வங்கிக் கணக்கு வாடிக்கையாளர்களை குறிவைக்கும் போலி வாட்ஸ்அப் மெசேஜ்கள் குறித்து இந்திய ரிசர்வ் வங்கி (RBI) மற்றும் அரசு இணைந்து எச்சரிக்கை விடுத்துள்ளன. ஃபிஷிங் (Phishing) முயற்சிகளில் இருந்து முதலீட்டாளர்கள் கவனமாக இருக்க வேண்டும்.
என்ன நடந்தது?
இந்திய ரிசர்வ் வங்கி (RBI) மற்றும் அரசு அதிகாரப்பூர்வ செய்தித் துறை (Press Information Bureau) இணைந்து, வாட்ஸ்அப் மூலம் நடக்கும் புதிய வகை மோசடிகள் குறித்து அவசர எச்சரிக்கை விடுத்துள்ளன. இந்த மோசடி மெசேஜ்கள், RBI-யை போல் நடித்து, வாடிக்கையாளர்களின் வங்கி விவரங்களை திருட அல்லது தீங்கிழைக்கும் லிங்குகளை கிளிக் செய்ய வைக்க முயற்சி செய்கின்றன. மோசடி செய்பவர்கள், உங்கள் வங்கி கணக்கு சந்தேகத்திற்கிடமான பரிவர்த்தனைகளுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதாகவும், கணக்கு முடக்கப்படுவதைத் தடுக்க உடனடியாக சரிபார்க்க வேண்டும் என்றும் கூறி மக்களை ஏமாற்றுகின்றனர்.
இந்த மோசடிகளை தடுக்க, RBI தனது அதிகாரப்பூர்வ வாட்ஸ்அப் எண்கள் 9930991935 மற்றும் 9999041935 மூலம் மட்டுமே செயல்படும் என்று தெளிவுபடுத்தியுள்ளது. இந்த எண்களை தவிர வேறு எந்த வழியாகவும், குறிப்பாக கோப்புகளை பதிவிறக்கம் செய்யவோ அல்லது அவசர நிதி விவரங்களை கேட்கவோ RBI-யிடமிருந்து எந்த தகவலும் வராது. அப்படி வந்தால் அது போலி செய்தி என உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும்.
முதலீட்டாளர்கள் ஏன் எச்சரிக்கையாக இருக்க வேண்டும்?
இந்த எச்சரிக்கை, சமூக பொறியியல் (Social Engineering) தாக்குதல்கள் எவ்வளவு சிக்கலாகி வருகின்றன என்பதை முதலீட்டாளர்களுக்கும் வங்கி வாடிக்கையாளர்களுக்கும் உணர்த்துகிறது. டிஜிட்டல் வங்கிச் சேவை என்பது முதலீடுகளை நிர்வகிப்பதில் ஒரு முக்கிய பகுதியாக இருப்பதால், கணக்கு பாதுகாப்பு மிகவும் அவசியமாகிறது. இது போன்ற ஃபிஷிங் முயற்சிகள் வங்கி கணக்குகளின் கட்டுப்பாட்டைப் பெற்று, அங்கீகரிக்கப்படாத பரிமாற்றங்கள் அல்லது தரவு திருட்டுக்கு வழிவகுக்கும்.
வங்கி மோசடிகளின் போக்குகள்
RBI-யின் 2025-26 நிதியாண்டுக்கான வருடாந்திர அறிக்கையின்படி, கடந்த நிதியாண்டில் வங்கிகளில் மொத்தம் 10,114 மோசடி வழக்குகள் பதிவாகியுள்ளன, இதன் மதிப்பு ₹48,021 கோடி ஆகும். இதில் பொதுத்துறை வங்கிகள் தான் அதிகம் பாதிக்கப்பட்டுள்ளன. அதாவது, மொத்த மோசடி மதிப்பில் 74.5%, அதாவது ₹35,709 கோடி பொதுத்துறை வங்கிகளில் நடந்துள்ளது.
ஆனால், ஒரு நல்ல செய்தி என்னவென்றால், சில்லறை டிஜிட்டல் கட்டணங்கள் (Retail Digital Payments) மற்றும் கார்டு பிரிவில் மோசடி சம்பவங்கள் கணிசமாகக் குறைந்துள்ளன. இந்த பிரிவில், முந்தைய ஆண்டின் 13,332 வழக்குகளுடன் ஒப்பிடும்போது, நடப்பு நிதியாண்டில் வெறும் 293 வழக்குகள் மட்டுமே பதிவாகியுள்ளன. இதன் மதிப்பு ₹517 கோடியிலிருந்து ₹29 கோடியாக குறைந்துள்ளது. இது டிஜிட்டல் பரிவர்த்தனைகளுக்கான பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் சிறப்பாக செயல்படுவதைக் காட்டுகிறது.
உங்கள் நிதித் தரவை எவ்வாறு பாதுகாப்பது?
- APK கோப்புகளை பதிவிறக்கம் செய்யாதீர்கள்: மெசேஜிங் ஆப்கள் மூலம் வரும் அதிகாரப்பூர்வமற்ற லிங்குகளில் இருந்து வரும் APK கோப்புகள் அல்லது மென்பொருள் புதுப்பிப்புகளை (Software Updates) ஒருபோதும் பதிவிறக்கம் செய்ய வேண்டாம்.
- மூலத்தை சரிபார்க்கவும்: வங்கி அல்லது ஒழுங்குமுறை அமைப்புகளிடமிருந்து வருவதாகக் கூறும் எந்தவொரு தகவல்தொடர்பின் மூலத்தையும் சரிபார்க்கவும்.
- அவசர செய்திகளை நம்பாதீர்கள்: ஒரு செய்தி அவசர உணர்வையோ அல்லது கணக்கு மூடப்படும் என்ற அச்சுறுத்தலையோ ஏற்படுத்தினால், அந்த செய்தியில் உள்ள லிங்கைக் கிளிக் செய்வதற்குப் பதிலாக, உங்கள் வங்கியின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணை நேரடியாகத் தொடர்புகொண்டு விசாரிக்கவும்.
- தனிப்பட்ட விவரங்களை பகிர வேண்டாம்: RBI ஒருபோதும் உங்கள் தனிப்பட்ட வங்கி கடவுச்சொற்கள் (Passwords), பின் எண்கள் (PINs) அல்லது OTP-க்களை மெசேஜிங் தளங்கள் மூலம் கேட்காது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். இந்த பழக்கவழக்கங்களைப் பின்பற்றுவது உங்கள் நிதிச் சொத்துக்களை டிஜிட்டல் அச்சுறுத்தல்களிலிருந்து பாதுகாக்க உதவும்.
