மத்திய நுகர்வோர் பாதுகாப்பு ஆணையம் (CCPA) Flipkart மற்றும் Meta Platforms (Facebook Marketplace-ஐ இயக்கும் நிறுவனம்) ஆகியவற்றுக்கு தலா ₹10 லட்சம் அபராதம் விதித்துள்ளது. சட்டவிரோதமான வாக்கி-டாக்கிகள் விற்பனைக்கு அனுமதித்ததன் காரணமாக இந்த நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டுள்ளது.
ஜனவரி 2026 இல் வழங்கப்பட்ட தனித்தனி உத்தரவுகளில், இந்த இரண்டு மின்-வணிக நிறுவனங்களும் நுகர்வோருக்கு அத்தியாவசியமான விதிமுறைகள் குறித்து தெரிவிக்கத் தவறிவிட்டதாக CCPA கண்டறிந்தது. இதில், செயல்படும் அலைவரிசை வரம்புகள் (operating frequency ranges), வயர்லெஸ் உரிமம் பெறுவதற்கான தேவை, மற்றும் உபகரண வகை ஒப்புதல் (Equipment Type Approval - ETA) சான்றிதழ் ஆகியவை அடங்கும். இந்தத் தகவல்களை மறைத்ததன் மூலம், இந்த சாதனங்கள் கட்டுப்பாடற்ற பயன்பாட்டிற்கு சட்டப்பூர்வமானவை என்ற தவறான எண்ணத்தை உருவாக்கியுள்ளது.
வாக்கி-டாக்கிகள், இந்தியாவின் வயர்லெஸ் டெலிகிராபி சட்டம், 1933 இன் கீழ் ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட தொலைத்தொடர்பு சாதனங்கள் (regulated telecom equipment) ஆகும். வயர்லெஸ் திட்டமிடல் மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு பிரிவு (WPC) இந்த விதிமுறைகளை மேற்பார்வையிடுகிறது. தற்போதைய விதிகளின்படி, 446.0–446.2 MHz அலைவரிசையில் இயங்கும் குறிப்பிட்ட தனிப்பட்ட மொபைல் ரேடியோக்கள் (PMRs) மட்டுமே உரிமம் பெறுவதிலிருந்து விலக்கு அளிக்கப்பட்டுள்ளன. இந்த அலைவரிசைக்கு வெளியே செயல்படும் எந்தவொரு சாதனத்திற்கும் ETA சான்றிதழ் உள்ளிட்ட முந்தைய அனுமதிகள் தேவை.
Flipkart தளத்தில் சுமார் 8,708 விற்பனையாளர்கள் வாக்கி-டாக்கிகளை வழங்கியுள்ளனர், மேலும் ஜனவரி 2023 முதல் 1,08,206 யூனிட்டுகளுக்கு மேல் விற்பனை செய்யப்பட்டுள்ளது. இந்த விற்பனைப் பட்டியல்களைக் கவனித்த பிறகு CCPA தானாக முன்வந்து (suo motu) விசாரணை தொடங்கியது. Flipkart, தாங்கள் ஒரு இடைத்தரகர் (intermediary) மட்டுமே என்றும், இணக்கம் மூன்றாம் தரப்பு விற்பனையாளர்களின் பொறுப்பு என்றும் வாதிட்டது. CCPA இந்த வாதத்தை நிராகரித்தது, ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட தயாரிப்புகள் சட்டரீதியான வெளிப்படுத்தல்களுடன் இணங்குவதை உறுதிசெய்ய சந்தை தளங்களுக்கு (marketplace entities) சுயாதீனமான கடமைகள் உள்ளன என்று கூறியது.
இதேபோல், Meta-வின் Facebook Marketplace-ம் தேவையான வெளிப்படுத்தல்கள் இல்லாமல் வாக்கி-டாக்கி விற்பனைப் பட்டியல்களை அனுமதித்துள்ளது. Meta, ஒரு விளக்க அறிவிப்பு (show-cause notice) கிடைத்த பிறகு உள் கொள்கைகள் மற்றும் தானியங்கு கருவிகளை சுட்டிக்காட்டினாலும், CCPA இந்த நடவடிக்கைகளை எதிர்வினையாகக் (reactive) கருதியது. திரும்பத் திரும்ப இணங்காத பட்டியல்களை (non-compliant listings) ஹோஸ்ட் செய்வது போதுமான அமலாக்க வழிமுறைகள் (insufficient enforcement mechanisms) இல்லாததைக் காட்டுவதாக ஆணையம் கண்டறிந்தது. மேலும், Facebook Marketplace ஒரு மின்-வணிக நிறுவனம் இல்லை என்ற Meta-வின் கூற்றையும் நிராகரித்தது. இந்தத் தளம் பட்டியலிடுதல், கண்டறிதல் மற்றும் தொடர்புகொள்வதை எளிதாக்குகிறது, எனவே இது நுகர்வோர் பாதுகாப்பு (மின்-வணிக) விதிகள், 2020 இன் கீழ் வருகிறது.
CCPA, இரண்டு தளங்களும் நுகர்வோர் பாதுகாப்பு சட்டம், 2019 இன் விதிகளை மீறி, தவறான விளம்பரங்கள் (misleading advertisements) மற்றும் நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறைகளில் (unfair trade practices) ஈடுபட்டதாக முடிவு செய்தது. அபராதங்களைத் தவிர, இரண்டு நிறுவனங்களுக்கும் அவற்றின் முறையான உரிய பரிசீலனை செயல்முறைகளை (due diligence processes) மேம்படுத்தவும், அங்கீகரிக்கப்படாத ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட தயாரிப்புகளின் (unauthorized regulated products) விற்பனையைத் தடுக்க வெளிப்படுத்தல் கடமைகளுக்கு (disclosure obligations) கண்டிப்பாக இணங்குவதை உறுதிசெய்யவும் உத்தரவிடப்பட்டுள்ளது.