும் அதிக உத்திபூர்வமான மையங்களாக மாறும்.
சந்தையின் பார்வை மற்றும் முதலீட்டாளர்கள்
இந்திய IT துறை மீது முதலீட்டாளர்கள் ஒருவித நம்பிக்கையுடன் உள்ளனர். தற்போது இந்த துறை 22.2x P/E விகிதத்தில் வர்த்தகம் செய்கிறது, இது கடந்த 3 ஆண்டுகளின் சராசரியான 29.3x ஐ விட குறைவு. NIFTY IT இன்டெக்ஸ் 25.2 P/E விகிதத்திலும், NASDAQ 100 இன்டெக்ஸ் 31.4 P/E விகிதத்திலும் வர்த்தகம் ஆகின்றன. இந்திய IT சந்தையின் மதிப்பு 2025-ல் $42.7 பில்லியன் ஆக உள்ளது, இது 2034-ல் $78.1 பில்லியன் ஆக உயரும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
AI-க்கான விதிமுறைகள்
இந்திய அரசு, AI-க்கான தனிச்சட்டத்தை விட, ஏற்கனவே உள்ள சட்டங்களையும், புதிய வழிகாட்டுதல்களையும் பயன்படுத்தி செயல்படுகிறது. 2023-ன் Digital Personal Data Protection Act, AI பயன்பாடுகளில் டேட்டா தனியுரிமைக்கு முக்கியத்துவம் அளிக்கிறது. நவம்பர் 2025-ல் வெளியிடப்பட்ட India AI Governance Guidelines, இந்த துறையின் சுய-கட்டுப்பாட்டையும், ஏற்கனவே உள்ள சட்ட அமைப்புகளையும் பயன்படுத்துவதை வலியுறுத்துகிறது.
சவால்களும் எதிர்காலமும்
மொத்தத்தில் வருவாய் வளர்ச்சி சிறப்பாக இருந்தாலும், சில சவால்களும் உள்ளன. 2023 முதல், இந்தியாவின் பெரிய IT நிறுவனங்களின் வருவாய் வளர்ச்சி, அவர்களின் உலகளாவிய வாடிக்கையாளர்களின் வளர்ச்சியை விட குறைவாக உள்ளது. AI உள்கட்டமைப்பு மற்றும் ஆட்டோமேஷன் செலவுகள் அதிகரிப்பது, மற்றும் AI பாரம்பரிய வருவாய் மாதிரிகளை பாதிக்கக்கூடும் என்ற கவலைகள் உள்ளன. Wipro நிறுவனம், AI காரணமாக 20% வரை ஆரம்ப நிலை IT சேவைகளின் வருவாய் பாதிக்கப்படலாம் எனக் கூறியுள்ளது. தேவை குறைவு, உலகப் பொருளாதார நிச்சயமற்ற தன்மை, மற்றும் மேம்பட்ட AI கருவிகளின் அச்சுறுத்தல்கள் ஆகியவை இந்த துறை எதிர்கொள்ளும் முக்கிய சவால்களாகும்.
NASSCOM FY27-லும் இதே போன்ற வளர்ச்சி விகிதங்களை எதிர்பார்க்கிறது. AI மாற்றத்தின் போது சில தற்காலிக சரிவுகள் ஏற்பட வாய்ப்பு இருந்தாலும், உயர்-மதிப்பு சேவைகள் மற்றும் தொடர்ச்சியான திறன்களை வளர்ப்பதன் மூலம் இந்த துறை தொடர்ந்து முன்னேறும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.