Whalesbook
புதிய சலுகை: 'Zero License'
Hexaware Technologies நிறுவனம், தங்கள் வாடிக்கையாளர் நிறுவனங்களில் காணப்படும் சாஃப்ட்வேர் சந்தா செலவுகள் (SaaS costs) மற்றும் சிக்கலான செயல்முறைகளைக் குறைப்பதற்காக 'Zero License' என்ற ஒரு புதுமையான தீர்வை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. பல நிறுவனங்கள் பல்வேறு சாஃப்ட்வேர் கருவிகளை வாங்கிப் பயன்படுத்துவதால் ஏற்படும் செலவும், நிர்வாகச் சிக்கல்களும் அதிகரித்து வருகின்றன. இதைச் சமாளிக்க Hexaware ஒரு மாற்று வழியைக் கொண்டு வந்துள்ளது.
AI முகவர்களின் புரட்சி
இந்த 'Zero License' திட்டத்தின் முக்கிய அம்சம், செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) முகவர்களை (AI Agents) முதன்மையான 'செயல்பாட்டு அமைப்புகளாக' (Systems of Action) பயன்படுத்துவதாகும். வழக்கமாக, நிறுவனங்களின் முக்கிய தரவுகளைப் பாதுகாக்கும் 'பதிவு அமைப்புகள்' (Systems of Record) செயல்படும். ஆனால், இங்கு AI முகவர்களே தரவுகளைப் பெறுதல், வரிசைப்படுத்துதல், செயலாக்குதல் மற்றும் தொடர் நடவடிக்கைகள் எடுத்தல் போன்ற அனைத்து வேலைகளையும் கவனித்துக் கொள்ளும். இதன் மூலம், பல தேவையில்லாத சாஃப்ட்வேர் லைசென்ஸ்களின் தேவையைக் குறைக்க முடியும்.
பலன்கள் என்ன?
Hexaware-ன் இந்த உத்தி, சாஃப்ட்வேர் கருவிகளை நிர்வகிப்பதை விட, நேரடியாக வேலைகளைச் செய்வதில் (execution) அதிக கவனம் செலுத்துகிறது. இதன் மூலம், நிறுவனங்கள் குறைந்த செலவில், வேகமாக தங்கள் இலக்குகளை அடையலாம். குறிப்பாக, அதிக வேலைப் பளு கொண்ட துறைகளான ஹெல்த்கேர் (மருத்துவத் துறை), இன்சூரன்ஸ் (காப்பீடு), பேங்கிங் (வங்கித் துறை) மற்றும் உற்பத்தித் துறைகளில் (Manufacturing) இது பெரும் மாற்றத்தை ஏற்படுத்தும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இந்த மாற்றங்களை சில மாதங்களிலேயே கொண்டு வர முடியும் என Hexaware உறுதியளிக்கிறது.
சந்தைப் போட்டி
தற்போது பல IT சேவை நிறுவனங்கள் AI மற்றும் ஆட்டோமேஷன் தீர்வுகளை வழங்கி வருகின்றன. ஆனால், Hexaware-ன் 'Zero License' அணுகுமுறை, வெறும் குறிப்பிட்ட வேலைகளை தானியங்குபடுத்துவதை விட, ஒரு முழுமையான AI-சார்ந்த செயல்முறை உத்தியாக அமைந்துள்ளது. இது சந்தையில் நிலவும் வழக்கமான சாஃப்ட்வேர் சந்தா முறைகளுக்கே ஒரு சவாலாக அமைகிறது.
எதிர்காலப் பார்வை
இந்தத் திட்டம் வெற்றிபெற, Hexaware அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உண்மையான செலவுக் குறைப்பை நிரூபிக்க வேண்டும். மேலும், ஏற்கனவே இருக்கும் அமைப்புகளுடன் எளிதாக ஒருங்கிணைக்கப்பட வேண்டும். புதிய செயல்முறைக்கு மாறுவதில் உள்ள தயக்கம், சிக்கலான வேலைகளை மறுவடிவமைப்பு செய்தல் போன்ற சவால்களும் இருக்கலாம். இந்த 'Zero License' திட்டம் Hexaware-க்கு AI மற்றும் டிஜிட்டல் டிரான்ஸ்ஃபர்மேஷன் சேவைகள் சந்தையில் ஒரு வலுவான இடத்தைப் பெற்றுத் தரும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.