இந்தியாவை தலைமையிடமாகக் கொண்ட குளோபல் கேபபிலிட்டி சென்டர்ஸ் (GCC) நிறுவனங்களில் இருந்து வரும் முக்கிய நிர்வாகிகள், Fortune 500 நிறுவனங்களில் உயர்மட்ட சி-சூட் (C-suite) பதவிகளை வகித்து வருகின்றனர். இது வெறும் செயல்பாட்டு ஆதரவில் இருந்து உலகளாவிய தலைமைப் பொறுப்புகளுக்கு நகர்வதைக் காட்டுகிறது. இருப்பினும், பெரும்பாலான இந்திய மையங்கள் முக்கிய AI மற்றும் வணிக வியூகங்களுக்கு முடிவெடுக்கும் அமைப்புகளாக இல்லாமல், செயல்படுத்துபவர்களாகவே செயல்படுவதாகத் தரவுகள் தெரிவிக்கின்றன.
உலகளாவிய தலைமைப் பொறுப்பில் மாற்றம்
பல தேசிய நிறுவனங்களுக்குள், இந்தியாவில் செயல்படும் குளோபல் கேபபிலிட்டி சென்டர்ஸ் (GCC)-ன் பங்கு கணிசமாக மாறி வருகிறது. இந்த மையங்களில் உள்ள பல நிபுணர்கள் இப்போது Fortune 500 நிறுவனங்களில் நிர்வாகப் பதவிகளைப் பெற்று வருகின்றனர். இது உலகளாவிய நிறுவனங்கள் தங்கள் இந்தியத் திறமைகளைப் பயன்படுத்தும் விதத்தில் ஒரு மாற்றத்தைக் குறிக்கிறது. Verizon, Walmart, Michelin, Honeywell, மற்றும் Maersk போன்ற முக்கிய உலகளாவிய நிறுவனங்களில் உள்ள தலைவர்கள், தொழில்நுட்பம், தரவு மற்றும் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) போன்ற துறைகளில் நிறுவன அளவிலான செயல்பாடுகளை இப்போது நிர்வகித்து வருகின்றனர்.
வியூக ரீதியான முடிவெடுக்கும் நிலைக்கு முன்னேற்றம்
வரலாற்று ரீதியாக, இந்தியாவில் உள்ள GCC-க்கள் பெரும்பாலும் செலவு குறைந்த மையங்களாக, பின்தள செயல்பாடுகள் அல்லது சேவை வழங்குதலில் கவனம் செலுத்துபவையாகக் கருதப்பட்டன. ஆனால் தற்போதைய போக்கு இந்தக் கருத்தை மாற்றியமைக்கிறது. இந்தியாவில் உள்ள தலைவர்கள் உலகளாவிய வாடிக்கையாளர் உறவுகள், இன்ஜினியரிங் பொறுப்புகள் மற்றும் டிஜிட்டல் மாற்ற முயற்சிகளின் உரிமையை அதிகரித்து வருகின்றனர். இந்த மாற்றம், இந்திய மையங்கள் தங்கள் தாய் நிறுவனங்களின் வியூக செயல்பாடுகளுக்கு மையமாக மாறுவதைக் காட்டுகிறது. உலகளாவிய பட்ஜெட்டுகள் மற்றும் தொழில்நுட்ப திட்டங்களை இந்தியாவிலிருந்து நிர்வகிப்பதன் மூலம், இந்த நிர்வாகிகள் ஆஃப்ஷோர் டெலிவரிக்கும் கார்ப்பரேட் வியூகத்திற்கும் இடையிலான இடைவெளியைக் குறைக்கின்றனர்.
AI முதிர்ச்சி மற்றும் உரிமையின் உண்மை நிலை
இந்திய நிர்வாகிகள் உலகளாவிய உயர்மட்டப் பதவிகளுக்கு உயர்வது தெளிவாகத் தெரிந்தாலும், இது அனைத்து மையங்களுக்கும் பொதுவானதாக இருக்காது என்று ஆராய்ச்சிகள் காட்டுகின்றன. Zinnov நடத்திய AI முதிர்ச்சி குறித்த ஆய்வு, ஆற்றலுக்கும் செயல்பாட்டு அதிகாரத்திற்கும் இடையே ஒரு குறிப்பிடத்தக்க இடைவெளி இன்னும் நீடிப்பதாகக் கூறுகிறது. ஆய்வின்படி, சுமார் 87% GCC-க்கள் இன்னும் பெரும்பாலும் செயல்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்தும் முறையில் இயங்குகின்றன. மேலும், இந்த மையங்களில் 19% மட்டுமே தற்போது முழுமையான செயற்கை நுண்ணறிவு பணிகளை நிர்வகிக்கின்றன. பல நிறுவனங்கள், உள்ளூர் குழுக்கள் பரிசோதனைகள், பைலட்கள் அல்லது ஹேக்கத்தான்களைச் செய்தாலும், அவற்றை முழு அளவிலான நிறுவனத் தீர்வுகளாக விரிவுபடுத்துவதில் சிரமங்களை எதிர்கொள்கின்றன.
புதுமைகளை அளவிடுவதில் உள்ள சவால்கள்
ஆழமான ஒருங்கிணைப்புக்கான முக்கிய தடை, பல பன்னாட்டு நிறுவனங்களின் தற்போதைய செயல்பாட்டு மாதிரிகளாகத் தெரிகிறது. உள்ளூர் தலைவர்களுக்குத் தேவையான தொழில்நுட்பத் திறன்கள் இருந்தாலும், உலகளாவிய வியூகத்தின் முக்கிய வடிவமைப்பாளர்களாகச் செயல்படுவதற்குத் தேவையான பட்ஜெட் மற்றும் நிர்வாகத்தின் மீதான முறையான அதிகாரம் அவர்களிடம் பெரும்பாலும் இல்லை என்று நிபுணர்கள் குறிப்பிடுகின்றனர். ஆழ்ந்த துறைசார் நிபுணத்துவம் மற்றும் நிறுவன அளவிலான தொழில்நுட்ப முடிவுகளைக் கட்டுப்படுத்துவதற்கான தெளிவான ஆணைகள் இல்லாமல், இந்த மையங்கள் பெரும்பாலும் உலகளாவிய தலைமையகத்தில் உருவாக்கப்பட்ட வியூகங்களைச் செயல்படுத்துவதில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துகின்றன. இந்தப் பகுதியைக் கண்காணிக்கும் முதலீட்டாளர்கள், இந்தியக் குழுக்களுக்கு முழு பட்ஜெட் கட்டுப்பாடு மற்றும் முழுப் பொறுப்பை வழங்கும் வகையில் அதிகமான நிறுவனங்கள் நகர்கின்றனவா என்பதைக் கவனிக்கலாம். இது இந்திய GCC நிலப்பரப்பின் முதிர்ச்சியில் அடுத்த முக்கிய கட்டமாக இருக்கும்.