இந்திய ரிசர்வ் வங்கி (RBI), இனி சைபர் மோசடிகளில் சிக்கும் வங்கிக் கணக்குகள் மற்றும் 'Mule accounts' மீது நடவடிக்கை எடுக்க ஒரு புதிய ஸ்டாண்டர்ட் ஆபரேட்டிங் ப்ரோசீஜர் (SOP) உருவாக்க வேண்டும் என்று சுப்ரீம் கோர்ட் உத்தரவிட்டுள்ளது. இதன் மூலம் பாதிக்கப்பட்டவர்களுக்கு பணம் திரும்ப கிடைக்கவும், புகார்கள் மீது விரைவான நடவடிக்கை எடுக்கவும் வழிவகை செய்யப்படும்.
சைபர் மோசடிகளை தடுக்க புதிய SOP
இந்திய ரிசர்வ் வங்கி (RBI) சைபர் நிதி மோசடிகளை சமாளிக்க ஒரு புதிய ஸ்டாண்டர்ட் ஆபரேட்டிங் ப்ரோசீஜரை (SOP) உருவாக்க வேண்டும் என்று உச்ச நீதிமன்றம் அதிரடியாக உத்தரவிட்டுள்ளது. குறிப்பாக, மோசடி செய்பவர்கள் பணம் பரிமாற்றத்திற்காக பயன்படுத்தும் 'Mule accounts' போன்ற வங்கிக் கணக்குகளை நிர்வகிப்பதில் இந்த SOP கவனம் செலுத்தும்.
இந்த புதிய விதிமுறைகள் மூலம், சந்தேகத்திற்கிடமான கணக்குகளை வங்கிகள் விரைவாக முடக்கவும், பாதிக்கப்பட்டவர்களுக்கு திருடப்பட்ட பணத்தை திரும்பப் பெறவும் ஒரு தெளிவான மற்றும் வேகமான வழிமுறை உருவாக்கப்படும்.
புகார்களுக்கு தீர்வு மற்றும் பணம் மீட்பு
மோசடி பரிவர்த்தனைகளை கண்காணிப்பது மட்டுமல்லாமல், அனைத்து மாநிலங்கள் மற்றும் யூனியன் பிரதேசங்கள் திறமையான புகார் தீர்வு அமைப்புகளை செயல்படுத்தவும் நீதிமன்றம் உத்தரவிட்டுள்ளது. சட்ட அமலாக்க முகமைகள் இப்போது நிதி நிறுவனங்களுடன் நெருக்கமாக இணைந்து செயல்பட வேண்டும். இதன் மூலம் சைபர் குற்றங்களுடன் தொடர்புடைய கணக்குகளை முடக்குவதை துரிதப்படுத்தவும், மிக முக்கியமாக, பாதிக்கப்பட்டவர்கள் பணத்தை திரும்பப் பெறுவதற்கு ஒரு தெளிவான பாதையை உறுதிசெய்யவும் முடியும்.
சாதாரண மக்கள் ஒரு மோசடிக்கு பிறகு வங்கி மற்றும் காவல் நடைமுறைகளில் சிக்கிக்கொள்வதைத் தவிர்க்கும் வகையில், பணம் மீட்பு செயல்முறையை எளிதாக்குவதில் நீதிமன்றம் கவனம் செலுத்துகிறது.
வங்கிகள் மற்றும் அதிகாரிகளின் பொறுப்பு
இந்த உத்தரவுகள் உண்மையான பலனைத் தருகின்றன என்பதை உறுதிப்படுத்த, உச்ச நீதிமன்றம் ஒரு விரிவான அறிக்கையைக் கோரியுள்ளது. இந்த அறிக்கை, சைபர் மோசடி புகார்களை கையாள்வதில் ஒவ்வொரு மாநிலம் மற்றும் வங்கியின் முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிக்கும். புகாரளிக்கப்பட்ட எண்ணிக்கையுடன் ஒப்பிடும்போது வெற்றிகரமாக தீர்க்கப்பட்ட புகார்களின் எண்ணிக்கையைக் கண்காணிப்பதன் மூலம், வங்கித் துறை மற்றும் மாநில சட்ட அமலாக்க முகமைகள் ஆகிய இரண்டிற்கும் நீதிமன்றம் அதிக பொறுப்பை விதிக்கிறது. இந்த தரவு அடிப்படையிலான அணுகுமுறை, எந்த வங்கிகள் அல்லது பிராந்தியங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பாதுகாப்பதில் அல்லது விசாரணைகளுக்கு உதவுவதில் தோல்வியடைகின்றன என்பதை எடுத்துக்காட்டுகிறது.
'டிஜிட்டல் கைது' மோசடிக்கு தீர்வு
மேலும், 'டிஜிட்டல் கைது' மோசடிகள் போன்ற வளர்ந்து வரும் அச்சுறுத்தல்களை சமாளிக்க வங்கிகளுடன் இணைந்து செயல்பட ஒரு குழுவை அமைக்கவும் இந்த உத்தரவு அழைப்பு விடுக்கிறது. இந்த மோசடிகளில், பாதிக்கப்பட்டவர்கள் வீடியோ கால்களில் மிரட்டப்பட்டு, பெரிய தொகையை மாற்றும்படி வற்புறுத்தப்படுகிறார்கள். இந்த மோசடியை ஒரு தனித்துவமான குற்றமாக வரையறுக்க அரசு பரிசீலிக்க வேண்டும் என்றும் நீதிமன்றம் பரிந்துரைத்துள்ளது. இதன் மூலம் குற்றவாளிகளுக்கு கடுமையான தண்டனைகள் விதிக்கப்படும். இந்த ஒழுங்குமுறை மாற்றங்கள் நிகழும்போது, வங்கிகள் தங்கள் உள் இணக்கச் செலவுகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சரிபார்ப்பு செயல்முறைகளை எவ்வாறு சரிசெய்கின்றன என்பதை முதலீட்டாளர்கள் கண்காணிக்கலாம். RBI-யின் புதிய SOP முறைப்படுத்தப்பட்டதும், நிலுவையில் உள்ள சைபர் மோசடி வழக்குகளைத் தீர்ப்பதில் மாநில அதிகாரிகளின் முன்னேற்றம் குறித்த அறிக்கைகளும் அடுத்த முக்கிய படிகளாக இருக்கும்.