Whalesbook
இந்திய நிதி அமைச்சகம் வெளியிட்டுள்ள அறிவிப்பின்படி, நாட்டின் இன்சூரன்ஸ் துறையில் இனி 100% வரை அந்நிய நேரடி முதலீடு (FDI) தானியங்கி வழிமுறையில் அனுமதிக்கப்படும். இதுநாள் வரை இருந்த 74% உச்சவரம்பு இந்த புதிய அறிவிப்பால் நீக்கப்பட்டுள்ளது. இதனால், உலகளாவிய மூலதனமும், நிபுணத்துவமும் இந்த துறைக்கு வரும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
வாடிக்கையாளர் பாதுகாப்பு: IRDAI-ன் வழிகாட்டுதல்
சட்ட மற்றும் துறை சார்ந்த நிபுணர்களின் கருத்துப்படி, வாடிக்கையாளர்களின் நலனைப் பாதுகாப்பதற்காக, IRDAI (Insurance Regulatory and Development Authority of India) ஒரு விரிவான, கொள்கை அடிப்படையிலான கட்டமைப்பை (framework) உருவாக்கியுள்ளது. புதிய விதிமுறைகளின்படி, பாலிசி விதிமுறைகள் தெளிவாக இருக்க வேண்டும், முக்கிய அம்சங்கள் வெளிப்படையாக தெரிவிக்கப்பட வேண்டும், மேலும் விற்பனை நேரத்திலும் சில குறிப்பிட்ட நடைமுறைகள் பின்பற்றப்பட வேண்டும். இன்சூரன்ஸ் நிறுவனங்கள் சேவை தகவல்களை பரவலாக பகிர வேண்டும், வேலைகளை முடிக்க குறிப்பிட்ட காலக்கெடுவை நிர்ணயிக்க வேண்டும், மற்றும் புகார்களுக்கு உடனடி தீர்வு காணும் முறைகள் (grievance redressal systems) வலுவாக இருக்க வேண்டும்.
இந்த விதிமுறைகளின்படி, ஒரு சுயாதீன இயக்குநரின் (independent director) தலைமையில் பாலிசிதாரர் பாதுகாப்பு, புகார் தீர்வு மற்றும் கிளைம் கண்காணிப்பு கமிட்டி (Policyholder Protection, Grievance Redressal and Claims Monitoring Committee) அமைக்கப்படும். புகார்களை கையாள, நிறுவன அளவிலான அதிகாரிகள், Bima Bharosa போர்டல், மற்றும் இன்சூரன்ஸ் ஆம்புட்ஸ்மேன் என பல அடுக்குகள் (tiered system) உள்ளன.
நிதி பலம் மற்றும் நிர்வாக விதிகள்
Shardul Amarchand Mangaldas & Co நிறுவனத்தின் பார்ட்னர் ஷைலஜா லால் கூறுகையில், IRDAI அனைத்து இன்சூரன்ஸ் நிறுவனங்களையும் ஒரே மாதிரியாகவே ஒழுங்குபடுத்துகிறது, அவர்களின் உரிமையாளர் யார் என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல். நிறுவனப் பதிவு, மூலதன அமைப்பு, மற்றும் பங்கு பரிமாற்றங்கள் போன்ற முக்கிய விதிகள், கடுமையான 'fit and proper' சோதனைகளுக்குப் பிறகுதான் அங்கீகரிக்கப்படும். இன்சூரன்ஸ் நிறுவனங்கள் குறைந்தபட்சம் 150% கரைதிறன் விகிதத்தை (solvency ratio) பராமரிக்க வேண்டும். விதிகளை மீறும் பட்சத்தில் திருத்த நடவடிக்கை எடுக்கவும், தொடர் மீறல்களுக்கு நிறுவனத்தை மூடவும் IRDAI-க்கு அதிகாரம் உள்ளது.
முதலீடு மற்றும் கணக்கியல் (actuarial) விதிகளுக்கு வலுவான நிதி கொள்கைகளும், துல்லியமான அறிக்கையிடலும் அவசியம். நிறுவன நிர்வாக தரநிலைகள் (Corporate Governance) படி, தகுதியான இயக்குநர்கள் குழு, சுயாதீன இயக்குநர்கள், மற்றும் தணிக்கை, ரிஸ்க் மேனேஜ்மெண்ட், பாலிசிதாரர் பாதுகாப்பு போன்ற முக்கிய கமிட்டிகள் அமைக்கப்பட வேண்டும்.
சந்தையில் வளர்ச்சி மற்றும் புதுமைகள்
Policybazaar-ன் சீஃப் பிசினஸ் ஆபிசர் (ஜெனரல் இன்சூரன்ஸ்) அமித் சப்ரா கூறுகையில், இந்த சீர்திருத்தம் வரவேற்கத்தக்கது என்றும், இது தொழில்நுட்ப வளர்ச்சி, புதிய புராடக்ட் கண்டுபிடிப்புகள், மற்றும் நீண்டகால மூலதனம் (capital) வருவதை அதிகரிக்கும் என்றும் கணித்துள்ளார். மேலும், ஒரு மூத்த மேலாளராவது இந்தியராக இருக்க வேண்டும் மற்றும் பிரீமியங்கள் இந்தியாவிலேயே முதலீடு செய்யப்பட வேண்டும் போன்ற பாதுகாப்பு அம்சங்களும் உள்ளதாக அவர் சுட்டிக்காட்டினார். இது "Insurance for All by 2047" என்ற இலக்கை அடைய உதவும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.