EaseMyTrip-க்கு 'இந்தியாவின் மிகவும் நம்பகமான பிராண்ட் 2026–2027' என்ற அங்கீகாரம் கிடைத்துள்ளது. டீம் மார்க்ஸ்மேன் நெட்வொர்க் வழங்கிய இந்த விருது, நம்பகமான வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் ஜீரோ கன்வீனியன்ஸ் ஃபீ போன்ற தனித்துவமான அணுகுமுறைகள் மூலம் பெற்ற சிறப்பான வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையை காட்டுகிறது.
'இந்தியாவின் மிகவும் நம்பகமான பிராண்ட்' - EaseMyTrip-\க்கு பெருமை!\n\nTeam Marksmen Network வழங்கும் 'Most Trusted Brands of India 2026–2027' பட்டத்தை EaseMyTrip வென்றுள்ளது. ஆன்லைன் டிராவல் துறையில் இந்நிறுவனம் பெற்றுள்ள அசைக்க முடியாத நற்பெயருக்கு இது ஒரு முக்கிய சான்றாகும். இந்த அங்கீகாரம், 6வது ஆண்டாக வழங்கப்படும் ஒரு மதிப்புமிக்க விருதாகும்.\n\n### ஏன் இந்த அங்கீகாரம் முக்கியம்?\n\nஇந்த விருது, EaseMyTrip-ன் வணிக உத்திகளின் வெற்றிக்கு முக்கிய காரணமாகும். குறிப்பாக, வாடிக்கையாளர்களுக்கு எந்தவித கூடுதல் கட்டணமும் இன்றி பயண சேவைகளை வழங்கும் 'ஜீரோ கன்வீனியன்ஸ் ஃபீ' மாடல், வாடிக்கையாளர்களின் நம்பிக்கையை வென்றெடுக்க பெரிதும் உதவியுள்ளது. நேர்மையான வணிக நடைமுறைகள் (Ethical Practices) மற்றும் வாடிக்கையாளரை மையமாகக் கொண்ட சேவைகள் (Customer-Focused Services) ஆகியவற்றால் இந்த விருது கிடைத்துள்ளது.\n\n### EaseMyTrip-\ன் வளர்ச்சிப் பாதை\n\n2008-ல் தொடங்கப்பட்ட EaseMyTrip, ஆரம்பத்தில் டிராவல் ஏஜெண்டுகளுக்கு சேவையாற்றியது. பின்னர், 2011-ல் நேரடியாக வாடிக்கையாளர்களுக்கு (B2C) சேவையை வழங்கத் தொடங்கியது. செலவுகளைக் கட்டுப்படுத்தி, கமிஷன் மூலம் வருவாய் ஈட்டும் ஒரு Lean Model-ஐ பின்பற்றி வருகிறது. மேலும், இந்திய பங்குச் சந்தைகளில் பட்டியலிடப்பட்ட முதல் இந்திய ஆன்லைன் டிராவல் ஏஜென்சி (OTA) இதுவே என்பது குறிப்பிடத்தக்கது. இந்நிறுவனம் மார்ச் 2021-ல் பங்குச் சந்தையில் பட்டியலிடப்பட்டது.\n\n### எதிர்பார்க்கப்படும் தாக்கம்\n\nஇந்த 'Most Trusted Brand' விருது, EaseMyTrip-ன் சந்தை மதிப்பை மேலும் உயர்த்தும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இது புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கவும், பழைய வாடிக்கையாளர்களின் விசுவாசத்தை (Loyalty) அதிகரிக்கவும் உதவும். ஜீரோ கன்வீனியன்ஸ் ஃபீ உத்தி, ஒரு முக்கிய போட்டி நன்மையாக (Competitive Advantage) மேலும் வலுப்பெறும்.\n\n### சவால்களும், சர்ச்சைகளும்\n\nஇருப்பினும், சில சவால்களும் உள்ளன. EaseMyTrip-ன் இணை நிறுவனர் நிஷாந்த் பிட்டி மீது மகாதேவ் ஆன்லைன் பெட்டிங் கேஸ் தொடர்பான சில குற்றச்சாட்டுகள் எழுந்தன. இவை அடிப்படை ஆதாரமற்றவை என நிறுவனமும், நிஷாந்த் பிட்டியும் மறுத்துள்ள போதிலும், இதுபோன்ற விஷயங்கள் பிராண்டின் நற்பெயரில் பாதிப்பை ஏற்படுத்தக்கூடும். மேலும், MakeMyTrip மற்றும் udChalo போன்ற நிறுவனங்களுடனான வர்த்தக முத்திரை மீறல் (Trademark Infringement) தொடர்பான வழக்குகளும் பின்னணியில் உள்ளன.\n\n### போட்டியாளர்களுடன் ஒப்பீடு\n\nMakeMyTrip மற்றும் Yatra போன்ற போட்டியாளர்கள் இருந்தாலும், EaseMyTrip-ன் 'ஜீரோ கன்வீனியன்ஸ் ஃபீ' கொள்கைதான் தனித்துவமாக நிற்கிறது. இதுவே வாடிக்கையாளர்களின் நம்பிக்கைக்கு முக்கிய காரணமாக அமைந்துள்ளது.\n\n### எதிர்கால பார்வை\n\nஇந்த விருதுக்குப் பிறகும், Intense Competition-க்கு மத்தியிலும் வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையைத் தக்கவைப்பது, சந்தைப் பங்கை அதிகரிப்பது ஆகியவை முக்கியம். செலவு குறைந்த, ஜீரோ கன்வீனியன்ஸ் ஃபீ பிசினஸ் மாடல் எவ்வளவு சிறப்பாக செயல்படுகிறது, புதிய சேவைகள் எவ்வாறு சந்தையில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றன என்பதையும் கவனிக்க வேண்டும்.
Get stock alerts instantly on WhatsApp
Quarterly results, bulk deals, concall updates and major announcements delivered in real time.
Disclaimer:This content is for educational and informational purposes only and does not constitute investment, financial, or trading advice, nor a recommendation to buy or sell any securities. Readers should consult a SEBI-registered advisor before making investment decisions, as markets involve risk and past performance does not guarantee future results. The publisher and authors accept no liability for any losses. Some content may be AI-generated and may contain errors; accuracy and completeness are not guaranteed. Views expressed do not reflect the publication’s editorial stance.