இந்திய ஹெல்த் இன்சூரன்ஸ் துறையில் புதிய மாற்றம். FY22 முதல் FY26 வரை டயர் 2 மற்றும் 3 நகரங்களில் புதிய வாடிக்கையாளர்கள் **351%** அதிகரித்துள்ளனர். காப்பீட்டுத் தொகையும் சராசரியாக **₹13.1 லட்சம்** வரை உயர்ந்துள்ளது.
இந்தியாவின் ஹெல்த் இன்சூரன்ஸ் துறை தற்போது ஒரு பெரிய மாற்றத்தைச் சந்தித்து வருகிறது. இதுவரை மெட்ரோ நகரங்களை மையமாகக் கொண்டிருந்த இந்தத் துறை, இப்போது சிறு நகரங்களை நோக்கித் தனது வேகத்தை மாற்றியுள்ளது. FY22-ல் 56% ஆக இருந்த புதிய பாலிசிதாரர்களின் எண்ணிக்கை, தற்போது டயர் 2 மற்றும் 3 நகரங்களில் 67% ஆக உயர்ந்துள்ளது.
காப்பீட்டுத் தொகையில் பெரிய மாற்றம்
வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை மட்டுமல்லாமல், அவர்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் காப்பீட்டுத் தொகையும் (Sum Insured) கணிசமாக உயர்ந்துள்ளது. FY22-ல் ₹6.3 லட்சமாக இருந்த சராசரி காப்பீட்டுத் தொகை, இப்போது ₹13.1 லட்சமாக அதிகரித்துள்ளது. தற்போதைய தரவுகளின்படி, புதிய பாலிசிகளில் 68% பாலிசிகள் ₹10 லட்சம் அல்லது அதற்கு அதிகமான காப்பீட்டுத் தொகையைக் கொண்டுள்ளன. மருத்துவச் செலவுகள் அதிகரித்து வரும் நிலையில், மக்கள் விழிப்புணர்வுடன் பெரிய தொகையை காப்பீடாக எடுப்பது குறிப்பிடத்தக்கது.
முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்க வேண்டியது என்ன?
சிறு நகரங்களில் காப்பீட்டுத் தேவை அதிகரிப்பது நிறுவனங்களுக்கு நல்ல வாய்ப்பு என்றாலும், அங்குள்ள உள்கட்டமைப்பு ஒரு சவாலாக உள்ளது. குறிப்பாக, காப்பீடு செய்தவர்களுக்கு 'கேஷ்லெஸ்' (Cashless) சிகிச்சை அளிக்கத் தேவையான நெட்வொர்க் மருத்துவமனைகளின் எண்ணிக்கை அந்த நகரங்களில் போதுமானதாக இருக்க வேண்டும். நிறுவனங்கள் கிளைம் செட்டில்மென்ட்டை (Claim Settlement) எவ்வளவு வேகமாகவும் திறமையாகவும் செய்கின்றன என்பதுதான் அவர்களின் நீண்டகால லாபத்தையும் நற்பெயரையும் தீர்மானிக்கும்.
பாலின இடைவெளி (Gender Gap)
தற்போது காப்பீடு எடுப்பவர்களில் 82% ஆண்களாகவே உள்ளனர். 26 முதல் 45 வயதுக்குட்பட்டவர்கள் அதிக அளவில் பாலிசிகளை எடுத்தாலும், பெண்களை ஈர்க்கும் வகையிலான பிரத்யேக திட்டங்களை உருவாக்குவது இன்சூரன்ஸ் நிறுவனங்களுக்கு இருக்கும் அடுத்த பெரிய வாய்ப்பாகும்.