Whalesbook
இந்தியாவின் கால் சென்டர்கள் AI-இயக்கப்படும் வாய்ஸ் பாட்களால் வேகமாக தானியங்குபடுத்தப்பட்டு வருகின்றன, இது வாடிக்கையாளர் கேள்விகளை மிகவும் திறமையாகவும் குறைந்த செலவிலும் கையாள பாரம்பரிய IVR-களை மாற்றுகிறது. Exotel, Ozonetel, மற்றும் Yellow.ai போன்ற நிறுவனங்கள் இந்த மாற்றத்திற்கு தலைமை தாங்குகின்றன, பன்மொழி ஆதரவை செயல்படுத்துகின்றன மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துகின்றன. இந்த மாற்றம் லட்சக்கணக்கானோரை வேலைக்கு அமர்த்தும் தொடர்பு மையத் துறையை மறுவடிவமைக்கிறது, மேலும் இந்தியாவில் AI முகவர்களுக்கான குறிப்பிடத்தக்க சந்தை வளர்ச்சியை கணித்துள்ளது.