India SME Forum, அரசின் புதிய Anti-spam விதிமுறைகளால் சிறு நிறுவனங்களுக்கு ஏற்படும் நிதிச்சுமையை மறுபரிசீலனை செய்யக் கோரியுள்ளது. இந்த விதிகள் டிஜிட்டல் மார்க்கெட்டிங் மூலம் செயல்படும் நிறுவனங்களின் செலவுகளை எப்படி பாதிக்கும் என்பதை முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டும்.
மத்திய நுகர்வோர் பாதுகாப்பு ஆணையம் (CCPA) இந்தியாவில் மார்க்கெட்டிங் தொடர்பான புதிய Anti-spam வழிகாட்டுதல்களை உருவாக்கி வருகிறது. இதற்கு India SME Forum தனது கடுமையான எதிர்ப்பைப் பதிவு செய்துள்ளது. இந்த புதிய விதிகள், சிறு மற்றும் குறு நிறுவனங்களின் அன்றாட செயல்பாடுகளில் பெரும் நிதி நெருக்கடியை ஏற்படுத்தும் என அந்த அமைப்பு எச்சரிக்கிறது.
விதிமுறைகளின் சிக்கல் என்ன?
புதிய விதிகளின்படி, இனி வரும் காலங்களில் மார்க்கெட்டிங் மெசேஜ்களுக்கு முறையான அனுமதி (Consent) பெறுவது கட்டாயமாக்கப்படவுள்ளது. மேலும், AI மூலம் அனுப்பப்படும் மெசேஜ்களை தெளிவாக அடையாளம் காண வேண்டும். பல சிறு நிறுவனங்கள் தங்களது வாடிக்கையாளர் சேவைக்கும், விற்பனைக்கும் தனிப்பட்ட மொபைல் எண்களையே பயன்படுத்துகின்றன. இவர்களுக்கு இத்தகைய சிக்கலான Compliance விதிகளைப் பின்பற்றுவது கடினமான விஷயமாக மாறியுள்ளது.
டிஜிட்டல் விளம்பர சந்தையின் வளர்ச்சி
இந்தியாவின் டிஜிட்டல் விளம்பரத்துறை தற்போது அதிவேகமாக வளர்ந்து வருகிறது. 2025-ம் ஆண்டில் மட்டும் இந்தத் துறை ₹94,700 கோடி வருவாயை எட்டியுள்ளது. இது முந்தைய ஆண்டை விட 26% அதிகம். இந்த வளர்ச்சியை நம்பியிருக்கும் பல சிறு நிறுவனங்கள், நேரடியாக மொபைல் மூலம் வாடிக்கையாளர்களைத் தொடர்பு கொள்வதைத்தான் முக்கிய வியாபார உத்தியாக வைத்துள்ளன.
SME Forum-ன் கோரிக்கை
இந்த அமைப்பு விதிமுறைகளுக்கு எதிரானது அல்ல; மாறாக, விதிமுறைகள் மிகவும் நெகிழ்வுத்தன்மையுடன் (Flexible) இருக்க வேண்டும் என்று கோருகிறது. QR கோட்கள் அல்லது இணையதளம் மூலம் அனுமதி பெறுதல் போன்ற எளிமையான முறைகளை அமல்படுத்த வேண்டும் என்று பரிந்துரைத்துள்ளது. நுகர்வோர் பாதுகாப்பு அமைச்சகம் இந்த விதிகளை இறுதி செய்வதற்கு முன், சிறு நிறுவனங்களின் கள யதார்த்தத்தை கவனத்தில் கொள்ளுமா என்பதுதான் இப்போது சந்தை கவனிக்கும் முக்கியமான விஷயம்.