டெலிவரி வேகம் குறித்த நுகர்வோர் மனநிலை மாற்றம்
இந்தியாவின் அதிவேக டெலிவரி மாதிரி குறிப்பிடத்தக்க நுகர்வோர் எதிர்ப்பை எதிர்கொள்கிறது. லோக்கல்சர்க்கிள்ஸ் நடத்திய சமீபத்திய நாடு தழுவிய ஆய்வில், 74% விரைவு வர்த்தக பயனர்கள், நிர்ணயிக்கப்பட்ட '10-நிமிட' டெலிவரி காலக்கெடுவை உறுதியளிக்கும் விளம்பரங்களைக் கட்டுப்படுத்த மத்திய அரசின் அழைப்பை ஆதரிப்பதாகக் கண்டறியப்பட்டுள்ளது. இந்த பரவலான ஆதரவு, தீவிர டெலிவரி வேகத்துடன் தொடர்புடைய மனித மற்றும் பாதுகாப்புச் செலவுகள் குறித்த வளர்ந்து வரும் அசௌகரியத்தைக் குறிக்கிறது. மத்திய தொழிலாளர் அமைச்சகம் ஏற்கனவே விரைவு வர்த்தக தளங்களை, ஓட்டுநர்கள் மீதான அழுத்தம் மற்றும் சாலைப் பாதுகாப்பில் சமரசம் ஏற்பட வாய்ப்புள்ளதைக் குறிப்பிட்டு, கடுமையான டெலிவரி அட்டவணைகளைக் கைவிடுமாறு வலியுறுத்தியுள்ளது.
சௌகரியத்தை விட பாதுகாப்பு கவலைகள்
49,130 பதிலளித்தவர்களில், ஏறக்குறைய முக்கால்வாசி பேர் 10-நிமிட வாக்குறுதியை கைவிட வேண்டும் என்ற தளங்களுக்கான அரசாங்கத்தின் கோரிக்கையுடன் உடன்பட்டனர். 17% மட்டுமே இந்த நகர்வை எதிர்த்தனர். இது தீவிர வேகம் ஏற்றுக்கொள்ள முடியாத விலையில் வரக்கூடும் என்ற பயனர்களின் விழிப்புணர்வை எடுத்துக்காட்டுகிறது. பொதுவான கவலைகளில் கவனக்குறைவான ஓட்டுதல், பாதுகாப்பற்ற சாலைகள் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல்-உந்துதல் காலக்கெடுவை சந்திக்க டெலிவரி பார்ட்னர்கள் அவசரப்படுதல் ஆகியவை அடங்கும். ஒரு குறிப்பிடத்தக்க கண்டுபிடிப்பு என்னவென்றால், வேகம் மட்டுமே இனி எல்லோராலும் விரும்பப்படுவதில்லை. 38% விரைவு வர்த்தக நுகர்வோர் 10 நிமிடங்களுக்குள் எதையும் டெலிவரி செய்ய விரும்பவில்லை என்று தெரிவித்தனர்.
அவசியத்தின் அடிப்படையில் விருப்பங்கள்
அதிவேக டெலிவரிக்கு இன்னும் தயாராக இருக்கும் 62% பேரில், விருப்பங்கள் அத்தியாவசியப் பொருட்களை நோக்கி தெளிவாக இருந்தன. இந்த குழுவில் நூறு சதவீதம் பேர், மருந்துகளுக்கு 10-நிமிட டெலிவரி அவசியம் என்று குறிப்பிட்டனர். மளிகைப் பொருட்கள் 55% என்ற தூரமான இரண்டாவது இடத்தைப் பிடித்தன, அதே நேரத்தில் விருப்பப் பொருட்கள் வெறும் 25% மட்டுமே. இந்த ஆய்வு இந்தியாவின் விரைவு வர்த்தகத் துறையில் ஒரு மறுசீரமைப்பைக் குறிக்கிறது. அரசாங்கத்தின் ஆலோசனை வேகமான டெலிவரியை தடை செய்யவில்லை என்றாலும், இது கடுமையான, பரபரப்பான காலக்கெடுவிலிருந்து மேலும் நிலையான செயல்பாட்டு நடைமுறைகளை நோக்கி நகர்வதைக் காட்டுகிறது.