டிஜிட்டல் மோசடிகளுக்கு பாதுகாப்பு - RBI அறிவிப்பு!
ரிசர்வ் வங்கியின் இந்த அதிரடி நடவடிக்கை, வேகமாக வளர்ந்து வரும் டிஜிட்டல் பரிவர்த்தனைகளில் வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையை அதிகரிக்க உதவும்.
சிறு மதிப்புள்ள டிஜிட்டல் மோசடிகளால் பாதிக்கப்படும் தனிநபர்களுக்கு இது ஒரு பெரிய ஆறுதலாக இருக்கும். இந்த புதிய திட்டத்தின் கீழ், ஒருமுறை மட்டுமே நடக்கும், அறியாமையால் நிகழும் மோசடிகளுக்கு இழப்பீடு வழங்கப்படும். இதன்படி, பாதிக்கப்பட்ட தொகையில் 85% அல்லது அதிகபட்சமாக ₹25,000 வரை, எது குறைவோ அது இழப்பீடாக வழங்கப்படும். RBI கவர்னர் சஞ்சய் மல்ஹோத்ரா, தகுதியான வழக்குகளில் 'கேள்வி கேட்காமல்' இழப்பீடு வழங்கப்படும் என உறுதியளித்துள்ளார். இது டிஜிட்டல் நிதி சூழலில் பொதுமக்களின் நம்பிக்கையை மீண்டும் கட்டியெழுப்பும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
இந்தியாவில் டிஜிட்டல் மோசடிகள் அதிகரித்து வரும் நிலையில், இந்த நடவடிக்கை மிகவும் முக்கியமானது. 2024-25 நிதியாண்டில் மட்டும், கார்டு மற்றும் இணையதள மோசடிகள் மூலம் சுமார் ₹520 கோடி இழப்பும், சுமார் 13,500 வழக்குகள் பதிவாகியுள்ளன. முந்தைய ஆண்டு 29,000 க்கும் மேற்பட்ட வழக்குகளில் ₹1,457 கோடி இழப்பு ஏற்பட்டதோடு ஒப்பிடும்போது, இது வழக்கு எண்ணிக்கையில் குறிப்பிடத்தக்க அதிகரிப்பைக் காட்டுகிறது.
இந்த இழப்பீட்டுத் தொகை, ரிசர்வ் வங்கியின் 'டெபாசிட் கல்வி மற்றும் விழிப்புணர்வு நிதியில்' இருந்து வழங்கப்படும். இந்த நிதியில் போதுமான உபரி உள்ளது. மேலும், இந்த இழப்பீட்டுச் செலவில் 15% வங்கிகளும், 15% வாடிக்கையாளர்களும் ஏற்க வேண்டும். இது பொறுப்பை சமன் செய்யும் நோக்கில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
தவறான விற்பனை, கடன் மீட்பு - புதிய கட்டுப்பாடுகள்!
மோசடி இழப்பீடு வழங்கல் மட்டுமின்றி, நிதி தயாரிப்புகளை தவறாக விற்பனை செய்வதைத் தடுக்கவும் RBI கடுமையான கட்டுப்பாடுகளை விதிக்கிறது. விளம்பரம், சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விற்பனை நடைமுறைகளுக்கு விரிவான வழிகாட்டுதல்கள் வகுக்கப்பட்டு வருகின்றன.
இதன் முக்கிய நோக்கம், விற்கப்படும் நிதி தயாரிப்புகள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைக்கும், அவர்களின் நிதி நிலைக்கும் பொருந்துவதை உறுதி செய்வதாகும். இதற்கு வாடிக்கையாளரின் வெளிப்படையான ஒப்புதல் அவசியமாக்கப்படும். வங்கிக் கிளைகளில் வாடிக்கையாளர்களுக்குப் பொருத்தமில்லாத தயாரிப்புகள் விற்கப்படுவதைத் தடுக்க இந்த நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டுள்ளது. இது குறித்து துணை கவர்னர் ஷிரிஷ் சந்திர மூர்மு, நியாயமான நடைமுறைகளுக்கு இந்த அம்சங்கள் முக்கியம் என வலியுறுத்தினார்.
மேலும், கடன் மீட்பு முகவர்களின் (Loan Recovery Agents) செயல்பாடுகளையும் சீரமைக்கவும், நாடு முழுவதும் ஒரே மாதிரியான நடைமுறைகளைக் கொண்டு வரவும் RBI முடிவு செய்துள்ளது. இதற்கான வரைவு வழிகாட்டுதல்கள் விரைவில் பொதுமக்களின் ஆலோசனைக்கு வெளியிடப்படும்.
துறையின் தாக்கம் மற்றும் எதிர்காலம்
இந்த புதிய விதிமுறைகள் நிதி நிறுவனங்களுக்கு கூடுதல் இணக்கப் பொறுப்புகளை (compliance burdens) ஏற்படுத்தும். இதனால், அவர்களின் விற்பனை மற்றும் கடன் மீட்பு நடைமுறைகளில் மாற்றங்களைச் செய்ய வேண்டியிருக்கும்.
மொத்தத்தில், RBI-யின் இந்த இரட்டை முனை நடவடிக்கைகள், இந்தியாவின் வேகமாக வளர்ந்து வரும் டிஜிட்டல் நிதித் துறையின் ஒருமைப்பாட்டைப் பராமரிக்கவும், வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையை வலுப்படுத்தவும் உதவும் என்று ஆய்வாளர்கள் கருதுகின்றனர். இது fintech மற்றும் டிஜிட்டல் வங்கித் துறையின் தொடர்ச்சியான வளர்ச்சிக்கு மிகவும் அவசியமானதாகும்.