Whalesbook
'Phydigital' ஒருங்கிணைப்பு
இந்தியாவின் ஹெல்த்கேர் துறை, அவ்வப்போது மருத்துவமனைகளில் மட்டும் சிகிச்சை பெறுவதிலிருந்து, தொடர்ச்சியான நோயாளிகளின் பயணத்தை மையப்படுத்தும் ஒரு புதிய மாடலுக்கு மாறி வருகிறது. இந்த 'Phydigital' அணுகுமுறைதான் இந்த மாற்றத்திற்கு வழிவகுக்கிறது. இது நேரில் சந்திக்கும் மருத்துவ சேவையையும், டிஜிட்டல் கருவிகளையும் இணைக்கிறது. இந்த கலப்பின உத்தி, கிளினிக்கிற்கு அப்பாலும் நோயாளிகளின் கவனிப்பை விரிவுபடுத்துகிறது, சிகிச்சை சீராக தொடர்வதற்கும், வாழ்க்கை முறை மேலாண்மைக்கும் தொடர் ஆதரவை வழங்குகிறது.
வளர்ச்சிக்கு காரணமான சக்திகள் மற்றும் சவால்கள்
சர்க்கரை நோய், இதய நோய்கள், சுவாசக் கோளாறுகள் போன்ற நாள்பட்ட நோய்கள் அதிகரித்து வருவதால், நீண்டகால மேலாண்மை உத்திகள் தேவைப்படுகின்றன. பல சமயங்களில், விழிப்புணர்வு இல்லாமை, பணப் பற்றாக்குறை அல்லது போதுமான பின்தொடர்தல் இல்லாதது போன்ற காரணங்களால் நோயாளிகள் சிகிச்சையை கைவிட்டு விடுகின்றனர். "நோயாளிகளுக்கு தொடர்ச்சியான ஆதரவு தேவை, குறிப்பாக நாள்பட்ட நிலைகளில் நீண்டகால மேலாண்மை மிக முக்கியம்" என்று QMS Medical Allied Services நிறுவனத்தின் நிறுவனர், தலைவர் மற்றும் நிர்வாக இயக்குநர் Mahesh Makhija குறிப்பிடுகிறார். இந்த தொடர்ச்சியான கவனிப்பில் உள்ள இடைவெளி, புதிய வியாபார மாதிரிகளுக்கு ஒரு பெரிய வாய்ப்பை வழங்குகிறது.
நோயாளிகள் ஈடுபாட்டை பணமாக்குதல்
நோயாளிகளுக்கான உதவி திட்டங்களாக (Patient Assistance Programmes - PSPs) தொடங்கியது, இப்போது ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட வியாபாரப் பிரிவாக உருவாகி வருகிறது. மருந்து நிறுவனங்கள், ஹெல்த்கேர் வழங்குநர்கள் மற்றும் சிறப்பு சேவை நிறுவனங்களால் PSP-கள் இப்போது பின்பற்றப்படுகின்றன. சிகிச்சையை சீராக தொடர்வதை மேம்படுத்துவது, சிறந்த நோயாளி விளைவுகளை ஏற்படுத்துவது மற்றும் ஒரு நோயாளிக்குரிய நீண்டகால மதிப்பை அதிகரிப்பது இதன் இலக்காகும். "ஆரம்பகட்ட தரவுகள் வலுவான ஈர்ப்பைக் காட்டுகின்றன. ஆலோசனைகள், நினைவூட்டல்கள் மற்றும் வாழ்க்கை முறை வழிகாட்டுதல்களை இணைக்கும் கட்டமைக்கப்பட்ட திட்டங்கள், குறிப்பாக நாள்பட்ட சிகிச்சைகளில், ஆறு முதல் பன்னிரண்டு மாதங்கள் வரை கணிசமாக அதிக தக்கவைப்பு விகிதங்களைக் காட்டியுள்ளன" என்று Makhija கூறினார். இது நிறுவனங்களுக்கு கணிக்கக்கூடிய தேவை, மேம்பட்ட பிராண்ட் விசுவாசம் மற்றும் ஆழமான நோயாளி நுண்ணறிவுகளை வழங்குகிறது.
மெட்ரோக்களுக்கு அப்பால் மருத்துவ சேவையை விரிவுபடுத்துதல்
டிஜிட்டல் ஊடுருவல் அதிகரிப்பு மற்றும் ஸ்மார்ட்போன் பயன்பாடு பரவலாக இருப்பதால், அடுக்கு-2 மற்றும் அடுக்கு-3 நகரங்களுக்கு ஹெல்த்கேர் அணுகல் விரிவடைவதால் வளர்ச்சி துரிதமடைகிறது. "திட்டங்கள் உள்ளூர் தேவைகளுக்கு ஏற்ப, மொழி விருப்பங்கள், கலாச்சார நுணுக்கங்கள் மற்றும் பல்வேறு டிஜிட்டல் எழுத்தறிவு நிலைகள் உட்பட, மேலும் மேலும் தனிப்பயனாக்கப்படுகின்றன. WhatsApp, அதன் பழக்கம் மற்றும் எளிமையான பயன்பாடு காரணமாக, ஒரு முக்கிய ஈடுபாடு கருவியாக வெளிப்பட்டுள்ளது" என்று Makhija விளக்கினார். இந்த உள்ளூர்மயமாக்கல், விரிவான டிஜிட்டல் உள்கட்டமைப்புடன் இணைந்து, நிறுவனங்கள் நாடு தழுவிய நோயாளி நெட்வொர்க்குகளை செலவு குறைந்த முறையில் உருவாக்க அனுமதிக்கிறது.
மருத்துவர்களின் நேரத்தை நிவர்த்தி செய்தல்
இந்த கட்டமைக்கப்பட்ட திட்டங்கள், வரையறுக்கப்பட்ட மருத்துவர் நேரத்தின் முக்கியமான வரம்புக்கு ஒரு தீர்வை வழங்குகின்றன. வழக்கமான பின்தொடர்தல்கள் மற்றும் நோயாளி கல்வி ஆகியவற்றை PSP-களுக்கு ஒதுக்குவதன் மூலம், சுகாதார வழங்குநர்கள் சிக்கலான தலையீடுகளுக்கு அதிக நேரத்தை ஒதுக்க முடியும். "எதிர்காலத்தில், ஹெல்த்கேர் என்பது நோயாளிகளுக்கு சிகிச்சை அளிப்பது மட்டுமல்லாமல், அவர்களின் பயணம் முழுவதும் அவர்களுடன் தொடர்பில் இருப்பதாகும்" என்று Makhija கூறுகிறார். "நோயாளி திட்டங்கள் அந்த இணைக்கப்பட்ட-கவனிப்பு சுற்றுச்சூழல் அமைப்பின் முதுகெலும்பாக மாறும்".