கோடாக் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் CEO மகேஷ் பாலாசுப்ரமணியன், காம்ப்ளக்ஸ் நீண்ட கால சேமிப்புப் பொருட்களை விற்க மனித ஏஜெண்டுகளே அவசியம் என்கிறார். டெக்னாலஜி மற்றும் AI ஏஜெண்டுகளின் ப்ரோடக்டிவிட்டியை அதிகரிக்கும், ஆனால் தனிப்பட்ட நிதி ஆலோசனைகளுக்கு மாற்றாகாது என்றும் அவர் குறிப்பிட்டுள்ளார். கம்பெனி தற்போது மார்க்கெட் ஷேர் மற்றும் Value of New Business போன்ற லாப அளவீடுகளை சமநிலைப்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்துகிறது.
கோடாக் லைஃப் இன்சூரன்ஸ் நிறுவனத்தின் CEO ஆன மகேஷ் பாலாசுப்ரமணியன், இந்திய இன்சூரன்ஸ் துறையில் மனிதர்கள் தலைமையிலான விநியோக மாதிரியின் முக்கியத்துவத்தை மீண்டும் வலியுறுத்தியுள்ளார். குறிப்பாக, ஒழுங்குமுறை மாற்றங்கள் தீவிரமாக நடைபெறும் இந்தச் சூழலில், ஏஜெண்டுகள், பேங்க் அஷ்யூரன்ஸ் மற்றும் நேரடி சேனல்கள் இத்துறையின் முதுகெலும்பாகத் தொடர்கின்றன என்று அவர் உறுதியாகக் கூறுகிறார். எதிர்கால சீர்திருத்தங்கள், இன்சூரன்ஸ் விநியோகஸ்தர்களிடமிருந்து நீண்ட கால ஈடுபாட்டை ஊக்குவிக்க இந்த விநியோக சேனல்களுக்கு ஆதரவளிப்பதில் முன்னுரிமை அளிக்க வேண்டும் என்றும் CEO தெரிவித்துள்ளார்.\n\n### நவீன இன்சூரன்ஸில் டெக்னாலஜியின் பங்கு\n\nடிஜிட்டல் பயன்பாடு அதிகரித்திருந்தாலும், செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) மற்றும் பிற தொழில்நுட்பக் கருவிகள் மனித ஏஜெண்டுகளுக்கு மாற்றாக இல்லாமல், அவர்களின் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்கும் கருவிகளாக செயல்படும் என்று பாலாசுப்ரமணியன் குறிப்பிட்டார். எளிய பாதுகாப்பு அடிப்படையிலான திட்டங்களுக்கு, வாடிக்கையாளர்கள் ஆன்லைன் சுயசேவை விருப்பங்களைத் தேர்ந்தெடுக்க வாய்ப்புள்ளது. ஆனால், காம்ப்ளக்ஸ், நீண்ட கால சேமிப்பு மற்றும் உத்தரவாத வருமானத் திட்டங்களுக்கு, மனித வழிகாட்டுதலின் தேவை அதிகமாகவே உள்ளது. செயல்முறைகளைச் சீரமைக்க டெக்னாலஜியைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், விற்பனையின் தரத்தை மேம்படுத்தவும், தவறான விற்பனைகளைக் குறைக்கவும் கம்பெனி நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. இது வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையையும் பாலிசி நிலைத்தன்மையையும் மேம்படுத்தும்.\n\n### நிலையான லாபத்திற்கான உத்தி\n\nகோடாக் லைஃப் இன்சூரன்ஸ், பாதுகாப்புத் திட்டங்கள் மற்றும் நீண்ட கால சேமிப்புத் திட்டங்கள் இரண்டிற்கும் முக்கியத்துவம் அளித்து, ஒரு சமநிலையான தயாரிப்பு கலவையை நோக்கிச் செயல்பட்டு வருகிறது. இந்த அணுகுமுறை, நிறுவனத்தின் நிதிச் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கான இலக்கின் மையமாக உள்ளது. முதலீட்டாளர்கள், புதிய பாலிசிகளின் எதிர்பார்க்கப்படும் லாபத்தைக் குறிக்கும் Value of New Business (VNB) மற்றும் எதிர்கால லாபங்களின் தற்போதைய மதிப்பைக் குறிக்கும் Embedded Value (EV) போன்ற அளவீடுகளை அடிக்கடி கண்காணிப்பார்கள். நீண்ட கால நிலைத்தன்மையை சமரசம் செய்யாத வளர்ச்சியை இலக்காகக் கொண்டு, இந்த அளவீடுகளை ஆதரிப்பதற்காக நிறுவனம் தொடர்ந்து டெக்னாலஜி மற்றும் விநியோக நெட்வொர்க்குகளில் முதலீடு செய்து வருகிறது.\n\n### ஒழுங்குமுறை சூழல் மற்றும் தொழில் மாற்றங்கள்\n\nபரந்த இன்சூரன்ஸ் துறை குறித்து கருத்து தெரிவித்த பாலாசுப்ரமணியன், தொடர்ச்சியான ஒழுங்குமுறைக் கொள்கைகள், திறமையான மூலதனத் திட்டமிடல் மற்றும் வணிக விரிவாக்கத்திற்கு இன்றியமையாதவை என்று எடுத்துரைத்தார். சரக்கு மற்றும் சேவை வரியில் (GST) சில பாதுகாப்புத் தயாரிப்புகளுக்கு விதிக்கப்பட்ட வரியை நீக்கியது போன்ற சமீபத்திய மாற்றங்களை அவர் வரவேற்றார். இது தொழிற்துறையின் வளர்ச்சிக்கு ஆதரவளிக்கும் ஒரு நடவடிக்கையாகும். 100% அந்நிய நேரடி முதலீட்டின் (FDI) சாத்தியக்கூறுகள் குறித்து, இன்சூரன்ஸில் உள்ள செயல்பாட்டுச் சிக்கல்கள் காரணமாக, உடனடி ஒருங்கிணைந்த உரிமங்கள் மூலம் மறுசீரமைப்பதை விட, விநியோக கூட்டாண்மைகளை வலுப்படுத்துவதில் கவனம் இருக்கலாம். பங்குதாரர்களுக்கான முக்கிய கண்காணிப்பு அம்சமாக, இந்த ஒழுங்குமுறை மாற்றங்கள் மற்றும் தொழில்நுட்ப முதலீடுகள், போட்டி நிறைந்த சூழலில் நிலையான மார்ஜின் வளர்ச்சி மற்றும் சந்தைப் பங்காக எப்படி மாறுகின்றன என்பதைக் காண்பதாகும்.