சைபர் மோசடிகளை கட்டுப்படுத்த, இனி வங்கிகள் மற்றும் டிஜிட்டல் தளங்கள் ஒரே மாதிரியான (Standardized) OTP SMS பார்மட்டை பயன்படுத்த வேண்டும் என TRAI உத்தரவிட்டுள்ளது. 2025-ல் மட்டும் **₹22,495 கோடி** இழப்பு ஏற்பட்டுள்ள நிலையில், இந்த புதிய விதிமுறையால் நிறுவனங்களின் தொழில்நுட்ப செலவுகள் உயர வாய்ப்புள்ளது.
என்ன மாற்றம்?
தற்போது ஒவ்வொரு நிறுவனமும் தங்களுக்குத் தேவையான பார்மட்டில் OTP மெசேஜ்களை அனுப்புகின்றன. இதைத் தவிர்க்க, TRAI இனி ஒரு பொதுவான மற்றும் எளிதில் அடையாளம் காணக்கூடிய ஒரே மாதிரியான (Universal Template) பார்மட்டை கட்டாயமாக்க உள்ளது. இது போலியான மெசேஜ்களை அடையாளம் காண வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவும்.
முதலீட்டாளர்களுக்கு இது ஏன் முக்கியம்?
இந்த மாற்றம் வங்கிகள், பேமெண்ட் கேட்வேக்கள் மற்றும் இ-காமர்ஸ் நிறுவனங்களுக்கு கூடுதல் வேலையை கொடுக்கும். தங்கள் உள்நாட்டு சாஃப்ட்வேர்களை (Internal Software) மாற்றியமைக்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளதால், நிறுவனங்களின் Technology & Compliance Cost கணிசமாக அதிகரிக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
சைபர் மோசடியின் கோர முகம்
நாட்டில் சைபர் கிரைம் புகார்கள் 2021-ல் 2.62 லட்சம் ஆக இருந்த நிலையில், 2025-ல் அது 24 லட்சம் ஆக பல மடங்கு அதிகரித்துள்ளது. ஏற்கனவே ASTR solution போன்ற தொழில்நுட்பங்களை அரசு பயன்படுத்தினாலும், மோசடிகள் குறையவில்லை. எனவே, இப்போது இந்த OTP பார்மட் மாற்றத்தை ஒரு முக்கிய தற்காப்பு நடவடிக்கையாக அரசு பார்க்கிறது.
அடுத்து என்ன?
இது குறித்து விரைவில் ஒரு முறையான ஆலோசனைக் கட்டுரையை (Consultation Paper) TRAI வெளியிடவுள்ளது. இதில் தொழில்நுட்பத் தேவைகள் மற்றும் காலக்கெடு குறித்து தெளிவான விளக்கம் கிடைக்கும். பட்டியலிடப்பட்ட வங்கி மற்றும் ஃபின்டெக் பங்குகளை வைத்திருப்பவர்கள், இந்த புதிய விதிமுறைகளால் ஏற்படும் கூடுதல் செலவுகள் மற்றும் நிறுவனங்களின் செயல்பாட்டு மாற்றங்களை உன்னிப்பாக கவனிப்பது அவசியம்.