மருத்துவ நிர்வாகத்தில் Amazon-ன் புதிய அடி
Amazon Web Services (AWS), மருத்துவத் துறையில் உள்ள நிர்வாகப் பணிகளில் புரட்சியை ஏற்படுத்தும் நோக்கில் 'Amazon Connect Health' என்ற புதிய AI கருவியை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. இது, மருத்துவமனைகள் மற்றும் டெவலப்பர்களுக்கான நிர்வாகப் பணிகளை எளிதாக்கி, செயல்திறனை அதிகரிக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
நிர்வாகச் சுமையை குறைக்கும் AI
அமெரிக்காவில் மட்டும் மருத்துவ நிர்வாகத்திற்காக ஆண்டுக்கு சுமார் $1.3 டிரில்லியன் செலவிடப்படுகிறது. மேலும், மருத்துவர்கள் தங்கள் அழைப்பு நேரத்தில் 80% வரை பணிகளைச் செய்வதிலேயே செலவிடுகின்றனர். இது மருத்துவர்களிடையே burnout-க்கு முக்கிய காரணமாகிறது; 93% மருத்துவர்கள் burnout-ஆல் பாதிக்கப்பட்டுள்ளதாக புள்ளிவிவரங்கள் தெரிவிக்கின்றன.
இந்தச் சிக்கல்களைக் களைய, Amazon Connect Health உதவுகிறது. UC San Diego Health-ல் நடந்த ஆரம்பகட்ட சோதனைகளில், ஒரு அழைப்புக்கு சுமார் 1 நிமிடம் சேமிக்கப்பட்டுள்ளது. வாரத்திற்கு சுமார் 630 மணிநேரம் நிர்வாகப் பணிகளிலிருந்து நோயாளிகளுக்கான நேரடி உதவிக்கு மாற்றப்பட்டுள்ளது. மேலும், அழைப்புகள் கைவிடப்படும் விகிதம் 30% குறைந்துள்ளது.
AWS-ன் வலுவான கிளவுட் உள்கட்டமைப்பு (Cloud Infrastructure) மற்றும் அமேசானின் சந்தை மதிப்பு சுமார் $2.35 டிரில்லியன் என்பது, இதுபோன்ற பெரிய திட்டங்களுக்குத் தேவையான முதலீட்டை உறுதி செய்கிறது. இந்த வருடம் அமேசான் பங்கு விலை 11% வரை குறைந்திருந்தாலும், நிபுணர்கள் $280-$282 வரை உயரக்கூடும் என கணித்துள்ளனர்.
கடும் போட்டி நிறைந்த களம்
Amazon Connect Health களமிறங்கும் மருத்துவ AI நிர்வாகச் சந்தை மிகவும் போட்டி நிறைந்தது. Microsoft நிறுவனம், Nuance Communications-ஐ சுமார் $16 பில்லியன் கொடுத்து வாங்கியுள்ளது. Oracle நிறுவனம் Cerner-ஐ $28 பில்லியன் கொடுத்து வாங்கிய பிறகு, AI திறன்களை அதன் Oracle Health தளத்தில் வேகமாக ஒருங்கிணைத்து வருகிறது. Epic Systems, சந்தைப் பங்கில் 42% உடன், AI Charting மற்றும் AI scribes போன்ற கருவிகளையும் அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது.
AWS-ன் பலம் அதன் பரந்த கிளவுட் உள்கட்டமைப்பு மற்றும் ஒரு நடுநிலை தொழில்நுட்ப வழங்குநராக அதன் நிலைப்பாடு. மேலும், 1000-க்கும் மேற்பட்ட உலகளாவிய விதிமுறைகளை (Compliance) பூர்த்தி செய்துள்ளது, இது மருத்துவத்துறை போன்ற ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட துறைகளில் முக்கியமானது.
சவால்களும் எதிர்காலமும்
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) போன்ற கடுமையான விதிமுறைகளுக்கு இணங்குவது, PHI (Protected Health Information) தரவுகளின் பாதுகாப்பு, AI-யின் துல்லியம், மற்றும் Epic, Oracle போன்ற நிறுவனங்களின் ஆழமான ஒருங்கிணைப்புகளை எதிர்கொள்வது போன்ற சவால்கள் Amazon Connect Health-க்கு உள்ளன. Amazon Care-ன் முந்தைய தோல்விகளும் ஒரு படிப்பினையாகும்.
இருப்பினும், மருத்துவத்துறையில் AI சந்தை 2032-க்குள் $317.1 பில்லியன் டாலராக வளரும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. இந்த வளர்ச்சியைப் பயன்படுத்தி, Amazon Connect Health நிர்வாகச் சுமையைக் குறைத்து, AWS-ன் இடத்தை மருத்துவத் தொழில்நுட்பச் சூழலில் வலுப்படுத்தும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.