Whalesbook
பெரிய அளவில் AI-யை பயன்படுத்தும் SBI Life
ஸ்டார்ட்அப் நிறுவனமான Sarvam AI, தனது 'sovereign AI' தீர்வுகளை பைலட் திட்டங்களுக்கு அப்பால் விரிவுபடுத்தும் ஒரு முக்கிய படியாக, இந்தியாவின் மிகப்பெரிய காப்பீட்டு நிறுவனங்களில் ஒன்றான SBI Life Insurance உடன் இணைந்துள்ளது. இந்த பார்ட்னர்ஷிப், Sarvam AI-யின் Samvaad (conversational AI platform) மற்றும் Arya (multi-agent orchestration layer) போன்ற AI டூல்களை SBI Life-ன் பரந்த விநியோக வலையமைப்பு மற்றும் வாடிக்கையாளர் தளத்தில் கொண்டு சேர்ப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. இது, தற்போதுள்ள 8 கோடிக்கும் அதிகமான வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் 3.5 லட்சத்திற்கும் மேற்பட்ட விநியோகஸ்தர்களுக்கு மேம்பட்ட வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடு மற்றும் விற்பனை ஆதரவை வழங்கும்.
'Smart Investor' பார்வை: SBI Life-ன் வளர்ச்சி வியூகம்
இந்த கூட்டணி, இந்திய AI துறையில் ஒரு திருப்புமுனையாக பார்க்கப்படுகிறது. SBI Life Insurance, தனது செயல்பாடுகளை மேம்படுத்தவும், வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை சீரமைக்கவும் AI-யை அதிக அளவில் பயன்படுத்த திட்டமிட்டுள்ளது. தற்போதைய நிலையில், SBI Life-ன் பங்கு விலை ₹2,082.60 என்ற அளவில் வர்த்தகமாகி வருகிறது, அதன் மார்க்கெட் கேப்பிட்டலைசேஷன் கிட்டத்தட்ட ₹2.09 லட்சம் கோடி ஆகும். இதன் P/E ரேஷியோ சுமார் 84.25 ஆக உள்ளது, இது துறை சார்ந்த சராசரி P/E ரேஷியோவான 17.72-ஐ விட மிக அதிகம். இது, இந்த நிறுவனம் எதிர்காலத்தில் சிறப்பான வளர்ச்சியை எட்டும் என்ற சந்தையின் எதிர்பார்ப்பை காட்டுகிறது. Sarvam AI உடனான இந்த பார்ட்னர்ஷிப், அந்த வளர்ச்சிக்கு வலு சேர்க்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
இந்திய BFSI துறையில் AI-யின் எழுச்சி
இந்தியாவின் வங்கி, நிதி சேவைகள் மற்றும் காப்பீட்டு (BFSI) துறையில் AI-யின் வளர்ச்சி அபரிமிதமாக உள்ளது. 2024-ல் சுமார் USD 830 மில்லியன் ஆக இருந்த இந்திய AI in BFSI சந்தை, 2033-க்குள் USD 8,090 மில்லியன் ஆக உயரும் என்றும், இதன் வருடாந்திர வளர்ச்சி விகிதம் (CAGR) 28.8% ஆக இருக்கும் என்றும் கணிக்கப்பட்டுள்ளது. குறிப்பாக, காப்பீட்டுத் துறையில் ஜெனரேட்டிவ் AI-யின் வளர்ச்சி இன்னும் வேகமாக இருக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துதல், செயல்பாட்டு திறனை அதிகரித்தல், மோசடிகளை கண்டறிதல் போன்ற தேவைகளால் இந்த வளர்ச்சி தூண்டப்படுகிறது.
போட்டியாளர்கள் என்ன செய்கிறார்கள்?
HDFC Life, ICICI Prudential Life Insurance போன்ற பிற முன்னணி ஆயுள் காப்பீட்டு நிறுவனங்களும் AI தொழில்நுட்பங்களை தீவிரமாக பயன்படுத்தி வருகின்றன. HDFC Life, வாடிக்கையாளர்களுக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பரிந்துரைகள், தானியங்கு அண்டர்ரைட்டிங் போன்றவற்றுக்கு AI கருவிகளை பயன்படுத்துகிறது. ICICI Prudential Life Insurance, வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு AI சாட்பாட்கள் மற்றும் ஹ்யூமனாய்டு பாட்களை பல ஆண்டுகளாக பயன்படுத்தி வருகிறது. SBI General Insurance கூட, க்ளைம் (claims) செயல்முறைகளை விரைவுபடுத்த AI-யை பயன்படுத்துகிறது. இந்த சூழலில், SBI Life-ன் இந்த புதிய முயற்சி, போட்டி நிறைந்த சந்தையில் அதன் நிலையை மேலும் வலுப்படுத்தும்.
சவால்களும் எதிர்காலமும்
2023-ல் தொடங்கப்பட்ட Sarvam AI, ஒப்பீட்டளவில் ஒரு இளம் ஸ்டார்ட்அப் ஆகும். இதன் மொத்த நிதி திரட்டல் சுமார் $53.8 மில்லியன் மற்றும் நிறுவனத்தின் மதிப்பு சுமார் $200 மில்லியன் ஆக உள்ளது. SBI Life போன்ற பெரிய நிறுவனத்தின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப AI தளங்களை வெற்றிகரமாக ஒருங்கிணைப்பதும், அதன் செயல்திறனை நிரூபிப்பதும் ஒரு சவாலாக இருக்கும். இருப்பினும், analyst-கள் SBI Life-ன் எதிர்காலம் குறித்து நம்பிக்கையுடன் உள்ளனர். கடந்த ஐந்து ஆண்டுகளில் இந்நிறுவனத்தின் சந்தைப் பங்கு 7.71% ஆக உயர்ந்துள்ளது, மேலும் FY2024-ல் புதிய வணிக பிரீமியத்தில் 29% வளர்ச்சி கண்டுள்ளது. Sarvam AI உடனான இந்த கூட்டணி, அதன் வளர்ச்சிப் பாதையை மேலும் துரிதப்படுத்தும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.