செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) வேலை சூழலை மாற்றினாலும், ஆர்வம் மற்றும் விடாமுயற்சி போன்ற அடிப்படை திறன்கள் இன்னும் முக்கியமானவை என PwC US CEO பால் க்ரிக்ஸ் கூறியுள்ளார். கூடுதல் முயற்சி எடுப்பவர்களே நீண்ட கால வளர்ச்சிக்கு சிறந்த நிலையில் இருப்பார்கள் என்றும், சாதாரண பணிகளுக்கு அப்பால் சென்று செயல்பட வேண்டும் என்றும் அவர் வலியுறுத்தியுள்ளார்.
கணக்கியல் மற்றும் ஆலோசனை நிறுவனமான பிரைஸ்வாட்டர்கூப்பர்ஸ் (PwC)-ன் அமெரிக்க தலைமை செயல் அதிகாரி (CEO) பால் க்ரிக்ஸ், செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) காலம் என சொல்லப்படும் இந்த நேரத்தில், பணியில் எப்படி முன்னேறுவது என்பது குறித்து தனது கருத்துக்களை சமீபத்தில் பகிர்ந்துள்ளார். சுமார் 30 வருடங்களுக்கு முன்பு ஒரு பயிற்சியாளராக (intern) இந்த நிறுவனத்தில் சேர்ந்த அவர், இன்று தலைமைப் பொறுப்பிற்கு வந்துள்ளார். தனது அனுபவத்திலிருந்து, அடிப்படை வேலை பழக்கவழக்கங்களே தொழில் வெற்றிக்கு முன்னெப்போதையும் விட முக்கியம் என்கிறார்.
முயற்சி மற்றும் உழைப்பிற்கு முன்னுரிமை
தொழில்நுட்பம் வேலை செய்யும் முறையை மாற்றினாலும், தொடர்ச்சியான முயற்சியின் மதிப்பு மாறாது என்று க்ரிக்ஸ் வலியுறுத்துகிறார். வழக்கமான பணிகளுக்கு அப்பால் சென்று, கடினமான பிரச்சனைகளை ஆராய்வதற்கும், வரவிருக்கும் திட்டங்களுக்குத் தயாராவதற்கும் சாதாரண வேலை நேரத்திற்கு வெளியேயும் சிலர் முயற்சி எடுப்பதாக அவர் குறிப்பிடுகிறார். இப்படிப்பட்டவர்கள் மற்றவர்களை விட வேகமாக முன்னேறுகிறார்கள். இந்த கூடுதல் அர்ப்பணிப்பு, தனிநபர்கள் தங்கள் பணிகளை ஆழமாகப் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது. இது காலப்போக்கில் அவர்களுக்கு அதிக பொறுப்புகளைப் பெற்றுத் தருகிறது.
இன்றைய வேலைகளில் ஆர்வத்தின் பங்கு
பல பணிகள் தானியங்குமயமாகி (automated) வரும் இந்தக் காலத்தில், 'ஆர்வம்' (curiosity) ஒரு முக்கிய வேறுபடுத்திக் காட்டும் காரணியாக இருக்கும் என்று க்ரிக்ஸ் சுட்டிக்காட்டுகிறார். புதிய ஊழியர்களை சந்தேக மனப்பான்மையுடன் (inquisitive mindset) இருக்க ஊக்குவிக்கிறார். அதாவது, செயல்முறைகளை தீவிரமாகக் கேள்வி கேட்பதும், ஆழமான தெளிவைத் தேடுவதும் தான் சிறந்த செயல்திறன் கொண்ட ஊழியர்களை தனித்து நிற்க வைக்கிறது. நிறுவனங்கள் புதிய தொழில்நுட்பங்களை அன்றாட செயல்பாடுகளில் ஒருங்கிணைக்கும்போது, தொழில் வல்லுநர்கள் தொடர்ந்து தகுதியுடன் இருக்க இந்த அணுகுமுறை உதவும்.
தொழில் வளர்ச்சி மற்றும் நிறுவனப் போக்குகள்
தொடர்ச்சியான கற்றல் குறித்த க்ரிக்ஸின் கருத்துக்கள், பெரிய கார்ப்பரேட் தலைவர்களிடையே காணப்படும் பரந்த போக்கின் ஒரு பகுதியாகும். விசா (Visa) மற்றும் சிப்போட்லே (Chipotle) போன்ற நிறுவனங்களின் நிர்வாகிகள், அர்ப்பணிப்புடன் கற்றல் நேரம் ஒதுக்குவதையும், தொழில் வாழ்க்கையின் ஆரம்பத்திலேயே சவாலான பணிகளை ஏற்கத் தயாராக இருப்பதையும் இதேபோல் ஆதரித்துள்ளனர். இந்த மாற்றியமைக்கும் திறனில் (adaptability) கவனம் செலுத்துவது, பாஸ்டன் கன்சல்டிங் குரூப் (Boston Consulting Group) போன்ற அமைப்புகளின் நிபுணர்களாலும் ஆதரிக்கப்படுகிறது. புதிய திறன்களை தீவிரமாகக் கற்கும் தொழிலாளர்கள், தொழில்நுட்பத்தால் இயக்கப்படும் சந்தையில் மாறும் வேலைத் தேவைகளைக் கையாள சிறந்த நிலையில் இருப்பதாக அவர்கள் குறிப்பிடுகின்றனர்.
முதலீட்டாளர் பார்வை மற்றும் நிறுவனத்தின் செயல்திறன்
முதலீட்டாளர்கள் மற்றும் சந்தை ஆய்வாளர்களுக்கு, பெரிய தொழில்முறை சேவைகள் நிறுவனங்கள் திறமை மேம்பாட்டை எவ்வாறு அணுகுகின்றன என்பதைப் புரிந்துகொள்வது, அவற்றின் நிறுவன கலாச்சாரம் மற்றும் நீண்ட கால நிலைத்தன்மை குறித்த பார்வையை வழங்குகிறது. PwC போன்ற நிறுவனங்கள், சிக்கலான உலகளாவிய சந்தைகளில் சேவைத் தரங்களையும் வாடிக்கையாளர் உறவுகளையும் பராமரிக்க, தங்கள் மனித மூலதனத்தின் தரம் மற்றும் முன்முயற்சியை பெரிதும் நம்பியுள்ளன. மாறிவரும் வாடிக்கையாளர் தேவைகள் மற்றும் போட்டி அழுத்தங்களை சமாளிக்க, மாற்றியமைக்கக்கூடிய மற்றும் ஆர்வமுள்ள பணியாளர்களைப் பராமரிப்பது இந்தத் துறையில் உள்ள நிறுவனங்களுக்கு அவசியமாகும். பரந்த ஆலோசனை மற்றும் தொழில்முறை சேவைகள் துறையில் முதலீட்டாளர்களுக்கான அடுத்த அறிகுறி என்னவென்றால், AI-உந்துதல் திறன் மற்றும் உயர் மதிப்பு ஆலோசனைப் பணிகளுக்கு மனித நிபுணத்துவத்தின் தேவை ஆகியவற்றுக்கு இடையேயான சமநிலையை இந்த நிறுவனங்கள் எவ்வளவு வெற்றிகரமாக நிர்வகிக்கின்றன என்பதாகும்.
