2019-ம் ஆண்டின் இந்திய நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டத்தில் (Consumer Protection Act), ஆர்டிஃபிஷியல் இன்டெலிஜென்ஸ் (AI) குறித்த தெளிவான வரையறைகள் இல்லை. இதனால் இலவச AI டூல்களை வழங்கும் நிறுவனங்களுக்கு பொறுப்புக்கூறல் தொடர்பான சட்டச் சிக்கல்கள் அதிகரித்துள்ளன. முதலீட்டாளர்கள் கம்பெனிகளின் AI கவர்னன்ஸ் மற்றும் கம்ப்ளையன்ஸ் கொள்கைகளை உன்னிப்பாகக் கவனிக்க வேண்டியது அவசியம்.
இந்தியாவின் நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2019-ல் இயற்றப்பட்டபோது, இன்றைய வேகத்தில் வளரும் ஆர்டிஃபிஷியல் இன்டெலிஜென்ஸ் தொழில்நுட்பத்தை அது கணக்கில் கொள்ளவில்லை. குறிப்பாக, இலவசமாக வழங்கப்படும் AI சேவைகள், சட்டம் மற்றும் ஒழுங்குமுறைக்கு உட்படுமா என்பதில் பெரும் குழப்பம் நிலவுகிறது. இது நிறுவனங்களுக்கு நீண்டகால அடிப்படையில் பெரிய தடையாக மாறக்கூடும்.
சட்டத்தின் 'பிளைண்ட் ஸ்பாட்' (Legal Blind Spot)
தற்போதைய சட்டப்படி, இலவசமாக வழங்கப்படும் சேவைகளை நுகர்வோர் பாதுகாப்பு சட்டத்தின் கீழ் கொண்டுவருவதில் உள்ள சிக்கல்கள், நிறுவனங்களுக்கு சாதகமாகத் தெரிந்தாலும், அதுவே நாளடைவில் பெரிய ஆபத்தாக முடியலாம். எதிர்காலத்தில் சட்டங்கள் கடுமையாக்கப்பட்டு, இந்த சேவைகளும் 'சர்வீஸ்' என வகைப்படுத்தப்பட்டால், நிறுவனங்களின் மீது சட்ட ரீதியான பொறுப்புகள் (Liability) சுமத்தப்படும்.
முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டியவை:
- ரெப்யூட்டேஷன் ரிஸ்க்: AI தவறான தகவல்களை வழங்கினால் (Hallucinations), அது நிறுவனத்தின் நற்பெயருக்குப் பெரும் பாதிப்பை ஏற்படுத்தும்.
- கவர்னன்ஸ்: தங்களது AI சிஸ்டம்களை முறையாக ஆடிட் (Audit) செய்யும் கம்பெனிகளே நீண்ட கால அடிப்படையில் பாதுகாப்பாக இருக்கும்.
- ஒழுங்குமுறை மாற்றங்கள்: Reserve Bank of India மற்றும் பிற அரசு அமைப்புகள் AI குறித்த வழிகாட்டுதல்களை ஏற்கனவே தயார் செய்து வருகின்றன. எனவே, நிறுவனங்களின் வருடாந்திர அறிக்கைகளில் AI பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் பற்றி என்ன சொல்லப்பட்டுள்ளது என்பதை முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டும்.
சுருக்கமாகச் சொன்னால், AI-ஐ வெறும் தொழில்நுட்பமாகப் பார்க்காமல், அதன் பின்னால் இருக்கும் சட்ட ரீதியான சவால்களை எதிர்கொள்ளத் தயாராக இருக்கும் நிறுவனங்களே சந்தையில் நிலையான வளர்ச்சியைப் பதிவு செய்யும்.
