ஆன்லைன் வர்த்தக ஜாம்பவான் Amazon மீது வாடிக்கையாளர் பாதுகாப்பு சட்டம் தொடர்பாக ஒரு புதிய வழக்கு தொடரப்பட்டுள்ளது. இதன் முக்கிய குற்றச்சாட்டு என்னவென்றால், Amazon தளத்தில் விற்கப்படும் கடல் உணவுப் பொருட்கள் (Seafood) 'சுற்றுச்சூழலுக்கு உகந்தது' (Sustainable) என்று தவறாக விளம்பரப்படுத்தப்பட்டதாகக் கூறப்படுகிறது. இதனால் நுகர்வோர் அதிக விலை கொடுத்து ஏமாந்ததாகவும் புகார் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
'கிரீன்வாஷிங்' குற்றச்சாட்டு
Seattle-ல் உள்ள ஒரு ஃபெடரல் கோர்ட்டில் இந்த புதிய கிளாஸ்-ஆக்ஷன் வழக்கு தாக்கல் செய்யப்பட்டுள்ளது. Amazon நிறுவனம் தனது தயாரிப்புகளின் சுற்றுச்சூழல் நன்மைகளை மிகைப்படுத்தி அல்லது தவறாகக் கூறுவதாக (Greenwashing) குற்றம் சாட்டப்பட்டுள்ளது. Madeleine Rogow மற்றும் Adam Sorkin ஆகியோர் வழக்கு தொடுத்த மனுதாரர்களாக உள்ளனர். இவர்கள், Amazon தளத்தில் விற்கப்படும் கடல் உணவுகள், 'நிலையானது' (Sustainable), 'பொறுப்புடன் பெறப்பட்டது' (Responsibly Sourced), மற்றும் 'டால்பின் பாதுகாப்பானது' (Dolphin Safe) போன்ற லேபிள்களுடன் விற்கப்பட்டதாகவும், ஆனால் இந்த கூற்றுகளுக்கு போதுமான ஆதாரம் இல்லை என்றும் தெரிவித்துள்ளனர்.
சப்ளை செயின் வெளிப்படைத்தன்மை குறித்த கவலைகள்
குறிப்பாக, பிடிக்கப்படும் மீன்களின் சப்ளை செயின் (Supply Chain) வெளிப்படைத்தன்மை குறித்து இந்த வழக்கு கவனம் செலுத்துகிறது. பல மீன்பிடி படகுகளின் இருப்பிடத்தை கண்காணிக்கும் கருவிகள் (Transponders) அணைத்து வைக்கப்பட்டதாக மனுதாரர்கள் குற்றம் சாட்டியுள்ளனர். மேலும், தளத்தில் விற்கப்படும் இறக்குமதி செய்யப்பட்ட பல கடல் உணவுப் பொருட்கள், இந்த மார்க்கெட்டிங் லேபிள்கள் கூறும் உயர்ந்த தரத்தை பூர்த்தி செய்யவில்லை என்றும் வாதிடுகின்றனர். தயாரிப்புகள் எங்கிருந்து பெறப்பட்டன, எப்படி பிடிக்கப்பட்டன போன்ற விவரங்களை மறைப்பதன் மூலம், வாடிக்கையாளர்களை தவறாக வழிநடத்தி, தங்கள் வாங்குதல்கள் சுற்றுச்சூழலில் குறைந்த தாக்கத்தையே ஏற்படுத்தும் என்று நம்ப வைத்ததாக Amazon மீது குற்றம் சாட்டப்பட்டுள்ளது.
நுகர்வோர் மற்றும் பிராண்டுகள் மீது தாக்கம்
இந்த சட்ட நடவடிக்கை, Bumble Bee, Chicken of the Sea, மற்றும் StarKist போன்ற பிரபலமான பிராண்டுகளின் கீழ் விற்கப்படும் டுனா (Tuna) மற்றும் சால்மன் (Salmon) போன்ற பல்வேறு கடல் உணவுப் பொருட்களை இலக்காகக் கொண்டுள்ளது. மேலும், Amazon-க்கு சொந்தமான 365 by Whole Foods Market தயாரிப்புகளும் இதில் அடங்கும். உண்மையான கொள்முதல் நடைமுறைகள் வெளிப்படையாக தெரிவிக்கப்பட்டிருந்தால், இந்த பொருட்களை வாங்கியிருக்க மாட்டோம் அல்லது குறைந்த விலைக்கு வாங்கியிருப்போம் என்று மனுதாரர்கள் கூறுகின்றனர். இதற்காக, Washington மாநில நுகர்வோர் பாதுகாப்பு சட்டங்களின் கீழ், இழப்பீடு மற்றும் தண்டனைக்குரிய சேதங்களைத் கோரியுள்ளனர்.
முதலீட்டாளர்களுக்கான ஆபத்துகள்
சில்லறை வர்த்தகத்தில் சுற்றுச்சூழல், சமூக மற்றும் ஆளுகை (ESG) தொடர்பான கூற்றுகள் மீது அதிகரித்து வரும் கண்காணிப்புக்கு இந்த வழக்கு ஒரு முக்கிய எடுத்துக்காட்டாக உள்ளது. முக்கிய இ-காமர்ஸ் தளங்கள் தங்கள் மளிகை மற்றும் பிரைவேட்-லேபிள் சலுகைகளை விரிவுபடுத்தும்போது, தயாரிப்பு ஆதாரம் மற்றும் ஒழுங்குமுறை இணக்கம் தொடர்பான அதிக ஆபத்துக்களை எதிர்கொள்கின்றனர். Amazon அதன் சந்தையில் உள்ள தயாரிப்புகள் தொடர்பாக அடிக்கடி வழக்குகள் சந்தித்து வந்தாலும், இந்த குறிப்பிட்ட வழக்கு, மார்க்கெட்டிங் மொழி எவ்வாறு நுகர்வோர் பாதுகாப்பு உரிமைகோரல்களுக்கு வழிவகுக்கும் என்பதைக் காட்டுகிறது. Amazon இந்த குற்றச்சாட்டுகளுக்கு இன்னும் முறையான பதில் அளிக்கவில்லை. இந்த வழக்கை ஒரு கிளாஸ்-ஆக்ஷன் வழக்காக நீதிமன்றம் ஏற்றுக்கொள்மா என்பதைப் பொறுத்தே அடுத்தகட்ட நகர்வுகள் அமையும்.