இந்திய ரியல் எஸ்டேட்: AI புரட்சி! விற்பனை வேகம் அதிகரிப்பு, Gen Z வாடிக்கையாளர்கள் ஈர்ப்பு!

AI-யால் மாறும் ரியல் எஸ்டேட் சந்தை:

இந்திய ரியல் எஸ்டேட் துறையில் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) தொழில்நுட்பத்தின் பயன்பாடு கிடுகிடுவென உயர்ந்து வருகிறது. இது வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளையும், செயல்பாடு திறனையும் முற்றிலும் மாற்றி அமைக்கிறது. வெறும் தொழில்நுட்ப இணைப்பு மட்டுமல்லாமல், AI உடனடித் தன்மைக்கும், தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவங்களுக்கும் ஒரு புதிய தரத்தை வழங்குகிறது. குறிப்பாக, டிஜிட்டல் உலகில் வாழும் இளைய தலைமுறையான Gen Z வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்கும், அவர்களைத் தக்கவைப்பதற்கும் இது மிகவும் அவசியம்.

செயல்திறன் அதிகரிப்பு:

இந்தியாவின் சொத்து வணிகச் சந்தையில் (Commercial Real Estate - CRE) AI பயன்பாடு மிக வேகமாக வளர்ந்துள்ளது. 2023-ல் **5%**க்கும் குறைவாக இருந்த இதன் பயன்பாடு, 2025-க்குள் 91% நிறுவனங்கள் AI தீர்வுகளை சோதனை செய்யவோ அல்லது திட்டமிடவோ உள்ளதாகத் தெரிவிக்கின்றன. இதன் விளைவாக, வாடிக்கையாளர்களுக்குப் பதிலளிக்கும் நேரத்தில் 68% வரை குறைப்பு மற்றும் தகுதியான வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளில் (Leads) 53% வரை அதிகரிப்பு ஏற்பட்டுள்ளதாகக் கூறப்படுகிறது. மேலும், AI-யால் இயங்கும் CRM மற்றும் லீட்-ஸ்கோரிங் மாடல்கள் விற்பனை சுழற்சிகளை 10% முதல் 20% வரை குறைக்கக்கூடும். இந்தத் துறை 2030-க்குள் $1 டிரில்லியன் டாலர்களைத் தாண்டும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

Nifty Realty Index-ன் P/E விகிதம் 37.57 ஆக உள்ளது, இது முதலீட்டாளர்களின் நம்பிக்கையைக் காட்டுகிறது. அதே சமயம், SignatureGlobal India Ltd. போன்ற நிறுவனங்களின் P/E விகிதம் 4169.83 ஆக இருப்பது, மிக அதிகமான வளர்ச்சி எதிர்பார்ப்புகளைக் குறிக்கிறது. Nifty Realty Index-ன் சந்தை மூலதன மதிப்பு (Market Capitalization) ₹5,66,167.77 கோடி ஆகும்.

இளைய தலைமுறையினரை ஈர்க்கும் AI:

Gen Z மற்றும் மில்லினியல் வாங்குபவர்கள் எதிர்பார்க்கும் உடனடி, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மற்றும் வெளிப்படையான அனுபவங்களை AI சிறப்பாக வழங்குகிறது. AI-இயங்கும் தளங்கள், அவர்களின் பட்ஜெட் மற்றும் விருப்பங்களுக்கு ஏற்ப சொத்துக்களைப் பரிந்துரைத்து, வாங்கும் அனுபவத்தை எளிதாக்குகின்றன. AI-யால் மேம்படுத்தப்பட்ட விர்ச்சுவல் டூர்கள் மற்றும் 3D வாக்-த்ரூக்கள், நேரடியாக இடத்தைப் பார்வையிடுவதற்கான தேவையைக் குறைத்துள்ளன.

சவால்களும், சந்தைப் பிளவுகளும்:

AI பயன்பாடு பரவலாக இருந்தாலும், அதன் செயலாக்கம் மற்றும் தரத்தின் அடிப்படையில் நிறுவனங்களிடையே வேறுபாடுகள் உருவாகும். சிறிய டெவலப்பர்களுக்கு, மேம்பட்ட AI தீர்வுகளைச் செயல்படுத்துவதில் உள்ள அதிக செலவு மற்றும் சிக்கல்தன்மை ஒரு தடையாக இருக்கலாம். வாடிக்கையாளர் தரவு தனியுரிமை மற்றும் பாதுகாப்பு குறித்த கவலைகளும் அதிகரித்து வருகின்றன. மேலும், AI-யை அதிகமாக நம்பியிருப்பது, தனிப்பட்ட உணர்வுகள் சார்ந்த ரியல் எஸ்டேட் பரிவர்த்தனை செயல்முறையை அந்நியப்படுத்தக்கூடும். AI-யின் செயல்திறனுக்கு தரவின் துல்லியமும் தரமும் மிக முக்கியம்.

சில நிறுவனங்களின் P/E விகிதங்கள் 100-க்கு மேல் இருப்பது, AI-யின் செயல்திறனை லாபகரமாக மாற்றத் தவறினால், அந்த மதிப்பிடுகள் (Valuations) ஆபத்துக்கு உள்ளாகலாம். ரியல் எஸ்டேட் துறையின் வருவாய் வளர்ச்சி அடுத்த 5 ஆண்டுகளில் 33% ஆக இருக்கும் என எதிர்பார்க்கப்பட்டாலும், AI-யால் ஈர்க்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் தொடர்புகள் லாபகரமான விற்பனையாக மாறுவது முக்கியப் போட்டியாக இருக்கும்.

எதிர்கால நோக்கு:

இந்திய PropTech சந்தை 2033-க்குள் USD 3.6 பில்லியன் டாலர்களை எட்டும் என்றும், 13.30% CAGR வளர்ச்சியைக் கொண்டிருக்கும் என்றும் கணிக்கப்பட்டுள்ளது. AI தொழில்நுட்பங்கள் அணுகக்கூடியதாகவும், அதிநவீனமாகவும் மாறி வருவதால், அவை சந்தையை மேலும் ஒருங்கிணைத்து, வேகம், தனிப்பயனாக்கம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆகியவற்றில் புதிய அளவுகோல்களை நிர்ணயிக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.