IT துறையில் ஒரு பெரும் மாற்றம்
இந்திய IT துறையில் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) ஒரு பெரும் மாற்றத்தை ஏற்படுத்தி வருகிறது. இதனால், புதியதாக வேலைக்கு சேரும் பலருக்கான (Entry-level) வாய்ப்புகள் கிட்டத்தட்ட மறைந்துவிட்டன. அதே நேரத்தில், சிறப்புத் தொழில்நுட்பத் திறன்கள் கொண்ட நிபுணர்களுக்கான தேவை வரலாறு காணாத அளவுக்கு அதிகரித்துள்ளது.
TeamLease Services நிறுவனத்தின் CFO ராமனி ததி (Ramani Dathi) கூறுகையில், "2024 இறுதி மற்றும் 2025 தொடக்கத்தில் பல IT வேலைகளில் ஆட்குறைப்பு முடிவடைந்ததாகத் தெரிவித்தார். Entry-level மற்றும் Early mid-level வேலைகளில் AI-யின் தாக்கத்தால் புதியதாக ஆட்களை எடுப்பது இல்லை என்றும், இதற்கான தேவை வெறும் 30% ஆக குறைந்துவிட்டதாகவும் அவர் குறிப்பிட்டார். கோடிங் (Coding), டெஸ்டிங் (Testing), மற்றும் அடிப்படை IT சப்போர்ட் போன்ற பணிகளை AI கருவிகளே செய்வதால், இந்த வேலைகளுக்கான தேவை வியக்கத்தக்க வகையில் குறைந்துள்ளது.
திறன்களுக்கு இடையே பெரும் இடைவெளி
புதிய திறன்களுக்கும், ஏற்கனவே உள்ள திறன்களுக்கும் இடையிலான இடைவெளி (Skills Chasm) மிக அதிகமாகியுள்ளது. AI இன்ஜினியரிங், டேட்டா அனோடேஷன், கிளவுட் ஆர்ட் சிடெக்சர், சைபர் செக்யூரிட்டி போன்ற சிறப்புத் திறன்கள் கொண்டவர்களுக்கு நிறுவனங்கள் அதிக சம்பளத்தை கொடுத்து ஆட்களை எடுக்கத் தயாராக உள்ளன.
Quess Corp வெளியிட்டுள்ள ஒரு அறிக்கையின்படி, AI திறமை கொண்டவர்கள் குழு வளர்ந்திருந்தாலும், தேவைக்கேற்ப கிடைப்பதில்லை. குறிப்பாக, GenAI போன்ற துறைகளில், 10 வேலை வாய்ப்புகளுக்கு 1 தகுதியான நிபுணரே கிடைக்கிறார். இதன் காரணமாக, பல நிறுவனங்கள் தற்போதுள்ள ஊழியர்களுக்கு மறுபயிற்சி (Reskilling) அளிப்பதில் அதிக கவனம் செலுத்தி வருகின்றன. சில Global Capability Centres (GCCs) ஊழியர்களை 3-4 மாதங்களிலேயே புதிய AI திட்டங்களுக்குத் தயார் செய்து விடுகின்றன.
மொத்த IT வேலைக்கான தேவை 2025 இல் 1.8 மில்லியன் ஆக உயர்ந்துள்ளது. இது முந்தைய ஆண்டுகளை விட 16% அதிகம். ஆனால், இந்த தேவையில் பாதிக்கும் மேல் புதிய டிஜிட்டல் திறன்களுக்கு மட்டுமே உள்ளது. பழைய தொழில்நுட்பத் திறன்களுக்கான தேவை மொத்த தேவையில் **10%**க்கும் குறைவாகவே உள்ளது.
