இந்திய காப்பீட்டு நிறுவனங்களுக்கு அதிகரிக்கும் செயல்பாட்டு செலவுகள்
மே 2027 முதல் அமலுக்கு வரும் டிஜிட்டல் தனிநபர் தரவு பாதுகாப்பு (DPDP) சட்டம், இந்தியாவில் உள்ள காப்பீட்டு நிறுவனங்களை தங்களது செலவினங்களை மறுமதிப்பீடு செய்யத் தூண்டியுள்ளது. இந்தத் துறை டிஜிட்டல் ஆன்-போர்டிங் மற்றும் AI அண்டர்ரைட்டிங் ஆகியவற்றில் முன்னேற்றம் கண்டிருந்தாலும், இது சிக்கலான தரவு நெட்வொர்க்குகளை உருவாக்கியுள்ளது. தனியுரிமைக் கொள்கைகளைத் தாண்டி, விற்பனையாளர் ஒப்பந்தங்களை தணிக்கை செய்தல் மற்றும் பாலிசிதாரர்களின் தரவை மூன்றாம் தரப்பு அமைப்புகளிலிருந்து பிரித்தல் போன்ற இணக்கச் செயல்பாடுகள் தேவைப்படும். மருத்துவமனைகள் மற்றும் நிர்வாகிகளுடன் விரைவாக தரவைப் பரிமாறிக்கொள்ளும் காப்பீட்டு நிறுவனங்கள் இப்போது குறிப்பிடத்தக்க செயல்பாட்டு அபாயங்களை எதிர்கொள்கின்றன.
மற்ற நிதிச் சேவைகளுடன் ஒப்பிடும்போது தனிப்பட்ட சவால்கள்
காப்பீட்டு நிறுவனங்கள் அதிக அளவிலான முக்கிய சுகாதாரத் தரவுகளைக் கையாளுகின்றன. சில்லறை வங்கித்துறையில் உள்ள தரவுகளைப் போலல்லாமல், நோயறிதல் ஆய்வகங்கள் மற்றும் டெலிமாடிக்ஸ் போன்ற பல்வேறு மூலங்களிலிருந்து காப்பீட்டு நிறுவனங்கள் தரவைச் சார்ந்துள்ளன. முன்னணி காப்பீட்டு நிறுவனங்கள் மேம்பட்ட என்க்ரிப்ஷன் மற்றும் உள்ளூர் தரவு சேமிப்பகத்தில் முதலீடு செய்து வருகின்றன. பல நிறுவனங்கள் ஏற்கனவே மைக்ரோ-இன்சூரன்ஸ் தயாரிப்புகளில் குறைந்த லாப வரம்புடன் செயல்படுவதால், சிறிய காப்பீட்டு நிறுவனங்கள் நுகர்வோர் விலையை உயர்த்தவோ அல்லது ஒன்றிணையவோ நிர்பந்திக்கப்படலாம்.
அபாயங்கள் மற்றும் கட்டமைப்பு பலவீனங்கள்
முக்கியமான அபாயம், மூன்றாம் தரப்பு நிர்வாகிகள் (TPAs) மீதான தொழில்துறையின் அதிகப்படியான சார்பு ஆகும். இவர்களின் சைபர் பாதுகாப்பு நடைமுறைகள் மாறுபடலாம். புதிய விதிமுறைகளின் கீழ், முதன்மை காப்பீட்டாளர்கள் தங்கள் விநியோகச் சங்கிலிக்குள் தரவு மீறல்கள் நடந்தாலும் சட்டப்பூர்வமாக பொறுப்பேற்க வேண்டியிருக்கும். மேலும், பிரீமியம் நிர்ணயிப்பதற்கான வெளிப்படையான தர்க்கம் இல்லாத AI அல்காரிதம்களைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்கள், அந்த தயாரிப்புகளை நிறுத்த வேண்டியிருக்கும். இணக்கத்திற்கான இந்த அழுத்தம், பாதுகாப்பு அம்சங்களுக்கு முன்னுரிமை அளிப்பதால் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தையும் தற்காலிகமாக பாதிக்கலாம்.
எதிர்கால வியூகம் மற்றும் தரவு ஆளுகை
2027க்குப் பிறகு வெற்றி என்பது, விரைவான டிஜிட்டல் தயாரிப்பு வெளியீடுகளை விட வலுவான உள் தரவு ஆளுகையைப் பொறுத்தது. தரவு சேகரிப்பைக் குறைப்பதில் நிறுவனத் தலைவர்கள் கவனம் செலுத்துகின்றனர். இது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பிரீமியங்களின் வளர்ச்சியை மெதுவாக்கினாலும், எதிர்கால வழக்குகளுக்கு எதிராக ஒரு பாதுகாப்பாக செயல்படுகிறது. 2026 ஆம் ஆண்டின் பிற்பகுதியில் இந்த ஆளுகை தேவைகளை தங்கள் முக்கிய அமைப்புகளில் ஒருங்கிணைக்கும் நிறுவனங்கள், உடனடி இணக்கச் செலவுகள் இருந்தபோதிலும், நீண்ட கால வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் செலவுகளைக் குறைப்பதற்கான நம்பிக்கையைப் பெறும் என்று ஆய்வாளர்கள் நம்புகின்றனர்.
