மும்பையைச் சேர்ந்த இன்டீரியர் டிசைன் நிறுவனமான Essajees Atelier, இனி தினமும் மாலை 6 மணிக்குள் வேலைகளை முடித்துவிட வேண்டும் என்றும், வார இறுதி நாட்களில் வேலை செய்யக் கூடாது என்றும் அதிரடி அறிவிப்பை வெளியிட்டுள்ளது. இது ஊழியர்களின் படைப்பாற்றலை அதிகரிக்கும் என நம்பப்பட்டாலும், சில வர்த்தக ரீதியான சிக்கல்களையும் கொண்டுள்ளது.
செயல்பாட்டு சவால்கள் (Operational Trade-Off)
Essajees Atelier நிறுவனத்தின் தலைமை டிசைனர் Sarah Sham, தனது ஊழியர்கள் கூடுதல் நேரம் வேலை செய்வதைத் தவிர்ப்பதற்காக, அதிக ஊழியர்களை நியமிக்கும் முடிவை எடுத்துள்ளார். இதனால், நிறுவனம் ஓவர்டைம் சம்பளத்தைக் குறைத்து, நிரந்தர ஊழியர்களுக்கான சம்பளச் செலவை (Fixed Costs) அதிகரித்துள்ளது.
இந்த மாடல், ஒரு சேவை சார்ந்த வணிகத்திற்கு (Service-Based Business), திட்டமிடல் (Project Pipeline Management) எவ்வளவு முக்கியம் என்பதைக் காட்டுகிறது. நிறுவனம் தொடர்ந்து அதிக மதிப்புள்ள ப்ராஜெக்ட்களைப் பெறவில்லை என்றால், அதிக ஊழியர்களுக்கான சம்பளம் லாபத்தில் (Profit Margins) பாதிப்பை ஏற்படுத்தும்.
வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகள் (Client Expectations)
வார இறுதி நாட்களிலும் வேலை செய்ய வேண்டும் என எதிர்பார்க்கும் சில வாடிக்கையாளர்களை இந்த புதிய கொள்கையால் இழக்க நேரிடும் என Sarah Sham ஒப்புக்கொண்டுள்ளார். ஒரு சிறிய நிறுவனத்திற்கு இது ஒரு பெரிய ரிஸ்க். வாடிக்கையாளர் சேவைத் துறையில், உடனடியாக பதிலளிப்பது (Responsiveness) மிகவும் முக்கியம். இப்படி வேலை நேரத்திற்கு எல்லை வகுப்பதால், Essajees Atelier நிறுவனம், தங்களின் வேலை நேரத்திற்கு ஒத்துப்போகும் அல்லது 24/7 சேவை தேவையில்லாத வாடிக்கையாளர்களை மட்டுமே ஈர்க்க முடியும்.
கோட்பாட்டு ரீதியான பார்வை (Theoretical Context)
Microsoft Japan நிறுவனம் 2019-ல் நடத்திய நான்கு நாள் வேலை வார சோதனை (Four-day workweek trial) போன்ற ஆய்வுகள், வேலை நேரம் குறைவதால் உற்பத்தித்திறன் (Output) மற்றும் வளச் சேமிப்பு (Resource Savings) அதிகரிக்கும் எனக் காட்டுகின்றன. ஆனால், டிசைன் போன்ற கிரியேட்டிவ் துறைகளில், 'நேரம் = பணம்' என்ற நிலை இருப்பதால், விஷயம் சற்று வேறுபடுகிறது. ஒவ்வொரு ப்ராஜெக்ட்டிற்கும் குறிப்பிட்ட மணிநேர உழைப்பு தேவைப்படுகிறது. எனவே, இந்த புதிய கொள்கையின் வெற்றி, வேலை நேரத்தைக் குறைப்பதில் மட்டும் இல்லை, அந்த வேலை நேரத்தின் தரத்தை மேம்படுத்துவதிலும் அடங்கியுள்ளது.
எதிர்கால கண்காணிப்பு (Next Monitorables)
Essajees Atelier ஒரு தனியார் நிறுவனம் என்பதால், அதன் நிதிநிலை அறிக்கைகள் (Financial Reports) அல்லது பங்குச் சந்தை (Stock Performance) தரவுகள் வெளியிடப்படுவதில்லை. இந்த உத்தியின் நீண்டகால வெற்றி, நிறுவனம் தனது நற்பெயரையும், ப்ராஜெக்ட் தரத்தையும் தக்க வைத்துக் கொள்வதிலும், அதிக ஊழியர்களுக்கான நிரந்தரச் செலவுகளைச் சமாளிப்பதிலும் தான் அடங்கியுள்ளது. நிறுவனம், வழக்கமான ஓவர்டைம் முறைகளுக்குத் திரும்பாமல், தங்கள் தனித்துவமான செயல்பாட்டுத் தத்துவத்திற்கு ஆதரவான ஒரு பிரீமியம் விலை நிர்ணய முறையைக் கண்டறியுமா என்பதைப் பொறுத்திருந்துதான் பார்க்க வேண்டும்.