சந்தை நிலவரம் மற்றும் மதிப்பீடுகள்
TeamLease Services நிறுவனத்தின் மார்க்கெட் கேப்பிட்டலைசேஷன் (Market Capitalization) சுமார் ₹2,250 கோடி ஆகவும், P/E ரேஷியோ (P/E Ratio) 16-17x ஆகவும் உள்ளது. Quess Corp, இதைவிட பெரிய நிறுவனமாக, ₹30,000 கோடிக்கு மேல் மார்க்கெட் கேப்பிட்டலைசேஷனைக் கொண்டுள்ளது. அதன் P/E ரேஷியோ சில அறிக்கைகளில் 49-63x ஆகவும், வேறு சிலவற்றில் 12-13x ஆகவும் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது. இந்த வேறுபட்ட மதிப்பீடுகள், சந்தையின் பார்வையை அல்லது அந்தந்த வணிகப் பிரிவுகளின் செயல்திறனைக் காட்டுகின்றன.
சவால்களும், எதிர்காலமும்
AI-யால் ஏற்படும் இந்த வேகமான மாற்றம், ஸ்டாஃபிங் (Staffing) நிறுவனங்களுக்கு சில சவால்களையும் கொண்டுள்ளது. புதிய வேலைவாய்ப்புகள் குறைவதால், பாரம்பரியமான விண்ணப்பதாரர்களின் எண்ணிக்கை குறைகிறது. இதனால், அதிக ஊதியம் கேட்கும் சிறப்பு நிபுணர்களை நம்பி இருக்க வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்படுகிறது. நிறுவனங்களால் வேலைக்கு ஆகும் செலவை வாடிக்கையாளர்களிடம் இருந்து முழுமையாகப் பெற முடியாவிட்டால், லாபம் குறைய வாய்ப்புள்ளது.
மேலும், IT துறையில் ஊழியர்களுக்கான செலவு, வருவாயில் 57% ஆக உயர்ந்துள்ளது (FY24). AI கருவிகள் மூலம் பல வேலைகள் தானியங்குபடுத்துவதால், IT சேவைகள் வழங்கும் நிறுவனங்கள் முன்புபோல் அதிக எண்ணிக்கையில் புதிய ஊழியர்களை சேர்ப்பதில்லை. உதாரணமாக, ஒரு பெரிய IT நிறுவனம், FY26 இன் முதல் 9 மாதங்களில் வெறும் 17 புதிய ஊழியர்களை மட்டுமே சேர்த்துள்ளது. இது முந்தைய ஆண்டில் 17,000க்கும் அதிகமான ஊழியர்களை சேர்த்த நிலையுடன் ஒப்பிடும்போது மிகவும் குறைவு.
எதிர்காலத்தில் IT துறையில் நீடித்திருக்க, தொடர்ச்சியான கற்றல் (Continuous Learning) மற்றும் திறன்களை மேம்படுத்துவது (Upskilling/Reskilling) அவசியம். AI, சைபர் செக்யூரிட்டி, கிளவுட் திறன்களுக்கான தேவை வரும் ஆண்டுகளிலும் அதிகமாகவே இருக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
AI ஆனது உலகளவில் 40% வேலைகளைப் பாதிக்கக்கூடும் என்றும், இது குறிப்பாக இளம் வயதினர் மற்றும் புதிய வேலைக்குச் செல்வோர் மீது அதிக தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் என்றும் நிபுணர்கள் கணித்துள்ளனர். இந்திய IT துறையின் GDP பங்களிப்பு அதிகரிக்கும் என்றாலும், அதிகரித்து வரும் சம்பள உயர்வு மற்றும் ஆழமான தொழில்நுட்பத் திறன்களில் உள்ள இடைவெளி ஆகியவை முக்கிய சவால்களாக இருக்கும்.
இந்த மாறிவரும் சூழ்நிலையை சமாளிக்கவும், AI புரட்சியால் கிடைக்கும் வாய்ப்புகளை முழுமையாகப் பயன்படுத்திக் கொள்ளவும், திறமைகளில் உள்ள இந்த பெரிய இடைவெளியைக் குறைப்பது மிக முக்கியமாகும்.